Wat is een digitale marketingstrategie? De ultieme gids

Heb je een plan voor het bereiken van online klanten en het zorgen voor conversie? Leer hoe je jouw online tactieken kunt samenbrengen in een overkoepelende digitale marketingstrategie.

“Bouw het en ze zullen komen” is geen haalbare manier om een bedrijf te runnen. De hevige concurrentie betekent dat er altijd een alternatief is als iemand niet onmiddellijk vindt wat hij zoekt. Haal je voet even van het gaspedaal en je kunt kansen missen.

Daarom is digitale marketing zo belangrijk. De meeste consumenten van vandaag besteden aanzienlijk veel tijd online, of ze nu hun inbox controleren of door sociale media scrollen. Als je ze ontmoet waar ze al tijd doorbrengen, zal dit jouw merk in de schijnwerpers zetten en helpen om top-of-mind te blijven.

Maar je hebt een plan nodig. Een digitale marketingstrategie helpt je te identificeren welke platforms je moet gebruiken en hoe je strategieën kunt implementeren die aansluiten bij je doelen. Hier is alles wat je moet weten over het ontwikkelen van een digitale marketingstrategie.

Wat is een digitale marketingstrategie?

Een digitale marketingstrategie is een uitgebreid plan dat beschrijft hoe een bedrijf digitale kanalen en platforms zal gebruiken om zijn doelgroep te bereiken en om te zetten in klanten.

Het richt zich op digitale kanalen zoals sociale media en e-mailmarketing, maar moet ook in lijn zijn met offline marketing campagnes (EN) zoals beurzen, billboards en direct mail.

Beschouw een digitale marketingstrategie als de routekaart die je digitale marketinginspanningen begeleidt. Het biedt richting en helderheid, helpt je effectief te communiceren met je doelgroep, vergroot de zichtbaarheid van je merk en helpt je om je doelen als e-commercebedrijf te bereiken.

Een digitale marketingstrategie ondersteunt zowel specifieke productlanceringen als dagelijkse verkoopinspanningen en -doelen.

Digitale marketingstrategie vs. digitale marketingtactieken

De termen “digitale marketingstrategie” en “digitale marketingtactieken” worden vaak door elkaar gebruikt, maar ze hebben verschillende betekenissen.

• Digitale marketingstrategie is het overkoepelende plan dat de uitvoering van verschillende digitale marketingtactieken begeleidt.
• Digitale marketingtactieken verwijzen naar de specifieke acties en technieken die worden gebruikt om de strategie uit te voeren. Voorbeelden zijn contentmarketing, sociale media-advertenties en influencer-samenwerkingen.

Bijvoorbeeld, het draaien van advertenties op Instagram is een internetmarketing tactiek, en de beslissing om te investeren in sociale media-advertenties, en waarom, maakt deel uit van een digitale marketingstrategie.

Een digitale marketingstrategie is het grote geheel, terwijl digitale marketingtactieken de individuele puzzelstukjes zijn die samenkomen om de gewenste resultaten te bereiken.

Eigen, verdiende en betaalde media in een digitale marketingstrategie

Een succesvolle digitale marketingstrategie maakt optimaal gebruik van drie soorten media:

Eigen media

Dit verwijst naar kanalen en formats die je creëert, publiceert en volledig controleert, zoals blogposts, YouTube-video's, productpagina's en sociale mediaposts.

Verdiende media

Dit verwijst naar de dekking van je bedrijf die je niet zelf hebt gecreëerd of betaald, zoals een persvermelding in een cadeaugids.

Betaalde media

Dit verwijst naar content waarvoor je betaalt om deze voor je doelgroep te plaatsen, zoals betaalde sponsoring of betaalde advertenties op sociale mediaplatforms en zoekmachines.

Het combineren van deze drie soorten content helpt je om je doelgroep in elke fase van hun klantreis te bereiken, van casual browsen tot diepgaand onderzoek en het nemen van een aankoopbeslissing.

Hoe een digitale marketingstrategie te structureren

Er zijn veel bewegende onderdelen in een digitale marketingstrategie en het kan overweldigend aanvoelen om meerdere tactieken, doelen en strategieën in één systeem te proppen. Daarom kan het nuttig zijn om te leunen op beproefde kaders om je strategie structuur te geven (of op zijn minst een solide startpunt te bieden).

