해마다 패션 전자상거래 시장은 변화하고 있습니다. 2023년에는 개인화된 고객 여정, 지속 가능성에 대한 집중, 소셜 커머스의 부상, 그리고 오프라인 쇼핑에 대한 변함없는 사랑과 같은 전자상거래 패션 트렌드를 목격하고 있습니다.
하지만 한 가지는 변하지 않았습니다. 전 세계 전자상거래 패션 산업은 계속 성장하고 있으며, 그 성장의 끝이 보이지 않습니다. 패션 브랜드의 글로벌 전자상거래 매출은 Statista의 연구에 따르면 2027년까지 1.2조 달러를 넘을 것으로 예상됩니다.
다시 말하자면, 지금은 전자상거래 패션 브랜드로서 최고의 시점입니다.
온라인 판매 기술을 마스터하는 것이 어떤 모습인지 알고 싶다면, 다음 가이드를 참고하세요. 웹사이트 기능과 마케팅 전략을 포함하여 자신의 온라인 상점을 위한 아이디어와 개념을 얻을 준비를 하세요.
이 가이드에서는 최고의 패션 전자상거래 사이트 15개의 사례를 살펴보겠습니다.
1. Tecovas
Tecovas는 남성과 여성을 위한 아름다운 수제 웨스턴 부츠와 액세서리를 제공합니다. 이 브랜드는 품질, 편안함, 핏, 스타일에 대한 높은 기준을 자랑하며, 단 하나의 부츠를 200단계 이상의 과정을 거쳐 수작업으로 만듭니다.
웹사이트 외에도 Tecovas는 미국 텍사스와 전국에 30개 이상의 오프라인 매장을 운영합니다.
Tecovas 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
Tecovas 웹사이트는 시각적으로 매력적이고 사용자 친화적이며, 라이프스타일 사진을 사용하여 Tecovas의 메시지, 미학 및 가치를 완벽하게 반영합니다. 색상, 이미지 또는 텍스트의 모든 요소가 카우보이 라이프스타일을 기념하는 장소에 있다는 것을 상기시킵니다.
소박한 색상, 자신감을 주는 강렬한 메시지(“자신의 길을 가는 것보다 더 카우보이적인 것은 없다”라는 메시지), 그리고 다채로운 비주얼이 웹사이트 전반에 걸쳐 배치되어 있습니다.
이것은 자연스럽게 홈페이지와 제품 페이지에 포함되지만, 블로그, 스타일 핏 퀴즈, 그리고 브랜드 스토리에도 포함됩니다.
Tecovas의 세계에 들어선 사람들은 어디서든 그것을 인식할 수 있습니다. Tecovas를 운영하는 팀은 고객이 왜 이 브랜드를 좋아하는지, 그리고 어떻게 돋보일 수 있는지를 잘 알고 있습니다.
2. Peepers
Peepers는 독서용 안경, 선글라스, 블루라이트 차단 안경 등을 판매합니다. 이 안경의 독특한 점은 색상, 모양, 너비, 재료 등 선택할 수 있는 옵션이 매우 다양하다는 것입니다.
1993년에 설립된 이 브랜드는 현대적이고 원활한 쇼핑 경험을 제공하며, 지역 안경점에서도 찾기 힘든 제품을 제공합니다. 스타일과 얼굴형에 맞는 안경을 찾는 것은 어려운 일이지만, Peepers가 이룬 성과는 결코 작은 일이 아닙니다.
Peepers 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
우선, 100개 이상의 스타일 중에서 선택하기 위해 Peepers는 모양(둥근, 고양이 눈 모양, 사각형 등), 너비(좁은, 평균, 넓은), 재료(친환경 또는 플라스틱)로 필터를 제공합니다. 진행형, 독서용 또는 교정이 필요 없는 경우에 따라 기준에 맞는 스타일을 탐색할 수 있습니다.
각 제품 페이지에서는 클로즈업 제품 이미지와 함께 모델이 머리를 좌우로 돌리는 동영상을 볼 수 있어, 해당 안경이 실제로 어떻게 보이는지 잘 알 수 있습니다.
조금만 스크롤을 움직이면 그 모델의 정확한 치수(프레임 너비, 눈 크기, 관자놀이 길이, 프레임 높이, 콧등 높이 등)를 확인할 수 있습니다. 그리고 더 나아가, 가상 착용 기능을 사용하여 자신의 얼굴에 안경이 어떻게 보이는지 카메라로 확인할 수 있습니다.
3. Petal & Pup
Petal & Pup은 호주 여성 의류 브랜드입니다. 작은 가족 사업으로 시작하여 국제적인 고급 브랜드로 성장했습니다. 정장 드레스와 근무복부터 캐주얼 드레스와 기본 의류까지, Petal & Pup은 스타일리시하면서도 저렴한 패션 아이템으로 명성을 쌓았습니다.
Petal & Pup 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
온라인에서 품질 높은 지속 가능한 제품을 쇼핑할 때 올바른 느낌과 정확한 사이즈 및 체형에 맞는 아이템을 찾는 데 늘 어려움을 느낍니다.
