Med nedgangen i kontanter og diversifiseringen av populære betalingsmetoder (for eksempel kan forbrukere nå bruke kredittkort, Apple Pay og PayPal), er ikke det å akseptere betalinger i 2025 så enkelt som å stable sedler i en kasse. Så, hvordan kan du sikre at kundens betalinger havner i bankkontoen til bedriften din? Du trenger en betalingsbehandler.
Finn ut hvordan betalingsløsning fungerer, les om syv betalingsløsninger for små bedrifter, og oppdag tips for å få mest mulig ut av din betalingsbehandler.
Hva er betalingsløsninger for små bedrifter?
Betalingsløsning er den kritiske forretningsfunksjonen som flytter betalinger for varer og tjenester mellom bankkontoer – fra bankkontoen knyttet til kundens debetkort til din bedrifts handelskonto, for eksempel.
Små bedrifter trenger betalingsbehandlere for å håndtere penger uten bruk av kontanter og sjekker, fra debetkort og digitale lommebøker som Apple Pay og Google Pay til kredittkortbetalinger.
Betalingsløsning er en essensiell handelsservice. Blant andre viktige handelstjenester finner vi betalingsportaler, betalingssystemer (POS) og handelskontoer.
Til syvende og sist kan du se på en betalingsbehandler som en mellommann mellom kunden din, kundens bank og kredittkortselskap, og virksomheten din.
Hvordan betalingsløsning fungerer
Betalingsbehandlere går gjennom noen trinn for å flytte kundens midler til din bedrifts bankkonto, noe som vanligvis tar én til tre dager. Trinnene er:
1. Kunden betaler via betalingssystem (fysisk) eller betalingsportal (på nett).
2. Betalingsbehandleren mottar betalingsdetaljene.
3. Betalingsbehandleren videresender betalingsinformasjonen til kortutstederen.
4. Banken som utsteder kortet verifiserer midlene og autoriserer betalingen.
5. Betalingsbehandleren avslutter transaksjonen.
I det siste trinnet overfører banken som utsteder kortet kundens midler til handelskontoen din. Hvis du planlegger å akseptere kreditt- og debetkortbetalinger, fungerer en handelskonto som en nødvendig bro mellom kortutstederen og bedriftskontoen din. Midlene holdes vanligvis i din handelskonto i noen dager før de kan overføres til din bedriftskonto.
Bare med Shopify Payments kan du spore bestillingene og betalingene dine på ett sted. Få full oversikt over økonomien din, og aksepter lokale valutaer og betalingstyper for en smidig utsjekkingsopplevelse.
Oppdag Shopify Payments
Typer betalingsbehandlere
Det finnes to typer betalingsbehandlere: betalingstjenesteleverandører (PSP) og leverandører av handelskontoer. Deres viktigste forskjell ligger i hvordan de håndterer handelskontoer.
Slik fungerer de:
Betalingstjenesteleverandører (PSP)
PSP-er sender kundens midler til en felles handelskonto – en handelskonto du deler med andre bedrifter. PSP-er tilbyr strømlinjeformet onboarding og relativt enkle betalingsstrukturer.
Hvis du er en Shopify-forhandler, kan du raskt aktivere Shopify Payments (en PSP) for å akseptere betalinger umiddelbart.
Leverandører av handelskontoer
Leverandører av handelskontoer gir deg en uavhengig handelskonto, men før du får den, må virksomheten din gjennomgå en vurderingsprosess for å vurdere potensielle risikoer. For å fullføre papirarbeidet må du oppgi detaljer som gjennomsnittlig transaksjonsstørrelse og leveringstider.
Selv om onboarding med en leverandør av handelskontoer kan være komplisert, er de sannsynligvis billigere enn en PSP hvis virksomheten din har høyt salg.
Hva du bør vurdere når du velger betalingsløsning for små bedrifter
Vurder funksjoner, prismodeller og integrasjoner med detaljhandels teknologi for å velge riktig betalingsbehandler.
