이메일 뉴스레터를 만드는 것은 전체 마케팅 전략의 필수 요소로, 향후 판매에 도움이 될 수 있습니다.
예를 들어, 몇 달마다 구독자의 받은 편지함에 도착하는 계절별 네일팁에 대한 이메일을 생각해 보세요. 이러한 이메일은 독자들이 무의식적으로 장바구니에 축제용 네일 아트를 가득 담게 만드는 충동구매를 유도합니다.
이것이 바로 이메일 뉴스레터의 마법입니다. 간단한 프로모션이 우연한 독자를 열렬한 고객으로 바꿀 수 있습니다.
뉴스레터를 배포하는 것이 왜 유용한지, 최고의 이메일 뉴스레터 플랫폼을 선택하는 방법, 첫 이메일을 보내는 방법, 뉴스레터 캠페인의 성과를 평가하는 방법에 대해 알아보세요.
이메일 뉴스레터 시작의 이점
개인화된 직접 연결
Bluecore의 연구에 따르면, 소비자의 68%는 소셜 미디어, 온라인 광고, SMS 메시지보다 브랜드로부터 이메일을 받는 것을 선호합니다. 소셜 미디어 마케팅, 콘텐츠, 유료 마케팅은 광범위하게 느껴질 수 있지만, 이메일은 개별 구독자에 맞게 맞춤화할 수 있습니다.
이메일을 직접 받은 편지함으로 보내면 직접적인 연결을 형성하게 됩니다. 많은 구매자가 구매하기 전에 브랜드와 개인적인 연결을 원한다는 점을 고려할 때, 이는 중요합니다.
고객에게 할인과 같은 금전적 가치나 매력적인 이야기나 팁과 같은 정보적 가치를 제공하는 이메일을 보내면 신뢰를 구축할 수 있으며, 이는 결국 구매로 이어질 수 있습니다.
관심을 다시 끌어올릴 수 있는 능력
고객이 여러분의 디지털 상점에 방문했지만 구매하지 않기로 했다면, 그들이 다시 돌아올 가능성은 작습니다.
하지만 그들이 웹사이트를 떠나기 전에 이메일을 수집하면, 받은 편지함으로 뉴스레터를 통해 계속 소통할 수 있습니다.
이메일 뉴스레터 마케팅은 잠재 고객이 여러분의 사이트를 떠난 후에도 대화를 계속 이어갈 수 있는 방법으로, 향후 구매를 고려할 수 있도록 합니다.
더 많은 제어
소셜 미디어 채널의 게시물은 끝없는 콘텐츠 흐름 속에 묻힐 수 있는 반면, 이메일은 고객에게 직접 메시지를 전달할 수 있습니다. 이메일은 엄격한 문자 수 제한을 따르지 않아도 됩니다.
구독자가 업데이트를 받기로 동의한 이메일 목록을 확보하면, 해당 목록은 여러분의 것입니다. 이메일은 잠재 고객과의 직접적인 소통 경로를 제공하며, 그들이 받는 메시지의 빈도와 복잡성을 높은 수준으로 제어할 수 있게 해줍니다.
뉴스레터를 만드는 방법 11단계
- 뉴스레터의 목표 정의하기
- 이메일 뉴스레터 전략 결정하기
- 뉴스레터 플랫폼 선택하기
- 디자인 템플릿 커스터마이즈하기
- 일정에 전념하기
- 이메일 수집하기
- 자동화된 이메일 흐름 커스터마이즈하기
- 개인정보 보호 규정 및 이메일 모범 사례 준수하기
- 첫 뉴스레터 발송하기
- 분석 평가하기
- 구독 취소 및 피드백 처리하기
1. 뉴스레터의 목표 정의하기
이메일 플랫폼을 선택하고 첫 발송 이메일을 작성하기 전에, 이메일 뉴스레터의 목표를 고려해 보세요.
이메일 뉴스레터를 사용하여 고객과의 관계를 구축하고, 구독자를 교육하고, 판매를 촉진하고, 추천을 생성하고, 고객 피드백을 수집할 수 있습니다. 몇 가지 목표를 선택한 후 우선순위를 정하고, 뉴스레터 콘텐츠를 사용하여 이를 달성하는 방법을 생각해 보세요.
달성하고자 하는 비즈니스 목표에 맞는 뉴스레터 콘텐츠 유형을 이해하고, 그에 따라 이메일 마케팅 전략을 계획하세요.
2. 이메일 뉴스레터 전략 결정하기
이메일 뉴스레터의 대략적인 목표를 파악한 후에는 전략을 세우는 데 도움이 될 더 구체적인 질문에 답해 보세요.