Petal & Pup의 제품 페이지는 방문자가 완벽한 제품과 사이즈를 찾는 데 도움을 주기 위해 여러 가지 방법을 제공합니다.
우선, 상세한 제품 설명을 제공합니다. 길이, 넥라인, 조절 가능한 스트랩, 안감, 핏 및 원단 유형과 같은 세부 사항을 글머리 기호 형식으로 나열합니다.
그다음, 제품 사진에서 아이템을 착용한 모델의 치수와 함께 그들이 입고 있는 사이즈를 보여주는 섹션이 있어, 제품의 실제 핏을 이해하는 데 유용합니다.
방문자는 또한 핏 파인더 퀴즈를 작성할 수 있는 옵션이 있어, 그에 따라 올바른 사이즈를 제안받을 수 있습니다. 예를 들어, “사이즈 맞음”으로 표시된 아이템에 대해서는 추천 사이즈 10이 표시되지만, 작게 나오는 아이템에 대해서는 사이즈 8이 표시됩니다. 이는 모두 동일한 퀴즈 결과에 기반합니다.
마지막으로, Petal & Pup의 제품은 종종 수백 개의 리뷰가 포함되어 있으며, 고객이 리뷰에서 언급한 내용을 기준으로 필터링할 수 있습니다. 핏, 품질, 원단, 신축성, 컷 등 다양한 기준으로 필터링이 가능합니다.
이것은 고객이 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 완벽한 조합입니다.
4. cheak
액티브웨어 브랜드 cheak는 고품질 원단과 적절한 핏에 중점을 두며, 다양한 사이즈(XXS부터 XXL까지)를 제공합니다. 이 브랜드는 “butter”라는 이름으로 시작되었고, cheak라는 이름으로 변경되었습니다.
2022년, cheak은 Love, Bonito와 합병하여 싱가포르 최대 패션 소매업체의 공식 액티브웨어 라인이 되었습니다.
cheak 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
Cheak의 웹사이트는 원활하고 즐거운 쇼핑 경험을 제공합니다.
고객이 제품을 장바구니에 추가하면, 현재 보고 있는 페이지를 떠나지 않고도 오른쪽에서 장바구니 내용을 확인할 수 있습니다. 고객은 계속 탐색하고 쇼핑할 수 있으며, 결제 버튼을 클릭하여 구매를 완료할 수 있습니다.
여러 결제 옵션이 있는 cheak의 결제 페이지
그다음, 빠르고 원활한 결제 프로세스로 이어집니다. 이메일과 배송 주소를 입력한 후, 고객은 여러 가지 안전하고 암호화된 결제 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
여기에는 신용카드(Visa, Amex, Mastercard, UnionPay), PayPal, Atome PayLater(싱가포르의 선구매 후지불 솔루션), 그리고 ShopBack(또 다른 선구매 후지불 솔루션)이 포함됩니다.
즉, 고객은 자신에게 적합한 결제 옵션을 선택할 수 있으며, 이미 알고 신뢰하는 제공업체를 통해 할부로 결제할 수 있습니다. 쉽고 빠르고 간단하여, 쇼핑 여정을 몇 분 만에 완료할 수 있습니다.
5. UNTUCKit
UNTUCKit는 캐주얼하게 입을 수 있도록 디자인된 남성용 셔츠 브랜드입니다. 풀리지 않는 길이, 체형과 사이즈에 맞춘 다양한 핏, 윤곽이 잡힌 밑단, 탄탄한 카라 등 모든 기능이 UNTUCKit을 남성 패션 브랜드 중에서 돋보이게 만듭니다.
UNTUCKit은 미국, 캐나다, 영국 전역에 80개 이상의 매장을 운영하며, 온라인과 오프라인 모두에서 매력적인 쇼핑 경험을 우선시합니다.
UNTUCKit 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
딱 맞는 셔츠를 약속하는 것은 큰 의미가 있습니다. 고객을 직접 만나지 않고도 브랜드가 그 약속을 지킬 수 있을까요?
UNTUCKit의 대답은 바로 고객의 치수와 위시리스트 항목을 저장하는 쇼핑 계정을 기반으로 운영되는 개인화된 쇼핑 여정입니다.
계정을 생성한 후, 고객은 자신의 체형과 핏 선호도에 대한 몇 가지 질문에 답할 수 있습니다. 질문이 끝나면 고객의 UNTUCKit 핏에 관한 몇 가지 옵션을 제공합니다. 예를 들어, “사이즈 맞음”으로 표시된 아이템에 대해서는 중간 정규 핏과 중간 슬림핏과 같은 옵션이 제공됩니다.
그 후, “이 핏으로 쇼핑하기” 버튼을 클릭하면 웹사이트가 해당 사이즈와 핏에 맞는 모든 셔츠를 나열합니다.
그뿐만 아니라, 제품 페이지는 자동으로 해당 사이즈와 핏을 입력하여 쇼핑을 쉽게 만듭니다. 개인화된 쇼핑과 추천을 통해 고객의 구매를 쉽게 합니다.