RACE-model

Het RACE-model (EN) richt zich op het stellen van SMART-doelen (specifiek, meetbaar, acceptabel, relevant en tijdgebonden) in elke fase van de koopcyclus. Elke stap heeft een duidelijk doel en het doel van dit model is om digitale marketingstrategieën te implementeren die consumenten door elke fase bewegen.

• Bereik. Meer verkeer naar je website leiden via zoekmachine marketing en SEO.
• Actie. Kort voor “interactie”, deze fase omvat het betrekken van consumenten en hen aanmoedigen om top-level acties te ondernemen, zoals een item aan hun winkelwagentje toevoegen of zich inschrijven voor een e-maillijst.
• Converteer. Dit beschrijft de activiteiten die worden gebruikt om websitebezoekers daadwerkelijk om te zetten in betalende klanten.
• Betrek. Deze fase vindt plaats na een aankoop en omvat het onderhouden van een voortdurende relatie met eerdere kopers.

Het idee achter het kader is dat merken tactieken ontwikkelen en implementeren om consumenten van de ene fase naar de andere te bewegen.

AIDA-model

Het AIDA-model staat voor aandacht, interesse, verlangen en actie, en moedigt marketeers aan om strategieën te gebruiken die consumenten door elk van deze fasen bewegen. Het houdt in dat tactieken worden ontwikkeld en geïmplementeerd afhankelijk van waar iemand zich in de verkoopcyclus bevindt, bijvoorbeeld, iemand die je merk net heeft ontdekt, heeft andere informatie nodig dan iemand die je kent en eerder bij je heeft gekocht.

Inbound marketing

Het inbound marketingmodel leunt sterk op het aantrekken van klanten naar je bedrijf in plaats van ze te zoeken. Het verwijst meestal naar strategieën die de nadruk leggen op contentcreatie, SEO en sociale media marketing om verkeer naar een website te leiden.

Digitale marketeers die de voorkeur geven aan inbound marketing richten zich op het creëren van content die voldoet aan de behoeften van klanten in elke fase van de koopcyclus.

Growth hacking

Growth hacking richt zich op het uitvoeren van snelle experimenten om zo snel mogelijk gegevens te verzamelen. Het draait allemaal om het vinden van creatieve manieren om je bereik en klantenbestand te laten groeien, vaak met tactieken zoals A/B-testen, SEO en virale sociale media marketing. Dit is uitstekend voor nieuwe bedrijven die willen ontdekken wat voor hen werkt en hun bevindingen willen gebruiken om toekomstige campagnes aan te sturen.

Het funnelmodel

De marketingfunnel bestaat uit vijf belangrijke fasen:

1. Bewustzijn
2. Overweging
3. Conversie
4. Loyaliteit
5. Advocacy

Marketeers die dit model gebruiken implementeren strategieën die consumenten door elke fase van de funnel bewegen, waarbij ze verschillende tactieken voor elke fase inzetten. Bijvoorbeeld, in de bewustzijnsfase kunnen ze sociale media advertentiecampagnes uitvoeren en SEO benutten om hun bereik te vergroten, maar e-mail en sms-marketing gebruiken om advocacy onder bestaande klanten te bevorderen.

Digitale marketingplan sjabloon

Klaar om te beginnen met je digitale marketingstrategie? Gebruik ons sjabloon voor een digitaal marketingplan om je ideeën op papier te zetten, te beslissen welke tactieken en strategieën je dit jaar zult implementeren en om op koers te blijven.

Hoe maak je een digitale marketingstrategie in 6 stappen

1. Definieer en begrijp je doelgroep
2. Stel je marketingdoelen vast
3. Stel je budget en techstack vast
4. Selecteer de marketingtactieken om klanten aan te trekken, te koesteren en te converteren
5. Focus op je onderscheidende factoren
6. Definieer een manier om resultaten te volgen

De volgende stap is het opbouwen van een online marketingstrategie die resultaten oplevert, zoals bereik, omzet en een gezond bedrijf. Het is gemakkelijk om overweldigd te raken door de tientallen digitale marketingmethoden, kanalen, contentformaten en richtingen die je kunt nemen.