- 대상 고객. 잠재 구매자에게 다가가고 있나요, 아니면 이전 고객에게 다가가고 있나요? 이상적인 고객은 누구인가요? 예를 들어, 이상적인 고객 페르소나는 "북미에 거주하고, 가구 소득이 100,000달러 이상이고, 어린 자녀가 있는 기술에 정통한 밀레니얼 부모"일 수 있습니다.
- 주제. 뉴스레터는 제품 사용 팁이나 트렌드 소개에 중점을 두어야 하나요? 비즈니스 목표에 맞고 독자를 지속적으로 참여시킬 수 있는 뉴스레터 아이디어를 선택하세요. 예를 들어, 식기류 비즈니스의 경우 완벽한 저녁 파티를 여는 방법이나 칼잡이를 긁히지 않게 유지하는 팁을 다룰 수 있습니다.
- 이메일 수집 방법. 구독자를 이메일 목록에 어떻게 추가할 것인가요? 이메일 목록을 효과적으로 구축하기 위해 여러 수집 포인트를 구현하세요. 웹사이트의 홈페이지, 블로그 팝업 및 소셜 미디어 바이오 링크에 구독 양식을 추가하는 것을 고려해 보세요. 또한, 결제 과정에서 고객에게 뉴스레터 가입을 유도하여 구매 후 참여를 활용할 수 있습니다.
- 발송 주기. 얼마나 자주 뉴스레터를 발송할 것인가요? 뉴스레터 발송 주기를 정하는 것은 예술과 과학의 조화입니다. 매주 같은 요일에 발송하도록 하고, 장기적으로 유지할 수 없는 주기를 설정하지 마세요.
3. 뉴스레터 플랫폼 선택하기
여러 가지 이메일 마케팅 서비스가 다양한 기능, 장점 및 가격 계획을 제공합니다. 시작할 때 모든 기능이 필요하지 않을 수 있지만, 성장할 때 필요한 모든 기능을 갖춘 플랫폼을 고려하는 것이 좋습니다.
현재의 필요에 맞고 미래에 확장할 수 있는 이메일 뉴스레터 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 기능은 다음과 같습니다.
- 내장 템플릿 및 사용자 정의 가능한 테마. 드래그 앤 드롭 편집기 기능으로 발송물의 레이아웃, 색상, 글꼴 및 이미지를 사용자 정의하세요.
- 이메일 개인화. 머지 태그(예: 이름)를 사용하여 이메일 콘텐츠에 구독자 세부 정보를 포함할 수 있는 기능으로 이메일에 감수성을 추가하세요.
- 이메일 세분화. 이메일 구독자를 다양한 목록으로 나누어 고객 세그먼트에 따라 더 관련성 높은 콘텐츠를 제공합니다.
- 이메일 자동화. 특정 작업을 수행한 후(예: 장바구니 포기 이메일) 또는 일정 기간 목록에 있었던 후에 미리 작성된 이메일을 자동으로 구독자에게 보냅니다.
- 이메일 예약. 미리 이메일을 작성하고 나중에 발송하도록 예약합니다.
- 이메일 테스트. 전체 목록으로 뉴스레터를 발송하기 전에 테스트 이메일을 자신에게 보내보세요.
- A/B 테스트 기능. A/B 테스트는 뉴스레터의 한 버전을 목록의 절반에 보내고 다른 버전을 나머지 절반에 보내어 어떤 것이 더 잘 작동하는지 확인하는 것입니다.
- 캠페인 측정 및 분석. 발송한 각 뉴스레터에 대한 열람률, 클릭률 및 구독 취소 개수와 같은 지표를 확인하세요.
Shopify Email은 상업을 위해 만들어진 이메일 마케팅 소프트웨어입니다. Shopify에서 기업가인 경우, 코드를 작성할 필요 없이 쉽게 이메일을 디자인할 수 있는 Shopify Email을 사용할 수 있습니다.
4. 디자인 템플릿 커스터마이즈하기
대부분의 뉴스레터 플랫폼은 브랜드의 색상과 글꼴에 맞게 특정 색상 조합, 레이아웃 및 글꼴을 조정할 수 있는 사용자 정의 가능한 템플릿과 테마를 제공합니다. 예를 들어, Shopify는 제품 쇼케이스부터 휴일 프로모션까지 모든 용도에 대해 수많은 템플릿을 제공합니다.