Transaksjonsgebyrer
Transaksjonsgebyrene varierer avhengig av betalingsbehandler og betalingsmetode. For eksempel vil du betale mer når kunder bruker kredittkort enn for debet- eller ACH-betalinger. Vurder hvilken betalingstype du forventer vil brukes mest, og velg en betalingsbehandler med konkurransedyktige satser.
Du bør også vurdere hvor de fleste betalingene vil skje, siden betalingsbehandlere tar forskjellige transaksjonsgebyrer for fysiske og nettbaserte betalinger. Noen betalingsbehandlere tilbyr konkurransedyktige transaksjonsgebyrer for fysiske betalinger, men relativt høye gebyrer for online betalinger, og omvendt.
Prismodell
Den mest kostnadseffektive modellen for din lille bedrift vil avhenge av gjennomsnittlig transaksjonsverdi og volum. Her de de to vanligste prismodellene:
- Fastprispriser: Du betaler et fast transaksjonsgebyr for hver betaling. Denne modellen fungerer godt for små bedrifter med lavt transaksjonsvolum.
- Interchange-pluss-priser: Du betaler interchange-satsen pluss et gebyr per transaksjon. Interchangesatsene varierer avhengig av kredittkortselskapet, men ligger vanligvis rundt 2 %. Selv om denne modellen kan tilby lavere gebyrer per transaksjon enn fastprispriser, krever den vanligvis et ekstra månedlig gebyr og passe ofte for virksomheter med høyt salg.
Supplerende tjenester og integrasjoner
Hvis du driver en netthandelsvirksomhet, trenger du en nettbetalingsportal. Det enkleste alternativet er å velge en betalingsbehandler som Shopify Payments, siden de har en betalingsportal i tjenestene sine. Hvis betalingsbehandleren din ikke tilbyr en integrert betalingsportal, må du være forberedt på å betale ekstra.
Hvis du driver en fysisk virksomhet, trenger du betalingsutstyr. Betalingsløsningsselskaper leier ut og selger dette utstyret. Hvis du allerede har en betalingsterminal, velger du en betalingsbehandler som kan kobles til utstyret du allerede har. Avhengig av hvilken type virksomhet du har, kan du vurdere utstyr med bransjespesifikke funksjoner som lagerstyring eller skiftplanlegging for restauranter.
7 populære betalingsløsningsselskaper for små bedrifter
|
Leverandør |
Transaksjonsgebyrer |
Prismodell |
Månedlige gebyrer |
|---|---|---|---|
|
Shopify |
2,9 % + 30¢ online; 2,6 % + 10¢ fysisk |
Fastpris |
Starter på $29/måned, betales årlig |
|
Square |
2,9 % + 30¢ online; 2,6 % + 10¢ fysisk |
Fastpris |
Ingen, $29/måned, eller tilpasset prising |
|
Stax |
Interchange-sats + 8¢ fysisk; Interchange + 15¢ online |
Interchange pluss |
$99–$199 |
|
Stripe |
2,9 % + 30¢ online; 2,7 % + 5¢ fysisk |
Fastpris |
Ingen |
|
Payment Depot |
Interchange-sats + 0,2 %–1.95 % |
Interchange pluss |
Ingen |
|
Helcim |
For opptil $50,000 månedlig salg, interchange-sats + 0,4 % + 8¢ fysisk; interchange-sats + 0,5 % 25¢ online |
Interchange pluss |
Ingen |
|
Clover |
3,5 % + 10¢ fysisk og online |
Fastpris |
Fra $14,95/måned |
Ta en titt på noen av de mest populære betalingsløsningsalternativene for små bedrifter:
1. Shopify
Shopifys betalingsportal og betalingsbehandler kalles Shopify Payments og er gratis for alle Shopify-forhandlere. Portalen aksepterer betalinger fra alle større kredittkort og har sikker 3D-utsjekking, datakryptering, døgnåpen kundestøtte og PCI-overholdelse for å sikre kundens data. Den integreres også med Shop Pay, som har en konverteringsrate opptil 50 % høyere enn gjesteutsjekking.