Daarom hebben we dit proces teruggebracht tot zes stappen die je kunt volgen om een succesvolle digitale marketingstrategie te creëren.

1. Definieer en begrijp je doelgroep

Wie zijn de mensen die herhaaldelijk bij je zullen kopen, over je zullen vertellen aan hun vrienden en je bedrijf en producten op sociale media zullen delen? Met andere woorden: wie is je doelgroep?

Dit weten stelt je in staat om de juiste digitale marketingkanalen te kiezen, overtuigende boodschappen te creëren en je online winkel op een manier te marketen die klanten aantrekt, converteert en aanspreekt.

Je doelgroep begrijpen betekent dat je kennis hebt van hun demografie, interesses, pijnpunten, waarden, meningen, koopgewoonten en hoe je markt de content consumeert die voor hen belangrijk is.

Bijvoorbeeld, Gymshark richt zich op fitnessliefhebbers en casual sportschoolbezoekers die op zoek zijn naar stijlvolle, prestatiegerichte sportkleding.

2. Stel je marketingdoelen vast

Bedrijfsdoelen en marketingdoelen helpen je afleidingen en ruis van de tientallen verschillende richtingen die je kunt nemen te elimineren.

Je doelen kunnen zijn:

• Viraal gaan op TikTok
• Meer omzet behalen dan vorige maand
• Websiteverkeer vergroten

Deze lijken valide doelen, maar ze zijn niet specifiek genoeg om je te helpen marketingactiviteiten te kiezen die je daar zullen brengen.

Stel in plaats daarvan SMART-doelen. SMART staat voor specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden. Hier zijn enkele voorbeelden van SMART-doelen die een effectieve digitale marketingstrategie aansteken:

• Vergroot je e-maillijst tot 1.500 abonnees in Q2 door een gratis download van je koopgids aan te bieden.
• Verhoog het organische verkeer met 30% in de komende zes maanden door drie zoek-geoptimaliseerde blogposts per maand te publiceren.
• Bereik 1.000 leden van je doelgroep op TikTok per maand door elke dag één video te publiceren.

Als je je marketingstrategie vanaf nul start, kun je beginnen met het focussen op kortetermijndoelen, tussen de één en zes maanden. Dit stelt je in staat om je bedrijf van de grond te krijgen. Zodra je gevestigd bent, kun je wat je weet over je bedrijf en je branche gebruiken om langetermijndoelen voor het bedrijf vast te stellen.

3. Stel je budget en techstack vast

Er is geen perfect bedrag of percentage dat je aan marketing zou moeten uitgeven. Gartner (EN) rapporteert dat het gemiddelde marketingbudget in 2022 net iets minder dan 10% van de totale bedrijfsomzet was, maar je budget kan hoger of lager zijn, afhankelijk van je omzet, je doelen en financiering.

Bij het overwegen van je marketingbudget, overweeg uitgaven voor:

• Marketingexpertise: interne marketeers, freelance consultants, marketingbureaus
• Tools: zoekwoordonderzoek, sociale media beheer, marketingautomatisering, e-mailserviceprovider, enz.
• Contentcreatie: foto- of videoapparatuur, studio kosten, enz.
• Campagnespecifieke kosten: advertentiekosten, influencervergoedingen, enz.

Gebruik deze lijst om je initiële budget te definiëren. Dit zal veranderen op basis van je resultaten, omzet, het seizoen en doelen voor die periode. Een globaal cijfer helpt je om beslissingen te nemen die gericht zijn op de resultaten die je wilt.

4. Selecteer marketingtactieken om klanten aan te trekken, te koesteren en te converteren

Deze stap gaat over het exact definiëren welke digitale marketingtactieken en activiteiten je tijd en budget aan zult besteden.

De sleutel is om naar je hele verkoop- en marketingfunnel te kijken in plaats van slechts een deel ervan. Het is gemakkelijk om de fout te maken om de bovenkant van de funnel te prioriteren, het vergroten van je siteverkeer en sociale media-volgers, terwijl je het proces van het omzetten van die bezoekers in klanten verwaarloost.