Our Place는 스파이스에서 세이지까지 독특한 색상으로 제공되는 유명하고 사진 찍기 좋은 Always Pan을 포함한 스타일리시한 조리 기구를 만듭니다. 그들의 이메일 뉴스레터는 웹사이트를 연상시키는 현대적이고 다채로운 테마를 사용하여 이메일의 바다에서 즉시 눈에 띕니다.

현재의 브랜드 아이덴티티와 공감할 수 있는 레이아웃과 디자인 테마를 선택하세요. 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 브랜드 키트를 업로드할 수 있도록 하여 이메일 빌더에서 회사의 색상과 글꼴을 쉽게 사용할 수 있도록 합니다.
5. 일정에 전념하기
뉴스레터를 얼마나 자주 일관되게 발송할 수 있을지를 고려하세요. 시작할 때는 매주 또는 격주로 가장 편리한 요일에 뉴스레터를 발송하기로 결심하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
Artisaire는 수제 밀랍 인장 및 도장을 판매하는 캐나다 회사로, 영감을 주는 내용과 독점 제안, 브랜드 업데이트가 가득한 주간 뉴스레터를 발송합니다.

6. 이메일 수집하기
웹사이트와 소셜 미디어 계정과 같이 여러분의 비즈니스와 이미 상호작용을 하는 곳에서 뉴스레터 구독자를 수집하세요. 가입 양식을 삽입하고 가입 링크를 공유합니다.
Shopify에 이메일 가입 양식 추가하기는 일반적으로 간단하며, 특별한 코딩 기술이 필요하지 않습니다. 다음은 그 방법입니다.
- 웹사이트에 가입 양식 삽입하기. 누군가 여러분의 페이지에 도착했을 때 트리거되는 팝업을 만들고, 헤더나 푸터에 영구적으로 사용할 수 있는 양식을 추가하세요. 구독자가 뉴스레터에서 기대할 수 있는 내용을 알려주는 매력적인 카피를 작성하고, 독점 콘텐츠, 할인 또는 경품 응모로 사람들을 유도하는 것을 고려하세요.

- 결제 중 가입 양식 삽입하기. 웹사이트 방문자가 결제하고 상품을 구매한 후, 제공한 정보로 이메일 뉴스레터에 가입하도록 유도하세요. 이는 고객에게 제품 사용에 대한 교육 정보를 보내거나 향후 구매, 추천 및 추천을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 소셜 미디어에 가입 링크 공유하기. 회사의 Instagram 바이오에 뉴스레터 구독 링크를 추가하거나 회사 Facebook 페이지의 정보 섹션에 포함하세요. 또는 Link in Bio 앱을 사용하는 경우 Linkpop과 같은 앱에 뉴스레터 구독 링크를 추가하세요.
7. 자동화된 이메일 흐름 커스터마이즈하기
시기적절한 뉴스레터는 주마다 또는 월마다 변경되지만, 환영 이메일 및 구독 취소 이메일과 같은 몇 가지 이메일은 동일하게 유지되며 구독자가 특정 작업을 수행할 때 자동으로 발송됩니다.
예를 들어, 환영 이메일은 새로운 구독자에게 가입해 주셔서 감사하다는 메시지를 전하고, 독자가 기대할 수 있는 내용을 설정하며, 관련 링크를 공유합니다.
Teddy Fresh는 유튜버이자 아티스트인 Hila Klien이 설립한 LA 기반의 스트리트웨어 회사로, 브랜드 소개 이메일과 함께 구독자를 환영하고 독자를 웹사이트로 연결합니다.

독자와의 모든 접점이 진정성 있고 브랜드와 연결되어 있다고 느끼도록 하세요. 환영 이메일 외에도, 새로운 구독자에게 생일을 물어보고 제공한 날짜에 자동으로 생일 할인 혜택을 보내는 것도 좋습니다.
설정할 수 있는 다른 자동화된 이메일에는 다음이 포함됩니다.
- 장바구니 포기 이메일 시리즈
- 신규 고객 이메일 시리즈
- 재구매 고객 이메일 시리즈
- 전자상거래 이메일 영수증
- 재참여 이메일 시리즈
- 제품 재고 업데이트
- 설문조사 또는 피드백 이메일
8. 개인정보 보호 규정 및 이메일 모범 사례 준수하기
이메일 주소는 전화번호의 디지털 버전이며, 따라서 개인의 프라이버시를 보호하기 위한 법률이 있습니다.
이메일 규정은 국가마다 다르며, 이메일 목록을 구축할 때는 유럽의 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 미국의 CAN-SPAM, 캐나다의 CASL, 한국의 개인정보 보호법을 참조하세요.
간단히 말해, 따라야 할 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.
