대학 시절의 오랜 친구가 대형 소매업체에서 남은 재고를 인수해 판매하는 스포츠 의류 전자상거래 회사를 운영하고 있습니다. 이 회사는 입고되는 화물, 재고, 고객 주문 등을 관리하는 데 도움이 필요할 수 있습니다. 이러한 일련의 프로세스를 물류라고 합니다. 여기서 여러분의 아이디어는 이 친구의 부담을 덜어줄 물류 회사를 시작하는 것입니다.
물류 비즈니스를 시작하기 위해 알아야 할 내용을 소개합니다.
물류 사업이란 무엇인가요?
물류는 물품을 처리, 보관 및 운송을 포함하는 일련의 과정입니다. 물류의 기원은 이동중인 병사들에게 음식, 의복 및 장비를 공급해야 했던 필요성과 관련이 있습니다.
현대의 물류 회사는 공급망 관리를 담당합니다. 이는 생산자가 제품을 배송하는 것에서 시작해 고객에게 도달할 때까지의 비즈니스 관계를 의미합니다. 또한, 물류는 사람들의 이동에도 관여합니다. 항공사, 여객선, 여객열차, 버스, 택시 역시 물류 사업으로 간주됩니다.
전자상거래와 온라인 쇼핑이 성장하면서 물류 외주에 대한 수요도 증가하고 있습니다. 많은 기업에게 있어 배송 및 주문 처리와 같은 활동을 다른 회사에 맡기는 것이 더 비용 효율적입니다. 재고 추적 소프트웨어와 바코드 스캔과 같은 첨단 정보 기술은 모든 규모의 전자상거래 비즈니스에서 이를 가능하게 합니다.
물류 사업 아이디어
물류 분야에는 다양한 비즈니스 기회가 존재합니다. 다음은 물류 회사를 시작하기 위한 몇 가지 아이디어입니다.
창고 운영
창고 물류는 일반적으로 대량 품목의 임시 보관에 중점을 둡니다. 예를 들어, 타이어 제조업체는 수천 개의 타이어를 자동차 제조업체에 판매하기 전에 보관할 창고가 필요하지만, 자체적으로 창고 운영을 직접 하고 싶어하지 않을 수 있습니다.
창고 운영에는 상당한 초기 비용이 필요합니다. 창고를 소유하거나 임대해야 하며, 재고 추적 시스템, 보안, 보험 및 유지 관리가 필요합니다. 성공의 핵심은 창고 관리 능력과 경쟁력 있는 요금 제공에 달려 있습니다.
주문 처리 센터 또는 유통 센터
주문 처리 센터는 일반적으로 품목을 수령, 보관, 배급하는 대규모 공간입니다. 창고와 달리, 주문 처리 센터는 빠른 회전율에 초점을 맞추며, 보통 소비재와 같은 소형 상품을 다룹니다.
주문 처리 센터에서는 제품이 빠르게 이동합니다. 운영자가 제품 보관 시간보다 배송에 대한 비용을 받기 때문입니다. 이를 주문 처리라고 하며, 픽업-포장-배송 물류라고도 알려져 있습니다. 이러한 유형의 물류 비즈니스를 시작하려면 공급업체로부터 들어오는 물량을 처리하기 위한 시설을 구매, 임대 또는 건설하는 데 상당한 자본 투자가 필요합니다. 또한 컴퓨터화된 주문 처리 시스템이 필요합니다.
주문 처리 소프트웨어
컴퓨터 코드를 작성할 수 있고 전자상거래 주문 처리 경험이 있다면, 전자상거래 기업이 주문 처리 프로세스를 관리할 수 있도록 지원하는 소프트웨어 프로그램을 개발할 수 있습니다.
화물 및 소포 추적
가정이나 사무실로 배송되는 소포의 실시간 위치 추적에 초점을 맞춘 물류 비즈니스도 있습니다. GPS, 바코드 및 기타 정보 기술을 활용해 창고나 다른 보관 시설로 배송되는 대형 화물도 추적할 수 있습니다.
화물 운송
화물 운송 업체는 수출입 배송 회사와 제품을 사고 파는 비즈니스 간의 중개 역할을 합니다. 화물 운송 대행업체는 배송 준비, 세관 통관, 보관 등을 주선하지만, 실제 배송에는 직접적으로 관여하지 않습니다.
트럭 운송
트럭을 이용한 화물 운송은 생산자, 선적업체, 창고에서 중개자나 최종 고객에게 물품을 운반하는 물류 비즈니스입니다. 장거리 트럭 운송 회사는 일반적으로 특정 거리 이상인 장거리를 운송하며, 보통 대형 트럭을 사용합니다. 단거리 트럭 운송 비즈니스는 일반적으로 특정 거리 이하의 단거리 운송을 처리하며, 작은 트럭을 사용하는 경우가 많습니다. 아마존, FedEx 등 일부 대형 택배 회사는 독립 계약자를 배송업무에 활용하기도 합니다. 배송 기사로 일하려면 자체 트럭이나 밴이 필요한 경우도 있습니다.
드론 배송
드론 배송은 아직 초기 단계에 있지만, 소형 식료품, 소매품, 기본 의료 용품, 소형 전자기기 등 가벼운 화물을 처리하는 데 유용할 수 있습니다. 고객에게 드론 배송이 가능한 지역에 거주한다면, 드론 배송은 유망한 비즈니스 모델이 될 수 있습니다.