Kies een marketingtactiek voor elke fase van de klantreis:

Digitale marketingtactieken om klanten aan te trekken

Tijdens de eerste fase van de klantreis (bewustzijn) moet je nadenken over hoe potentiële klanten over je te weten komen. Tactieken in deze fase zijn SEO, influencer marketing en organische sociale media, die allemaal helpen om je merk en producten aan een groot publiek te promoten.

Digitale marketingtactieken om klanten te koesteren

Wanneer klanten over je weten, is het tijd om ze te koesteren met content die hen laat zien waarom ze bij jou zouden moeten kopen in plaats van bij een concurrent. Tactieken in deze fase kunnen het versturen van een e-mailnieuwsbrief of het draaien van retargeting-advertenties op sociale media omvatten om shoppers terug te winnen die je website hebben verlaten.

Digitale marketingtactieken om klanten te converteren

In de laatste fase van de klantreis moet je content aanbieden die eventuele bezwaren aanpakt en shoppers actief aanmoedigt om te kopen—alles om ze over de streep te trekken.

Mogelijke tactieken die je hier kunt gebruiken zijn e-mailmarketingautomatisering om gepersonaliseerde aanbevelingen te doen en zoekmachine marketing om shoppers die klaar zijn om te kopen te helpen vinden wat ze zoeken.

5. Focus op je onderscheidende factoren

Wat maakt jou anders dan je concurrenten? Wat is je unique selling proposition (USP)? Deze vragen zijn belangrijk omdat, ongeacht welk type producten je verkoopt, anderen ze ook al verkopen.

Duurzame mode. Mannenportemonnees. Leeftijdsgeschikte speelgoed voor baby's en peuters. Natuurlijke huidverzorging. Het zijn geen nieuwe, unieke ideeën.

Toch floreren merken zoals Allbirds, Ridge, Lovevery en Three Ships Beauty in hun respectieve categorieën:

• Allbirds heeft vanaf het begin volop ingezet op PR, affiliates en videomarketing om zich te positioneren als een merk van comfort en duurzaamheid.
• Ridge gebruikt een gedurfde, brutale toon op sociale media om zich te onderscheiden van andere luxe merken die vaak een serieuzere, ingetogen aanpak hanteren.
• Lovevery biedt een abonnement aan dat speelgoed omvat dat is gebaseerd op de ontwikkelingsfase van een kind.
• Three Ships geeft prioriteit aan transparantie in productingrediënten via bronnen zoals het ingrediëntenwoordenboek.

Het ingrediëntenwoordenboek van Three Ships benadrukt zijn USP.

Verdubbel op wat jouw aanpak uniek maakt als het gaat om het oplossen van een probleem of het voldoen aan een behoefte. De missie, visie, waarden, expertise en ervaring van je merk tellen allemaal mee als je onderscheidende factoren—maak er het meeste van.

6. Definieer een manier om resultaten te volgen

Kies een paar metrics die je regelmatig zult volgen om je succes te meten. Op basis van deze metrics kun je een tactiek die potentieel laat zien aanpassen, uitbreiden als deze aanzienlijke resultaten oplevert, of laten vallen als deze niet rendeert.

Begin met het opsommen van de ecommerce metrics die het algehele succes van je winkel vertegenwoordigen, zoals de conversieratio, gemiddelde orderwaarde, klantwaarde en het percentage terugkerende klanten.

Specificeer vervolgens de metrics die je zult volgen op basis van je geselecteerde tactieken, zoals:

• SEO: maandelijkse zoekverkeer, backlinks, klikfrequentie
• Contentmarketing: paginaweergaven, tijd op pagina, conversieratio
• E-mailmarketing: open rate, klikfrequentie
• Affiliate- en influencer marketing: impressies, gebruik van kortingscodes, engagement rate
• Social media marketing: weergaven, reacties, klikfrequentie
• Zoekmachine marketing: impressies, klikfrequentie, kosten per klik, conversieratio

Dit stap hoeft niet te ingewikkeld te zijn. Begin eenvoudig door de cijfers bij te houden die je kunnen helpen bij je volgende marketingbeslissingen. Je kunt altijd verder bouwen naar meer metrics wanneer je er vertrouwd mee raakt.

