Black Friday/Cyber Monday is de drukste tijd van het jaar voor e-commerce ondernemers. Je moet marketingcampagnes opzetten, bestellingen verwerken en klantenservice draaiende houden—allemaal tegelijk. Dat kan overweldigend zijn. Gelukkig zijn tools die je helpen efficiënter te werken, meer klanten te bereiken en het maximale uit dit winkelweekend te halen.
Misschien twijfel je nog of je dit jaar meedoet aan BFCM, of heb je er nog niet over nagedacht. Mocht je toch willen meeprofiteren, dan is een goede voorbereiding nodig. Hieronder maak je kennis met Shopify-apps die jouw webwinkel kunnen versterken. Zo krijg je meer gedaan, trek je meer klanten en verwerk je bestellingen soepeler.
6 soorten apps om een succes te maken van BFCM
We hebben gekeken naar zes uitdagingen waar je als winkeleigenaar tijdens het BFCM-seizoen tegenaan kunt lopen. Voor al deze uitdagingen hebben we apps gezocht die je genoeg superkrachten geven om de uitdaging aan te gaan. Zo kun jij je bezighouden met andere zaken terwijl de apps je bedrijfsprocessen en -resultaten een boost geven.
1. Apps die je helpen om je klanten te ontmoeten waar zij zijn: online

Heyday Sales & Support Chat
Het online koopgedrag van consumenten in Nederland blijft groeien. In de eerste helft van 2024 besteedden Nederlandse consumenten € 17,5 miljard online, een stijging van 6% ten opzichte van dezelfde periode in 2023. Ook heeft 43% van de Nederlandse consumenten meer producten online gekocht dan een jaar eerder, waarbij vrouwen (48%) vaker een toename rapporteren dan mannen (37%).
Als je een fysieke winkel hebt maar wilt overstappen op een online bedrijfsmodel, of als je met een online winkel begint, zijn deze apps ideaal om je klanten online te treffen:
🔎 Instant Search+ and Filters is een slimme zoekapp waarmee klanten snel het product vinden dat ze zoeken. De app bevat aanpasbare filters, automatische aanvulling van zoekopdrachten en productaanbevelingen.
🔈 Met Add Announcement Bar vallen je BFCM-aanbiedingen goed op in een centrale balk bovenaan je homepage. Je kunt deze ruimte ook gebruiken voor belangrijk nieuws, zoals kortingsacties of aangepaste levertijden tijdens BFCM.
🔖 Met Bulk Discount Code Generator genereer je meerdere unieke kortingscodes tegelijk die je kunt gebruiken voor loyaliteitsprogramma’s of e-mailcampagnes.
Ontdek nog meer apps om je online verkoop te stimuleren.
2. Apps voor eenvoudige en effectieve BFCM-marketingcampagnes

Shoppable Instagram & UGC van Foursixty
Klanten worden op dit moment overspoeld met informatie van bedrijven die allemaal strijden om hun aandacht. En zodra het BFCM-seizoen aanbreekt (nu dus), stromen de inboxen van consumenten vol met speciale deals en aanbiedingen. Hoe zorg je dat je daartussen opvalt? Hoe laat je jouw BFCM-campagne eruit springen en zorg je dat klanten doorklikken? Deze apps helpen je daarbij.
🔮 Octane AI Quiz, Messenger, SMS is een volledige marketingoplossing waarmee je quizzen maakt, gegevens verzamelt en persoonlijke Facebook- en sms-campagnes opzet met bijvoorbeeld interactieve advertenties.
📸 Shoppable Instagram & UGC van Foursixty maakt van je organische Instagram-post een klikbare versie die klanten direct doorstuurt naar het product in je webshop. Je kunt zelfs de posts van je klanten (zogenaamde user-generated content) samenbrengen op één plek en voorzien van shoppinglinks.
️📽️ Met Promo Video Maker maak je gemakkelijk promotiefilmpjes zonder dat je ervaring nodig hebt of cursussen hoeft te volgen. Voeg gewoon wat tekst en ander materiaal toe en de app stopt content van je site in video’s die zijn geoptimaliseerd voor bijvoorbeeld Instagram, Facebook of YouTube.
✉️ Met Shopify Email kun je rechtstreeks vanuit Shopify e-mailcampagnes opzetten en bijhouden. De eenvoudige sjablonen halen logo’s, afbeeldingen en tekst direct uit je winkel.Begin je net met e-mailmarketing? Lees er hier meer over.
Ontdek nog meer apps die je kunt gebruiken voor je marketingcampagnes tijdens BFCM en de feestdagen.
3. Apps waarmee je zicht houdt op je BFCM-voorraad