물류 교육
물류에 대한 풍부한 경험과 배경 지식이 있다면, 물류를 내부에서 처리하려는 기업이나 제3자 물류를 제공하고자 하는 기업을 위한 교육 프로그램이나 강좌를 만들 수 있습니다. 이 교육 프로그램을 온라인 서비스로 판매하거나, 호텔 컨퍼런스 센터와 같은 장소에서 직접 교육 세션을 운영할 수도 있습니다.
택시 또는 셔틀 서비스
아주 오래 전부터 사람들이 한 장소에서 다른 장소로 이동하려는 수요는 계속 존재해왔습니다. 공항 셔틀 서비스를 시작하거나, Uber나 Lyft와 같은 서비스를 제공하는 것을 고려해 보세요. 예를 들어, 특별한 행사를 위한 스트레치 리무진 대여와 같은 틈새시장을 노려볼 수도 있습니다.
이사 업체
트럭 한 대와 건장한 직원 몇 명만 있으면 이사 업체 비즈니스를 시작할 수 있습니다. 복합한 물류 업체 기술은 필요하지 않을 수 있지만, 가정집이나 사무실의 물건을 다루는 경험은 필수적입니다.
차량 대여
차량 대여 비즈니스는 수익성이 있을 수 있지만, 물류적으로 복잡한 부분이 있습니다. 차량 대여 비즈니스를 운영하려면, 다양한 차량군을 보유하고, 고객들이 차량이 필요한 시점과 위치에 맞게 차량을 제공할 수 있는 시스템이 필요합니다.
물류 사업 운영 팁
유형에 관계없이 물류 비즈니스를 시작하는 데 도움이 되는 6단계를 소개합니다.
1. 강점 파악
여러분의 기술과 경험에 대해 생각해 보세요. 예를 들어, 작가로 일한 경험이 있다면 블로그를 시작할 수 있습니다. 컴퓨터에 능숙하다면 물류 회사를 위한 소프트웨어 개발을 고려할 수 있습니다. 마케팅과 광고에서 일한 경험이 있다면 물류 회사를 위한 특화된 캠페인 개발에 집중할 수 있습니다. 트럭 운전사로 일한 경험이 있다면, 그 경험을 활용해 운송 및 물류 사업을 시작할 수 있습니다.
2. 사업 계획
물류 비즈니스 운영 방법, 필요한 직원 수, 잠재 시장 규모 등을 나타내는 사업계획서를 작성하세요. 손익분기점과 수익 창출 분석 내용을 포함하세요. 처음에는 간단한 계획서로 시작한 후, 비즈니스가 발전함에 따라 수정해 나가면 됩니다.
3. 규제 파악
미국의 거의 모든 유형의 운송 및 물류 비즈니스는 연방 및 주 차원에서 규제를 받습니다. 비즈니스 모델의 복잡성에 따라, 법률 자문을 통해 규제 준수에 관한 지원을 받을 수 있습니다. 한국에서도 물류에 관한 국가 또는 지역 규제가 존재하므로, 비즈니스 시작에 앞서 관련 규제를 파악하는 것이 중요합니다.
4. 허가 및 면허 취득
여러분의 물류 비즈니스 유형이 운영에 관한 허거나 면허가 필요하다면 반드시 취득하세요. 직원이 있는 경우, 급여 및 세금 원천 징수를 위해 사업자등록번호가 필요합니다.
5. 자금 확보
초기 비용을 파악하고 물류 비즈니스를 시작하는 데 필요한 자금을 확보하세요. 비즈니스 계획을 명확하고 이해하기 쉽게 작성하여 친구나 가족에게 지원받거나 외부 투자자로부터 자금을 유치하거나 은행에서 대출을 받을 수 있는 근거로 사용하세요.
6. 고객 육성
이미 해당 분야에서 경험이 있다면, 과거에 함께 일했던 사람이나 회사에 연락하여 물류 처리 제안을 해보세요. 또한, 업계 전문 매체나 행사, 컨벤션을 통해 고객을 찾을 수 있습니다. B2B(기업 간 거래) 마케팅과 소셜 미디어 채널을 활용하여 물류 사업에 대한 정보를 널리 알리는 것도 고려해 보세요.
물류 사업 아이디어 FAQ
물류 회사를 소유하는 것이 수익성이 있나요?
물류 비즈니스는 틈새시장, 규모 및 고객 확보 능력에 따라 꽤 수익성이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 수익성이 높은 운송 비즈니스 아이디어는 대규모 자본 자산에 대한 투자가 필요할 수도 있으며, 일반적으로 화물 운송 및 물류 소프트웨어 프로그램과 같은 서비스보다 이익률이 낮습니다.
물류 비즈니스를 시작해야 하는 이유는 무엇인가요?
모든 유형의 물류 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 특히 온라인 쇼핑 분야의 기업들이 물류를 외주로 처리하려고 하기 때문입니다. 물류 산업의 진입 장벽은 비교적 낮으며, 물류 비즈니스는 상대적으로 확장이 쉽습니다.
물류 비즈니스를 시작할 때 피해야 할 일반적인 실수는 무엇인가요?
일반적인 실수는 다음과 같습니다.
- 창업 비용 과소 평가
- 과도한 인력 배치 또는 인력 부족
- 보관 공간 과다 또는 부족
- 명확하고 구체적인 절차 부족
- 재고 처리 및 추적을 위한 IT 시스템 부족
- 고객 계약 또는 책임 면제 없이 운영
- 보험 부족