Shopify Payments tilbyr også utstyr for fysiske butikker. Shopifys salgspunktsystem har lager- og kundeadministrasjon samt data- og analyserapportering.
Egenskaper:
- Fastprispriser
- Gratis med Shopify-abonnement
- Full integrasjon med Shopify-plattformen
- Integrert betalingsportal
- PCI DSS-kompatibel for å beskytte sensitiv finansiell informasjon
- Behandler internasjonale betalinger i kundens lokale valutaer
- 24/7 kundestøtte
2. Square
Square opererer med en fastprisprismodell og tilbyr et gratis abonnement uten oppstartskostnader for netthandelsbedrifter. Selskapets versjon til $29/måned er designet for restauranter og bedrifter med avtaler. Square er et populært valg for fysiske selskaper og tilbyr en rekke betalingsutstyr for leie eller kjøp. Utstyrets kostnader varierer fra $0 for en mobil kortleser til $799 (eller $39/måned over to år) for en kasse.
Egenskaper:
- Fastprispriser
- Ingen abonnementsgebyrer
- Betalingssystemer
- Gratis fakturering
- Gratis mobilkortleser
- Salgs- og lageranalyse
- Løsninger spesifikk til detaljhandel og restauranter
3. Stax
Hvis din lille bedrift har mye salg, kan du vurdere Stax, som tar interchange pluss betalingsløsningsgebyrer og et månedlig gebyr fra $99 til $199, avhengig av salg. Staxs interchange pluss transaksjonsgebyrer er lavere enn mange fastpristransaksjonsgebyrer, men du må gjøre nok salg for å rettferdiggjøre de månedlige kostnadene. Den gode nyheten er at betalingsbehandleren ikke binder deg til langsiktige kontrakter.
Egenskaper:
- Interchange-pluss-priser
- Abonnementsgebyrer
- 24/7 kundestøtte
- Betalingssystemer
- PCI-overholdelse
4. Stripe
Med sin fastprisprismodell er Stripe flott for små bedrifter som leter etter et enkelt betalingsløsningssystem. Stripe er spesielt et godt valg for netthandelsbedrifter som verdsetter tilpasning, siden det lar deg legge til merkevarebygging til utsjekkingen eller justere utsjekkingsflyten for å oppnå en høyere netthandelskonverteringsrate. Stripe tilbyr også betalingsutstyr for fysiske butikker.
Egenskaper:
- Fastprispriser
- Ingen abonnementsgebyrer
- 24/7 kundestøtte
- Salgsanalyse og lagerstyringsutvidelser
- Aksepterer internasjonale betalinger i mer enn 135 valutaer
- Integrert fakturering og fakturering
5. Payment Depot
Payment Depot opererer med interchange pluss-modellen, men prisstrukturen kan tilpasses virksomheten din. Det er ikke et plug-and-play-alternativ – du må snakke med salgsteamet til Payment Depot for å bestemme prisene dine. Onboarding krever også at du går gjennom vurderingsprosessen, siden Payment Depot er en leverandør av handelskontoer. Når det er sagt, kan Payment Depot være et godt valg for små bedrifter med høyt salg, da deres interchange pluss satser vanligvis er mer rimelige enn fastprispriser.
Egenskaper:
- Interchange pluss-priser
- Ingen månedlige gebyrer
- 24/7 kundestøtte
- PCI-overholdelse
6. Helcim
Helcim opererer med gebyrmodellen interchange pluss, men i motsetning til lignende kredittkortbehandlingsselskaper, tar de ikke et månedlig gebyr. Helcims transaksjonsrater reduseres etter hvert som forretningsvolumet øker, noe som gjør det til et godt valg for virksomheter som har til hensikt å utvide. Helcim lover veiledning gjennom hele oppsettprosessen for handelskontoen og tilbyr en $500 utkjøp hvis du er låst med en annen betalingsbehandler.