Digitale marketingstrategieën

Als we het over digitale marketing hebben, is het gemakkelijk om terug te vallen op de tactieken die de omzet, conversies en herhaalaankopen verhogen. Maar dit betekent vaak dat we vast komen te zitten in details en het grotere geheel niet zien.

Vanuit een hoger perspectief, denk na over welke digitale marketingkanalen je in meer detail moet onderzoeken. Deze zullen verschillen afhankelijk van je einddoel, je bedrijfsmodel en wie je klanten zijn (en, belangrijker nog, waar ze hun tijd online doorbrengen).

Hier zijn de meest voorkomende digitale marketingkanalen.

Zoekmachineoptimalisatie (SEO)

Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is het proces van het optimaliseren van je content zodat deze verschijnt in relevante zoekmachine resultaten. “SEO is een uitstekende vorm van inbound marketing, waarbij de consument een behoefte heeft en jou vindt voor de oplossing,” zegt Greg Bernhardt, een senior SEO-specialist bij Shopify.

“SEO gaat over het positioneren van je webinhoud om de relevantie en waarde van je aanbod aan zoekmachines te communiceren, zodat zij de zoekopdrachten die ze ontvangen beter kunnen koppelen aan de oplossing die jij biedt.”

Het doel is om SEO te gebruiken om mensen te targeten die online zoeken naar wat jij verkoopt. Vroeg in de zoekresultaten verschijnen voor relevante zoektermen bouwt vertrouwen en autoriteit rondom je merk en leidt meer verkeer naar je website.

Waarom SEO gebruiken?

• Verhoog organisch verkeer vanuit zoekresultaten.
• Verbeter de gebruikerservaring door content te creëren die consumenten actief willen lezen.
• Vestig autoriteit en geloofwaardigheid.

Contentmarketing

Contentmarketing is een strategische marketingbenadering die je kunt gebruiken om je doelgroep—je potentiële en bestaande klanten—te ontmoeten waar ze zijn door hoogwaardige content te creëren die aan hun behoeften voldoet en hun vragen beantwoordt.

In plaats van potentiële klanten te bombarderen met advertenties en betaalde content, is organische contentmarketing gericht op het leveren van boeiende, nuttige content.

Effectieve contentmarketing bouwt vertrouwen op en ontwikkelt thought leadership door consumenten te laten zien dat je weet waar je het over hebt en hun behoeften begrijpt. Maar het stimuleert ook actie. Met een goed geplaatste call-to-action in je content kun je mensen aanmoedigen om de volgende stap te zetten, of dat nu kopen, een gids downloaden of aanmelden voor je e-maillijst is.

Waarom contentmarketing gebruiken?

• Verhoog het verkeer naar je site door geoptimaliseerde content.
• Vestig autoriteit en geloofwaardigheid met deskundig geschreven content.
• Stimuleer actie met CTA's.

E-mailmarketing

E-mailmarketing is de praktijk van het verwerven van de e-mailadressen van je klanten en hen regelmatig e-mails te sturen om een relatie op te bouwen, waarde te creëren en productlanceringen en promoties te bevorderen.

Het is ideaal voor het koesteren van klanten die interesse hebben getoond in je merk en producten, omdat je nieuwe privacyregels kunt omzeilen om mensen rechtstreeks in hun inbox te bereiken. Nog beter, de meeste e-mailmarketingtools hebben krachtige segmentatiefuncties waarmee je specifieke groepen klanten kunt targeten met zeer gepersonaliseerde berichten. Dit verhoogt het vertrouwen, de relatie en conversies door tijdig op maat gemaakte berichten te versturen.

Waarom e-mailmarketing gebruiken?

• Bouw relaties op via gepersonaliseerde e-mailcampagnes.
• Blijf top-of-mind om herhaalaankopen aan te moedigen.
• Verhoog het verkeer naar je site met goed geplaatste productlinks.
• Meet prestaties met gemakkelijk toegankelijke metrics.

Affiliate marketing

Affiliate marketing houdt in dat je mensen, affiliates, een commissie betaalt wanneer zij nieuwe klanten naar jouw bedrijf verwijzen. De commissie is meestal een percentage van de verkoop (bijvoorbeeld 15% van hun eerste bestelling) of een vast bedrag (bijvoorbeeld € 10 per verkoop).