- 구독자는 반드시 수신을 동의해야 합니다. 동의하지 않은 사람에게 이메일 소통을 보내는 것은 GDPR에 위배되며 스팸으로 간주합니다. 구매를 위해 이메일을 제공한 고객조차도 주문과 관련 없는 뉴스레터를 받아보려면 반드시 수신 동의해야 합니다.
- 이메일 목록을 구매하지 마세요. 이메일 주소를 구매하여 뉴스레터 고객을 늘리는 것은 "선택"으로 간주하지 않으며 GDPR에 위배됩니다.
- 이메일에는 구독 취소 링크가 포함되어야 합니다. 구독자는 여러분으로부터 이메일 소통을 받지 않기로 선택할 수 있어야 합니다.
- 비즈니스 연락처 정보를 포함하세요. 각 이메일의 하단에 비즈니스 연락처 정보를 첨부하여 스팸 방지 법률을 준수하세요.
GDPR 및 기타 개인정보 보호 및 스팸 방지 법률을 준수하지 않으면 비즈니스에 대한 벌금 및 처벌이 부과될 수 있습니다.
또한, 스팸 신고는 여러분의 이메일이 정크로 표시되거나 특정 이메일 뉴스레터 플랫폼에서 계정이 비활성화되는 결과를 초래할 수 있습니다.
9. 첫 뉴스레터 발송하기
첫 이메일을 보낼 준비가 되었을 때, 다음 단계를 따르세요.
- 보내는 사람 이름과 이메일 주소 설정하기. 회사 이름(정보 제공 또는 프로모션 중심의 뉴스레터에 적합) 또는 개인 이름(비즈니스의 비하인드 스토리를 공유하거나 고객과 더 개인적인 연결을 구축하려는 경우)에서 첫 뉴스레터를 보냅니다. 또는, no-reply 이메일 주소(예: noreply@litejournal.co)를 사용하면 독자가 직접 회신하지 못하게 할 수 있습니다.
- 수신자 선택하기. 목록을 세분화하고 더 구체적인 집단으로 나누었다면, 특정 발송에 맞는 올바른 목록을 선택하세요.
- 제목과 프리헤더 텍스트 작성하기. 제목과 프리헤더 텍스트는 짧고 간결하며 구독자가 읽음으로써 얻을 수 있는 가치를 드러내도록 하세요. 제목이 너무 길어 단어가 잘리는 경우 모바일에서 어떻게 보이는지 테스트하세요.
- 이메일 테스트하기. 대부분의 이메일 뉴스레터 플랫폼은 더 넓은 이메일 목록에 발송하기 전에 자신에게 테스트 이메일을 보낼 수 있도록 해줍니다. 이는 남아 있는 철자 오류를 잡거나 형식 문제를 발견하는 데 유용한 기능입니다. 데스크톱과 모바일에서 형식이 어떻게 보이는지 확인하세요.
내용 초안 작성하기
비즈니스 목표와 고객을 염두에 두고, 첫 뉴스레터 초안 작성에 대한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 강력한 문구로 시작하세요. 다른 글쓰기와 마찬가지로, 독자의 관심을 즉시 끌어 이메일 끝까지 스크롤하도록 유도하세요.
- 문장을 명확하고 간결하게 유지하세요. 간단한 언어를 사용하고 너무 길거나 복잡한 문장에 주의하세요.
- 웹사이트로 트래픽을 유도하는 CTA 추가하기. 구독자에게 웹사이트에서 더 읽거나 구매하도록 유도하는 CTA 버튼을 뉴스레터에 포함하세요.
- 스킴 가능한 형식 사용하기. 긴 텍스트 덩어리를 제목과 눈길을 끄는 그래픽으로 나누세요.
- 가능한 경우 맞춤 문구 추가하기. 구독자에게 이름으로 인사하고 기억에 남는 마무리로 개인적인 터치를 추가하기 위해 머지 태그를 사용하세요.
가능하다면, 보내기 전에 누군가 뉴스레터를 편집하고 교정하도록 하여 메시지를 정확하게 전달하세요.
10. 분석 평가하기
이메일을 성공적으로 보낸 후 24시간이 지나면 분석을 확인할 시간입니다.
대부분의 이메일 뉴스레터 플랫폼은 발송물의 성과를 측정하여 열람률, 클릭률, 구독 취소 등과 같은 중요한 이메일 마케팅 지표를 제공합니다.

시간이 지남에 따라 추적할 가치가 있는 몇 가지 지표는 다음과 같습니다.
- 열람률. 이메일 뉴스레터를 열어본 구독자의 비율입니다.