T‑Pop: Print on Demand
Voorraadbeheer kan het hele jaar door lastig zijn, maar tijdens BFCM en de feestdagenperiode is het extra belangrijk dat je voorraad op orde en overzichtelijk is. En je raadt het al: ook daar zijn apps voor.
📦 Met StockBot Low Stock Alert hoef je zelf je voorraadniveaus niet meer in de gaten te houden. Stel een minimaal voorraadniveau in voor elk product en de app laat het je weten als de voorraad daaronder komt.
️🗒️ Inventory Planner maakt voorraadbeheer een stuk eenvoudiger. De app bepaalt op basis van je verkooptrends en -gegevens welke bestellingen aan leveranciers prioriteit hebben en geeft je een seintje wanneer het tijd is om een bestelling te plaatsen.
👕 Zie je een eigen voorraad niet zitten? Begin een print-on-demand-bedrijf en laat T‑Pop: Print on Demand het voorraadbeheer voor je regelen.
Ontdek nog meer apps waarmee je je voorraad voor BFCM en de feestdagen beheert.
4. Apps die voor een onvergetelijke BFCM-klantervaring zorgen

Demo van Bold Product Options op
De concurrentie in online winkelen neemt alleen maar toe, waardoor het steeds lastiger wordt om op te vallen tussen de grote spelers. Eén manier om dat te bereiken is door een unieke, persoonlijke klantervaring te bieden. Als klein bedrijf is het makkelijker om direct contact te leggen met je klanten, maar tijdens piekperioden lukt dat niet altijd. Met deze apps bied je je klanten een onvergetelijke, gepersonaliseerde ervaring, ook als je niet zelf direct contact met ze hebt.
🌟 Beloon trouwe klanten met punten of een tegoed voor hun volgende aankoop wanneer ze nieuwe klanten doorverwijzen. Met Glow: Loyalty Points & Rewards zet je heel gemakkelijk een beloningsprogramma op waarmee je betrokkenheid met je merk stimuleert.
💬 Met Shopify Ping kun je in gesprek gaan met je klanten, productaanbevelingen en kortingscodes sturen en klanten vanuit de chat laten kopen. De app werkt samen met veelgebruikte berichtenplatforms zoals Facebook Messenger.
🍋 LimeSpot Personalizer maakt het mogelijk om klanten een persoonlijke winkelervaring te bieden aan de hand van cross-selling, upselling en productaanbevelingen.
✅ Bold Product Options is dé app voor producten met overlappende maatwerkopties. Je voegt heel eenvoudig productvoorbeelden en andere opties toe aan je productpagina’s, zodat klanten hun eigen unieke product kunnen samenstellen.
5. Apps voor een soepele BFCM-verkoop in de winkel

Sesami: Appointment Booking
De manier waarop we winkelen is de afgelopen jaren flink veranderd. Steeds meer mensen kiezen ervoor om hun online bestellingen in de winkel op te halen. Het is snel, makkelijk en voorkomt gedoe met bezorging—geen verrassend dat deze optie steeds populairder wordt.
Het gemak van bestellingen afhalen maakt het voor klanten prettiger om naar je winkel te komen om iets te kopen. En met behulp van een app is het heel eenvoudig om deze optie aan te bieden.
️🛍️ Met Reserve In‑Store kunnen klanten artikelen in je webshop selecteren en reserveren, zodat ze zeker weten dat de producten beschikbaar zijn wanneer ze langskomen om hun bestelling te betalen of op te halen.
️🗓️ Gebruik Sesami: Appointment Booking om te voorkomen dat iedereen tegelijk naar je winkel komt. Klanten kunnen een tijdvak reserveren.
️🗺️ Stockist Store Locator is een volledig aanpasbare kaartenapp en past zich aan aan het ontwerp van je winkel. Breng de locaties van je winkels in kaart, zodat klanten je ook in real life makkelijk kunnen vinden.
🏬 Met Curbside Pickup Guru hoef je bestelbevestigingen niet meer van dichtbij te zien. De gekleurde ophaalnummers van de app kun je vanaf veilige afstand bekijken.
Ontdek nog meer apps voor een veilige en soepele BFCM-verkoop in de winkel.
6. Apps die de kopzorgen van levering, bezorging en retouren wegnemen