Veel merken bieden affiliateprogramma's aan die openstaan voor iedereen in hun gemeenschap van klanten en supporters, ongeacht de grootte van hun sociale media-volgers. Voor affiliates is het een kans om geld te verdienen door de fysieke en digitale producten aan te bevelen die ze leuk vinden, en e-commercebedrijven krijgen de kans om voortdurend nieuwe doelgroepen te bereiken.

Dit werkt vaak samen met prestatiemarketing, waarbij een merk influencers of affiliates betaalt wanneer zij een gewenst verkoopresultaat behalen.

Waarom affiliate marketing gebruiken?

• Bereik een breder publiek van potentiële klanten.
• Verplaats het bestaande vertrouwen van affiliates naar jouw merk.
• Stimuleer de verkoop met meer mensen die jouw producten promoten.

Influencermarketing

Influencermarketing is vergelijkbaar met affiliate marketing in die zin dat het zich richt op het stimuleren van anderen om jouw merk en producten te delen. Echter, influencer marketing richt zich op partnerschappen met individuen met een publiek op sociale media, YouTube, een e-maillijst, een blog of een combinatie hiervan.

Deze vorm van marketing kan zeer effectief zijn omdat influencers publiek opbouwen die een hoog niveau van vertrouwen hebben in hun aanbevelingen. Dit vertrouwen wordt dan overgedragen aan jouw merk wanneer een influencer jouw product promoot, wat een kortere verkoopcyclus creëert omdat je niet zo hard hoeft te werken om nieuwe shoppers te koesteren. Het doel is om de meest relevante influencers en digitale ondernemers voor jouw campagnes te vinden, wat iemand met een zeer gerichte maar kleinere aanhang kan zijn.

Bekijk onze gids over creator archetypes voor extra inzichten.

Waarom influencermarketing gebruiken?

• Verhoog je bereik en tap in op nieuwe doelgroepen.
• Creëer een bibliotheek van authentieke en herkenbare content.
• Verplaats vertrouwen en geloofwaardigheid van de influencer naar jouw merk.

Social media marketing

Social media marketing is een vorm van online marketing die digitale kanalen zoals Instagram, TikTok, Pinterest, X en Facebook benut om je doelgroep te bereiken. Er zijn twee hoofdwegen die je zult verkennen bij het plannen van je social media marketingstrategie: organisch en betaald.

Organische sociale media marketing betekent dat je je volgers laat groeien zonder te betalen voor bereik. Dit houdt in dat je nuttige, boeiende of door gebruikers gegenereerde content van het account van je bedrijf deelt. Met de opkomst van aanbevelingsgebaseerde sociale media, zoals TikTok, is dit gemakkelijker geworden dan ooit, omdat sociale media-algoritmen je content vaak tonen aan mensen die je nog niet volgen. Het vereist echter nog steeds een zware investering in contentcreatie om succesvol te zijn.

Betaalde sociale media marketing is gebaseerd op het investeren van een budget om mensen via advertenties te bereiken. Het is een vorm van digitale reclame. De voordelen hiervan zijn onder andere meer aangepaste, specifieke doelgroep targeting, minder behoefte aan nieuwe content en de mogelijkheid om content te serveren met calls to action zoals “Shop nu” of “Claim je korting.” Het nadeel is natuurlijk dat je moet betalen voor mensen om je advertenties te zien, en die kosten kunnen oplopen.

Het grootste voordeel van betaalde sociale advertenties is de mogelijkheid om ervan te leren en ze te optimaliseren voor maximale ROI, maar het is ook geweldig om een gemeenschap rond je merk op te bouwen omdat je kunt communiceren met je volgers via reacties en berichten.

Waarom social media marketing gebruiken?

• Verhoog de merkbekendheid op verschillende platforms.
• Verhoog de betrokkenheid en bouw een gemeenschap rond je merk.
• Ontgrendel rijke inzichten via gedetailleerde volgeranalyses.

Zoekmachine marketing

Zoekmachine marketing, ook wel SEM of pay-per-click (PPC) genoemd, houdt in dat je betaalt om in zoekresultaten te verschijnen.