- 클릭률(CTR). 이메일 뉴스레터를 열어본 후 링크를 클릭한 구독자의 비율입니다.
- 구독 취소. 추가 이메일 수신을 중단한 구독자의 비율입니다.
"좋은" 열람률과 클릭률의 기준은 산업에 따라 크게 다릅니다. 예를 들어, 전자상거래 부문은 평균 29.81%의 열람률을 보입니다.
뉴스레터가 웹사이트에 얼마나 많은 트래픽을 유도했는지, 이메일이 생성한 판매를 추적하세요.
초기 결과를 사용하여 다양한 콘텐츠 유형과 레이아웃을 계속 실험하세요.
11. 구독 취소 및 피드백 처리하기
원활한 구독 취소 과정은 구독자의 선택을 존중하고 이메일 마케팅 노력을 개선하기 위한 통찰력을 수집합니다. 구독 취소를 어렵게 만들면 구독자가 불만을 느끼고 스팸 신고를 받을 수 있습니다.
구독 취소를 처리하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 구독 취소를 쉽게 하고 접근 가능하게 만들기. 구독 취소 링크는 모든 이메일에서 명확하고 쉽게 보이도록 하며, 일반적으로 하단에 위치해야 합니다. 독자가 구독 취소하는 데 클릭 한두 번이면 충분해야 합니다.
- 구독 취소 이유 분석하기. 구독 취소의 배경을 이해하기 위해 간단한 설문조사를 제공합니다. 일반적인 이유는 너무 많은 이메일을 받았거나, 콘텐츠가 관련성이 없거나 가치가 없거나, 관심사나 상황이 변경되었거나, 이메일 피로를 느끼는 경우입니다.
- 피드백하여 콘텐츠 및 전달 개선하기. 모든 구독 취소는 배우고 개선할 기회입니다. 피드백을 수용함으로써 구독자를 유치하고 유지할 수 있는 더 매력적인 뉴스레터를 만들 수 있습니다.

Shopify로 나만의 이메일 뉴스레터 만들기
유기적인 소셜 미디어부터 유료 광고까지, 잠재 고객과 소통하고 이전 구매자와 연락을 유지하는 방법은 다양합니다.
그러나 이메일 뉴스레터를 통해 구독자의 받은 편지함에 직접 메시지를 전달할 수 있어, 유용한 정보를 공유하고, 제품 및 서비스에 대한 인식을 높이며, 구매로 이어질 수 있는 연결을 구축할 수 있습니다.
웹사이트 방문자 또는 소셜 미디어 팔로워의 이메일을 수집함으로써, 수동적인 탐색자를 충성 고객으로 바꾸는 대화를 시작할 수 있습니다.
뉴스레터를 만드는 방법 FAQ
뉴스레터를 무료로 만들 수 있나요?
네. Substack이나 Mailchimp와 같은 플랫폼을 사용하여 무료로 뉴스레터를 만들 수 있습니다.
이메일 뉴스레터를 만들어야 하는 이유는 무엇인가요?
이메일 뉴스레터는 잠재 고객과 이전 구매자에게 직접 소통할 수 있는 방법을 제공합니다. 유용한 정보를 공유하고, 제품 업데이트를 제공하며, 가끔 할인 혜택을 제공함으로써 브랜드 애착을 구축하고 재구매를 유도할 수 있습니다.
뉴스레터를 만들기 위한 최고의 플랫폼은 무엇인가요?
사용자 정의 가능한 템플릿, 이메일 개인화, 세분화, 자동화, 예약, 테스트 및 캠페인 분석과 같은 다양한 기능을 갖춘 이메일 뉴스레터 플랫폼을 살펴보세요.
Shopify Email, Mailchimp, ConvertKit, Campaign Monitor, MailerLite, Brevo는 모두 고려할 만한 좋은 옵션이며, Shopify 스토어와 통합됩니다.
전문적인 뉴스레터를 어떻게 만들 수 있나요?
전문적인 뉴스레터를 만들기 위해 인기 있는 템플릿을 사용자 정의하고, 현재의 브랜드 디자인을 반영하여 글꼴, 색상 및 레이아웃을 변경하세요.
이메일 뉴스레터 목록을 어떻게 성장시킬 수 있나요?
뉴스레터 가입 양식을 웹사이트와 온라인 상점 결제 과정에 넣어 목록을 성장시키세요. 또한, 소셜 미디어에서 뉴스레터 가입 링크를 공유하세요.
뉴스레터를 일관되게 발송하고 구독자에게 가치를 제공하여 그들이 가족, 친구 및 동료에게 전달하거나 입소문을 통해 퍼뜨리도록 유도하세요.