Productpositionering is een marketingstrategie waarmee je de manier waarop een consument jouw product ziet beïnvloedt. Je communiceert hoe jouw product beter inspeelt op de behoefte van de consument dan producten van concurrenten.
In dit artikel vind je de exacte definitie van productpositionering, hoe je een positioneringsstrategie ontwikkelt en download je een gratis template wat je ondersteunt bij jouw product positioneren.
Wat is productpositionering?
Een product positioneren is een vorm van marketing waarin je de voordelen van jouw product presenteert aan een specifieke doelgroep. Een marketeer verricht eerst marktonderzoek en maakt een productanalyse en bepaalt vervolgens op welke manier ze met wie over het product communiceren.
Een positionerings-strategie benadrukt de meest relevante productvoordelen voor potentiële klanten en het onderscheidend vermogen in de markt. Met deze inzichten stroomlijn je jouw marketinginspanningen en communicatie.
Met productpositionering definieer je jouw product en potentiële klanten. Dit kunnen meerdere definities en doelgroepen zijn. Voor de ene doelgroep positioneer je het product bijvoorbeeld als de meest handige optie en voor een andere doelgroep promoot je de uitstekende kwaliteit.
Beschrijf de productpositionering
De omschrijving van je productpositionering beschrijft beknopt de unieke waarde van een product voor een specifieke doelgroep. Het omvat de doelmarkt, belangrijke productvoordelen en concurrentievoordelen.
De omschrijving dient als interne gids voor marketing en sales, waardoor communicatie consistent blijft.
Hier vind je een voorbeeld van de positionering van een milieuvriendelijk schoonmaakproduct:
Product vs. merk vs. marktpositionering
Je product positioneren is een belangrijk aspect binnen je bedrijf. Naast productpositionering is er ook nog merk- en marktpositionering. Lees hieronder meer over de verschillen tussen deze drie aspecten:
Merkpositionering
Waar het bij het positioneren van een product gaat om het claimen van ruimte voor het product zelf, kijkt merkpositionering naar hoe je merk de consument beïnvloedt. Je definieert waar je merk voor staat, wat de waarden zijn en hoe het zich onderscheidt van concurrenten.
Een manier van je merk positioneren, is door gewenste associaties te bedenken. Wanneer je bijvoorbeeld aan Tesla denkt, associeer je het merk waarschijnlijk met innovatie en duurzaamheid. Ander voorbeelden van merkpositionering:
- Apple positioneert zichzelf als wereldleider in gebruiksgemak.
- McDonald's is synoniem voor betaalbare, snelle en lekkere maaltijden.
- Red Bull staat voor avontuur, spanning en energie.
- Rolex communiceert prestige en exclusiviteit.
💡 Merkpositionering richt zich op de sterke punten van een bedrijf en negeert de tekortkomingen. De hoge prijs van Apple-producten en de beperkte voedingswaarde van McDonalds worden niet meegenomen in de positionering.
Marktpositionering
Marktpositionering is een bredere kijk op hoe een sector of een heel bedrijf interactie heeft met een marktsegment. De analyse van marktpositionering ondersteunt bij het product positioneren en de merkpositionering en is bepalend voor de productlijnen en collecties, prijsstelling, samenwerkingen en de platforms en verkoopkanalen waarmee je bedrijf potentiële klanten bereikt.
Voorbeelden van productpositionering
Je ziet de productpositionering terug in advertenties, marketinguitingen, sponsoring, slogans, verpakkingen, prijsstelling en andere business-to-consumer kanalen.
Door te experimenteren met deze kanalen test je de productpositionering. Stel dat marktonderzoek aantoont dat een product—een hypoallergene baby lotion—populair is onder nieuwe moeders. Voor een scherpe positionering is het belangrijk om te achterhalen wat nieuwe moeders precies waarderen aan de lotion.
Dat doe je door in direct contact te staan met de doelgroep, bijvoorbeeld via sociale mediakanalen.
Of creëer content die verschillende kenmerken van de lotion promoot—de lage prijs of de natuurlijke ingrediënten. Vervolgens voer je een A/B-test uit om te onderzoeken welke kenmerken het beste aanslaan bij de doelgroep.