Deze vorm van betaalde reclame kan uiterst effectief zijn. In tegenstelling tot strategieën die vereisen dat je mensen onderwijst over waarom ze jouw product nodig hebben (bekend als vraaggeneratie), bereikt PPC-reclame mensen die actief naar het product zoeken (bekend als vraagvastlegging).

In plaats van te wachten tot je content hoog scoort in organische zoekresultaten, kun je een platform zoals Google Ads gebruiken om de juiste mensen op het juiste moment te bereiken.

Waarom zoekmachine marketing gebruiken?

• Vang en converteer shoppers die jouw product nodig hebben.
• Verhoog je zichtbaarheid in zoekresultaten en genereer meer verkeer.
• Target shoppers die klaar zijn om te kopen.

Videomarketing

Wistia’s State of Video Live 2024-rapport (EN) ontdekte dat 93% van de bedrijven videomarketing als een cruciaal onderdeel van hun digitale marketingstrategie beschouwen, met 78% die van plan is om dit jaar meer video's te maken. De opkomst van short-form video platforms zoals TikTok en Instagram Reels heeft video-inhoud een populaire manier gemaakt om nieuwe doelgroepen te bereiken en potentiële shoppers te betrekken.

Video's (vooral short-form video's) stellen je in staat om op een persoonlijke manier verbinding te maken met je volgers, wat je merk vertrouwen en geloofwaardigheid geeft. Hoe verder we ons verwijderen van high-production video's naar low-cost, behind-the-scenes beelden en spontane content, hoe gemakkelijker het wordt voor merken om video-inhoud te creëren en te delen.

Waarom videomarketing gebruiken?

• Maak verbinding met je publiek op een persoonlijk niveau.
• Verbeter zoekresultaten omdat Google video-inhoud begint te bevoordelen.
• Verhoog je bereik op video-rijke sociale mediaplatforms.

Mobiele marketing

Mobiele marketing verwijst naar advertentietactieken die aan consumenten worden geleverd via hun smartphones of handheld apparaten via sms, apps en pushmeldingen. Deze vorm van marketing plaatst je merk rechtstreeks in de zakken van potentiële shoppers.

In plaats van op te vallen tussen meerdere andere bedrijfscommunicaties in drukke e-mail inboxen of sociale feeds, plaatst mobiele marketing je berichten stevig waar de aandacht van je publiek het meest is—hun sms-inbox.

Het is een uitstekende manier om diepere, persoonlijkere relaties met consumenten op te bouwen, en de segmentatiemogelijkheden van vandaag betekenen dat je zeer gerichte mobiele communicatie naar klanten kunt sturen.

Waarom mobiele marketing gebruiken?

• Krijg een directe lijn naar de sms-inboxen van consumenten.
• Ontwikkel persoonlijke relaties met klanten.
• Verhoog loyaliteit en retentiegraad met gepersonaliseerde communicatie.

Voorbeelden van succesvolle digitale marketingstrategieën

Klaar om je strategie op te bouwen? Bekijk deze drie effectieve digitale marketingstrategieën voor inspiratie:

Alo Yoga

Alo, opgericht in 2007, is een bedrijf dat yogakleding en accessoires verkoopt, en heeft naar verluidt meer dan $1 miljard (EN) aan omzet behaald in 2022. Hier is wat de digitale strategie omvat:

• Contentmarketing met waardevolle content zoals een bibliotheek van yogaposes (EN) en gidsen over mindfulness, beweging en levensstijl.
• Partnerschappen met yogi's, fitnessprofessionals en influencers via hun Pro Program (EN).
• Organische sociale media foto's en video's op Instagram (zes accounts met meer dan vijf miljoen gecombineerde volgers) en TikTok.
• Door gebruikers gegenereerde content op Instagram en TikTok, zoals deze video die een volledige Alo yoga-outfit laat zien.
• E-mailmarketing die zowel nieuwe klanten als bestaande leden van het loyaliteitsprogramma koestert.

Alo's blog, Alo Moves, biedt een woordenlijst van yoga poses.