Easyship
Als alles volgens plan verloopt, is je BFCM-campagne een doorslaand succes en stroomt je Shopify-app vol met bestellingen. Neem even de tijd om stil te staan bij je succes, maar niet te lang, want je bestellingen moeten ook nog de deur uit! Lees hier meer over verzenden en retourneren.
Gebruik deze apps om je een weg te banen door de stroom aan lopende bestellingen en het hele proces te vereenvoudigen, voor jou én je klanten.
🚢 Easyship bevat meer dan 250 leveringsopties met korting. Je krijgt transparante offertes voor de totale verzendkosten, inclusief belastingen en eventuele andere extra kosten.
📍 Met Shopify Local Delivery voeg je makkelijk een optie voor lokale bezorging toe op je afrekenpagina, een optie waar steeds meer vraag naar is. Vergroot de efficiëntie met optimale routes, informeer klanten over de bezorgstatus en zorg dat chauffeurs beschikken over kaarten en updates kunnen posten.
📦 Parcelify automatiseert verzendopties aan de hand van regels die je zelf instelt op basis van productinformatie als tags, producttype, collecties en SKU’s. Je kunt bepaalde tarieven voor klanten verbergen of weergeven, afhankelijk van deze filters.
↩️ Stel je retourbeleid in en Returnly doet de rest. Met deze app kunnen klanten zelf hun eigen retouren maken en volgen. Ze kunnen bijvoorbeeld de verzendetiketten die automatisch worden gegenereerd door Returnly, zelf afdrukken.
Heb je uitgebreidere handvatten nodig voor een succesvolle Black Friday Cyber Monday? Volg dan het complete stappenplan van onze BFCM-checklist.
Meer lezen
- De belangrijkste investeringsmomenten voor groeiende bedrijven
- Je omzet verdubbelen zonder te betalen voor meer traffic? Zo doe je dat
- Invoerrechten- hoe bereken en betaal je die?
- Een goede contactpagina & contactformulier- belangrijker dan je denkt
- Loss prevention- Zo zorg je voor minder derving en meer winst
- 5 tips voor een optimale magazijninrichting voor je webshop
- Broodfonds- alternatief financieel vangnet bij arbeidsongeschiktheid zzp’ers
- Cross selling- zo verhoog je de gemiddelde orderwaarde!
- Trek potentiële klanten over de streep met een webshop keurmerk
Veelgestelde vragen: Shopify-apps voor Black Friday/Cyber Monday
Welke Shopify-apps zijn essentieel voor BFCM?
De belangrijkste apps vallen in zes categorieën: online zichtbaarheid (zoals Instant Search+), marketingcampagnes (zoals Shopify Email), voorraadbeheer (zoals StockBot), klantervaring (zoals LimeSpot Personalizer), in-store verkoop (zoals Reserve In-Store) en verzending/retouren (zoals Easyship).
Hoe verbeter ik mijn online zichtbaarheid tijdens BFCM?
Gebruik apps zoals Instant Search+ voor slimme zoekfunctionaliteit, Add Announcement Bar voor prominente aanbiedingen, en Bulk Discount Code Generator voor unieke kortingscodes.
Welke apps maken mijn BFCM-marketingcampagnes effectiever?
Octane AI voor interactieve campagnes, Shoppable Instagram & UGC van Foursixty voor koopbare social content, Promo Video Maker voor eenvoudige video's, en Shopify Email voor e-mailcampagnes.
Hoe houd ik mijn voorraad op orde tijdens BFCM?
StockBot Low Stock Alert voor automatische waarschuwingen, Inventory Planner voor datagestuurde planning, of T-Pop voor een print-on-demand model zonder voorraad.