Shopify-ondernemers Need/Want gebruikte deze aanpak voor de verfijning van de positionering van verschillende producten, waaronder hun Smart Bedding:
Smart Bedding: Een voorbeeld van effectieve productpositionering
Need/Want startte met een enkel product en breidde hun portfolio uit met behulp van effectieve productpositionering.
Het begon allemaal met Smart Bedding, een product ontworpen als oplossing voor niet opgemaakte bedden.
Met Facebook-advertenties testte Need/Want de positionering van het product. Ze maakten verschillende advertenties, elk met een andere slogan met verwijzing naar een voordeel of het unieke ontwerp van het beddengoed. Zo positioneerde de ene advertentie Smart Bedding als luxe item, terwijl een andere de praktische oplossing voor een alledaags probleem centraal stelde.
Elke advertentie werd getoond aan een ander segment van het publiek. Na afronding van de campagnes bleek de advertentie met de tekst “Nooit meer je bed opmaken” significant beter gepresteerd te hebben dan de anderen. Hiermee bevestigde Need/Want de positie van hun product als een praktische, tijdbesparende oplossing voor een consumentenbehoefte.
De kracht van positionering: Hoe Need/Want een bedrijf van 2,5 miljoen dollar opbouwde
Hoe kleine bedrijven een product positioneren om te concurreren
Als klein bedrijf heb je minder budget dan een groot bedrijf. Toch kun je ook als klein bedrijf concurrentievoordeel vinden met de juiste positionerings-strategie. Neem onderstaande stappen mee in je strategie:
1. Ken je klanten
Maak als kleine ondernemers gebruik van een E-commerce-analyse om inzicht in je klanten te krijgen. Gegevens over klantgedrag bieden een realistische basis voor toekomstige strategieën voor het positioneren van je product.
Maak een persona van doelgroep op basis van interesses en online gedrag. Analyseer de zoekopdrachten in zoekmachines of breng opvallende aspecten van de populairste producten en SKU's in jouw niche in kaart.
Een persona geeft sturing aan je positionerings-strategie en bevordert bedrijfsbreed de kennis van je doelgroep.
2. Verken de markt
Onderzoek hoe consumenten een product kiezen om je product te positioneren. Met marktonderzoek ontdek je wie je concurrenten zijn en identificeer je wat jouw artikelen uniek maakt.
Het onderzoeken van directe en indirecte concurrenten geeft inzicht in hoe andere bedrijven inspelen op klantbehoeften. Betrek potentiële klanten direct in je onderzoek via enquêtes of social selling om te ontdekken waar jij staat ten opzichte van concurrenten.
3. Evalueer je product (SWOT-analyse)
Wat zijn unieke voordelen van jouw product? Met een uitgebreide SWOT-analyse breng je jouw product volledig in kaart. Met de SWOT-methode—toepasbaar op producten, merk of bedrijf—ontdek je de sterkste kenmerken van je product, maar identificeer je ook de gebieden die verfijning nodig hebben.
💡 Download de gratis SWOT-analyse template.
Combineer de klantpersona's uit stap één met de potentiële marktkansen uit stap twee en vind de unieke ruimte voor jouw product in de gedachten van je klanten.
Deze stap hangt samen met het concept van unique value proposition—de belofte die je aan je klant doet om een probleem op te lossen of aan hun behoefte te voldoen via jouw product of dienst:
4. Schrijf een positionerings-statement en plan de marketing
Met gedefinieerde persona's, geschikte afzetmarkt en usp’s beschik je over alle input om een productpositionerings-statement te schrijven.
Gebruik dit statement voor het opstellen van een productmarketingplan om je waardepropositie te vervullen.
Een groot marketingbudget is geen vereiste voor effectieve positionering. Kennis van je doelgroep en een verhaal creëren over de voordelen van je product brengen je een heel eind. Er zijn er veel budgetvriendelijke manieren van productpromotie beschikbaar.
Positioneringstemplates
Positioneringstemplates begeleiden je denkwijze tijdens discussies over product- of merkpositionering. Ze bieden een gestructureerd format om een doelpubliek te identificeren, je unieke verkooppropositie te definiëren en te verwoorden hoe je je onderscheidt van concurrenten.