ILIA Beauty

ILIA Beauty is een schoonheids- en cosmetica merk dat exponentiële groei in 2020 (EN) zag en naar verluidt $ 100 miljoen aan verkopen (EN) in 2021 heeft behaald. Hier is wat bijdraagt aan hun ecommerce marketing inspanningen:

• Organische sociale media foto's en video's op TikTok en Instagram, met een focus op een schone esthetiek op Instagram.
• Door gebruikers gegenereerde content op Instagram, zoals deze video van een make-uproutine.
• Betaalde advertenties op sociale mediakanalen die potentiële nieuwe klanten targeten.
• Verwijzingsprogramma's via affiliates (EN).
• E-mailmarketing gericht op waardevolle tips en productaanbevelingen met een onderscheidend kleurenpalet en rijke productfotografie.

De e-mailmarketingstrategie van ILIA is sterk gepersonaliseerd.

Caraway

Caraway verkoopt anti-aanbak, niet-toxische kookgerei, bakgerei en huishoudelijke artikelen. Het werd opgericht in 2019 en heeft veel geïnvesteerd in zijn miljoen-dollar marketingstrategie, inclusief een ambassadeursprogramma dat goed is voor 13% van de omzet van het merk (EN).

Hier is hoe hun digitale marketingstrategie deze groei ondersteunde:

• SEO-rangschikkingen in de top voor zoektermen zoals “is keramisch anti-aanbak veilig” en “keramisch vs. roestvrijstalen kookgerei.”
• Organische sociale media gericht op educatieve video's en bijschriften, zoals deze video over giftige keukenitems.
• Partnerschappen met influencers (zoals interieurontwerpers en fitnessliefhebbers) en beroemdheden (zoals Tan France).
• Betaalde advertenties op sociale media die individuele producten, klantbeoordelingen of influencers laten zien.

Je digitale marketingstrategie evolueren

Een doordachte, goed gedefinieerde digitale marketingstrategie is een superkracht. Het geeft iedereen in je bedrijf de basis om marketingactiviteiten te prioriteren die je online winkel naar nieuwe hoogten zullen brengen en keer op keer resultaten zullen opleveren.

Vergeet niet: digitale marketing is een langetermijnspel, dus blijf consistent, houd je oor te luisteren naar trends en veranderingen, pas je aan als en wanneer nodig, en wees geduldig terwijl je werkt aan het bereiken van je bedrijfsdoelen. Je inspanning zal zijn vruchten afwerpen.

Veelgestelde vragen over digitale marketingstrategieën

Hoe meet je het succes van een digitale marketingstrategie?

Om het succes van je strategie te meten, moet je relevante Key Performance Indicators identificeren en hun prestaties volgen. KPI's hangen af van je doelen en bedrijfsmodel, maar kunnen onder andere de return on ad spend (ROAS), impressies, klikfrequenties, conversies, betrokkenheid en klantacquisitiekosten (CAC) omvatten.

Wat zijn de meest gebruikte digitale marketingkanalen?

1. SEO
2. Contentmarketing
3. E-mailmarketing
4. Affiliate marketing
5. Influencer marketing
6. Social media marketing

Wat zijn de 7 C's van marketing?

De zeven C's van digitale marketing zijn klant, content, context, community, gemak, cohesie en conversie. Dit kader vormt de basis van elke fase van de klantreis, van bewustzijn en ontdekking tot overweging en beslissing, en helpt digitale marketeers gefocust te blijven op het genereren van relevante resultaten voor het bedrijf.

Hoe kies ik de juiste digitale marketingtactieken voor mijn bedrijf?

Om ervoor te zorgen dat je de juiste tactieken kiest, moet je een goed begrip hebben van je publiek, inclusief hun koopgewoonten, demografische informatie en waar ze tijd online doorbrengen. Je moet ook identificeren welke tactieken je klanten ten goede komen gedurende de verkoopcyclus, vanaf het moment dat ze je merk ontdekken tot aan de uiteindelijke verkoop.

Hoe kan ik mijn digitale marketingstrategie aanpassen aan veranderende markttrends?

Markttrends veranderen voortdurend, daarom moet je digitale marketingstrategie vloeibaar en flexibel zijn. Blijf op de hoogte van markttrends door de industrie-experts te volgen, engageer met je publiek om te bepalen wat ze willen, en gebruik bestaande data om te identificeren hoe je klanten in de toekomst kunt betrekken.