Egenskaper:
- Interchange pluss-priser
- Ingen abonnementsgebyrer
- Volumrabatter
- PCI-overholdelse
- betalingssystem
7. Clover
Clover er et skybasert betalingssystem og en betalingsbehandler som tilbyr betalingsløsning for små bedrifter gjennom sitt morselskap, Fiserv.
Clover er rettet mot restauranter, detaljhandel og tjenestebaserte virksomheter, og tilbyr bransjespesifikke abonnementer med funksjoner som lagerstyring og skiftplanlegging. Clovers fysiske transaksjonsgebyrer er bedre enn mange konkurrenter, men deres online transaksjonsbehandlingsgebyrer har en tendens til å være høyere. Clover tar faste betalingsløsningsgebyrer, pluss månedlige gebyrer, og tilbyr rabatterte priser på låste kontrakter.
Egenskaper:
- Fastprispriser
- Abonnementsgebyrer
- Bransjespesifikke løsninger
- Skiftplanlegging, CRM og analyse
- Betalingssystemer
Tips for betalingsløsning for små bedrifter
- Beskytt deg mot svindel
- Tilby flere betalingsalternativer
- Utnytt data
Beskytt deg mot svindel
Populære betalingsbehandlere er PCI-kompatible for å møte høye sikkerhetsstandarder. Ytterligere tiltak for å redusere svindelrisikoen inkluderer å holde betalingssystemet ditt oppdatert og velge en betalingsportal med adresseverifiseringstjenester (AVS) for å matche betalingsinformasjonen med fakturaadresser. Du kan også aktivere to-trinns autentisering for å sikre at din bedrift er den eneste enheten med konto tilgang, og regelmessig overvåke bedriftskontoene dine for mistenkelig aktivitet.
Tilby flere betalingsalternativer
Hver kunde har en foretrukket betalingsmetode. Vurder å installere en betalingsportal som lar kjøpere betale online med andre metoder enn kreditt- og debetkort. PayPal Express Checkout, for eksempel, lar kunder betale med PayPal, Venmo, og Apple eller Google Wallets. Hvis du driver en butikk, kan du vurdere å akseptere kredittkortalternativer som kontanter og Venmo.
Utnytt data
Din nye betalingsbehandler vil tilby en mengde data om kundenes foretrukne betalingsmetoder, som du kan bruke til å investere i betalingsutstyr med konkurransedyktige gebyrer for den metoden. Du vil også finne ut når kundene dine handler og hvor mye de bruker.
Alle disse betalingsdataene vil hjelpe deg med å finjustere markedsføringsstrategiene dine. For eksempel kan du gjennomføre A/B-testing med pop-up annonser under utsjekking og bruke kundens påfølgende bestillingsbeløp for å avgjøre mellom annonsene.
Ofte stilte spørsmål om betalingsløsninger for små bedrifter
Hvordan behandler små bedrifter betalinger?
Små bedrifter behandler betalinger med hjelp av betalingsløsningsleverandører. Disse leverandørene lar små bedrifter akseptere ikke-kontantbetalinger, inkludert kredittkort- og digitale lommeboksbetalinger.
Hvilken betalingsportal er best for små bedrifter?
Shopify Payments, Square og Stripe er blant de beste betalingsportalene for små bedrifter. Andre populære alternativer inkluderer Helcim, Clover og Payment Depot.
Hvordan kan små bedrifter ta betaling på nett?
Små bedrifter kan ta betalinger online ved å bruke en betalingsbehandler for å akseptere debetkort, kredittkort, ACH-overføringer og andre online betalingsmetoder, som PayPal. Ulike betalingsbehandlere tilbyr forskjellige transaksjonsgebyrer og prismodeller.