Dit zijn drie veelvoorkomende soorten positioneringstemplates:
1. Productpositioneringsmatrix
Een positioneringsmatrix is een visuele weergave van hoe jouw product zich verhoudt ten opzichte van concurrenten. Het is gebaseerd op twee of meer factoren die belangrijk zijn voor je klanten. Om een positioneringsmatrix te maken:
- Identificeer twee productkenmerken die jouw klanten belangrijk vinden. Dit kan bijvoorbeeld prijs en kwaliteit zijn.
- Teken een tweedimensionale grafiek met één kenmerk op elke as.
- Plot jouw producten en die van je concurrenten op de grafiek.
2. Perceptuele kaarten
Perceptuele kaarten zijn vergelijkbaar met positioneringsmatrices. Deze grafieken zijn echter gebaseerd op klantpercepties in plaats van objectieve gegevens. Om een perceptuele kaart te maken:
- Identificeer twee belangrijke kenmerken die jouw klanten belangrijk vinden.
- Ondervraag je klanten om jouw product en die van concurrenten op deze kenmerken te beoordelen.
- Plot de gemiddelde scores voor elk product op een tweedimensionale grafiek.
3. Merkpositionering template
Een merkpositionering template gebruikt hetzelfde framework om de unieke elementen van jouw merk te visualiseren.
Bekijk en vergelijk waar merken zich bevinden op basis van specifieke elementen zoals prijsstelling, kleurgebruik of verkoopkanalen. Meer abstracte factoren, zoals de morele waarden van een merk zijn ook mogelijk om tegen elkaar af te zetten. Een merktemplate toont op welke punten de markt verzadigd is en waar er kansen liggen om jouw merk op te laten vallen.
Gebruik deze eenvoudige gratis merkpositionering template om jouw merk te positioneren. Hiermee ontdek je de onbenutte ruimte in jouw niche. Plaats jouw bedrijf en de concurrentie op de grafiek voor een visuele weergave van jouw markt.
Gratis merkpositionering template
Blijf concurrenten een stap voor en laat jouw product de voorkeurskeuze zijn van klanten met behulp van een merkpositioneringsanalyse.
Download merkpositioneringstemplate
Pole position
Zoek de ruimte voor jouw product in een drukke markt door productpositionering. Het is een geschikte methode voor kleine bedrijven om te concurreren met gevestigde merken.
Leer je klanten kennen, bestudeer je concurrenten en vind het probleem waarvoor jouw product de beste oplossing biedt.
Klaar om je eerste bedrijf op te zetten? Start je gratis proefperiode van Shopify—geen creditcard nodig.
FAQ over productpositionering
Wat is positionering en waarom is het belangrijk?
Positionering is het proces van het creëren van een imago of identiteit in de gedachten van consumenten voor een merk, product of dienst. Het is een manier om een product of dienst te onderscheiden van vergelijkbare aanbieders op de markt. Positionering is belangrijk omdat het concurrentievoordeel creëert door een bedrijf te laten opvallen. Effectieve positionering leidt to betere targeting van je doelgroep en het claimen van een unieke waardepropositie. Hiermee vergroot je het marktaandeel en het aantal verkopen.
Wat zijn de 4 belangrijkste componenten van productpositionering?
- Doelmarkt: Het identificeren van de doelmarkt en inzicht in behoeften, wensen en voorkeuren.
- Unieke Selling Point (USP): Het ontwikkelen van een unieke verkooppropositie waarmee je jouw product duidelijk onderscheidt van concurrenten.
- Merkidentiteit: Het creëren van een identiteit die resoneert met de doelmarkt en loyaliteit opbouwt.
- Communicatiestrategie: Het ontwikkelen van een communicatiestrategie die de boodschap van het merk overbrengt.
Wat is de definitie van productpositionering?
De definitie van productpositionering luidt: een strategisch marketingproces van het positioneren van een product of dienst in de gedachten van consumenten ten opzichte van concurrerende producten of diensten. Het omvat het creëren van een imago, perceptie of identiteit van een bepaald product of dienst in de gedachten van consumenten, waardoor de klant onderscheiden maakt met vergelijkbare aanbieders op de markt.