6. SKIMS
SKIMS는 다양한 사이즈와 피부 톤의 보정속옷, 라운지웨어, 속옷 제품으로 알려진 패션 브랜드입니다. Kim Kardashian은 2019년에 기업가 Jens와 Emma Grede와 함께 SKIMS를 공동 설립하여, 불과 4년 만에 40억 달러의 가치로 성장시켰습니다.
SKIMS 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
SKIMS의 쇼핑 경험은 풍부합니다. 제품은 수십 가지 사이즈와 종류로 제공되며, 제품 페이지는 고객이 매칭한 제품으로 룩을 완성할 수 있도록 최적화되어 있습니다. 제품을 할부로 구매할 수 있는 옵션, 사이즈 정보, 배송 세부 사항, 반품 옵션도 있습니다.
가장 좋은 점은 모든 것이 스마트폰과 다양한 장치에서 쉽게 탐색할 수 있도록 설계되어 있다는 것입니다. 제품 이미지, 사이즈 예시, 장바구니 탐색, 고객 리뷰 모두 스마트폰에서 단 한 번의 탭으로 접근할 수 있으며, 혼잡하거나 압도적이지 않은 경험을 제공합니다.
Kim Kardashian과 그녀의 사업이 소셜 미디어에서 얼마나 큰 역할을 하는지를 고려할 때, 모바일 친화성과 반응형 디자인은 소셜 미디어 방문자를 고객으로 전환하는 데 필수적입니다.
7. Pepper
Pepper는 AA, A, B컵에 맞춘 브라 브랜드입니다. “작은 가슴을 위한 브라”라는 문구가 Pepper 홈페이지 상단에 자랑스럽게 자리 잡고 있으며, 컵 간격 없이 완벽하게 맞는 브라를 약속합니다.
Pepper는 자신감과 자부심을 중시하며, 작은 가슴 체형을 돋보이게 하는 제품을 제공합니다.
Pepper 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
Pepper는 특정 고객층을 대상으로 하여 매우 특정한 문제를 해결하고자 합니다. 그들의 목표 고객은 아마도 여러 브랜드와 스타일, 해법을 시도했지만 성공하지 못하고, 작은 가슴에 딱 맞는 브라가 없다는 것을 받아들였을 것입니다.
이것이 바로 Pepper의 반품 정책이 중요한 이유입니다. 고객은 제품을 30일 이내에 무료로 반품하거나 교환할 수 있습니다(미국만 가능). 여러분은 무료 반품 교환 서비스가 특별하지 않다고 생각할 수 있습니다.
Pepper는 방문자에게 사이즈 차트를 제공하고, 핏 가이드, 사이즈 퀴즈를 제공하는 동시에, 고객이 여러 제품과 사이즈를 구매하여 집에서 착용해 보도록 권장한다는 점에서 차별화됩니다.
배송, 처리, 반품된 품목의 재고 비용으로 인해 비즈니스 비용이 발생하지만, Pepper는 이 접근 방식을 통해 고객의 행복에 대한 강한 의지를 보여줍니다.
8. Gymshark
Gymshark는 체육복과 운동복의 가정용 브랜드입니다. 2012년 당시 19세의 Ben Francis에 의해 설립된 Gymshark는 현재 연간 6억 달러 이상의 수익을 올리며 13억 달러의 가치를 지니고 있습니다.
Gymshark가 오늘날의 성공적인 회사로 성장하는 데 도움이 된 주요 전략 중 하나는 인플루언서, 즉 보디빌더, 복서, 주자, 파워리프터에 초점을 맞춘 것입니다. 이들은 브랜드를 일상적인 사람들에게 알리는 역할을 했습니다.
Gymshark 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
현재 Gymshark는 Gymshark 운동선수라는 커뮤니티를 구축했습니다.
일부는 Gymshark의 제품 페이지에 사진으로 등장하며, 다른 이들은 수백만 명의 팔로워와 구독자를 보유한 피트니스 콘텐츠 제작자 Whitney Simmons와 같은 인물로, 그녀의 이름을 딴 Gymshark 제품 라인을 보유하고 있습니다.
그들 중 많은 이들은 소셜 미디어 프로필 및 게시하는 동영상에서 “Gymshark 운동선수”라는 지위를 자랑스럽게 홍보하며, 할인 코드를 함께 제공합니다.
Gymshark의 소셜 미디어 콘텐츠는 운동선수와 커뮤니티의 사용자 생성 콘텐츠에 크게 의존하여, 브랜드가 각 게시물로 최소 50만 명에게 도달하고 브랜드 인지도와 웹사이트 트래픽을 증가시키는 데 기여합니다.
또한 Gymshark는 LiftLA와 같은 라이브 이벤트를 통해 이러한 온라인 성공을 오프라인으로 확장하여, 브랜드와 운동선수의 팬들이 직접 연결될 수 있는 운동 세션과 만남의 기회를 제공합니다.
9. Women’s Best
Women’s Best는 활동적인 여성을 위한 스포츠웨어 및 영양 제품의 이름입니다. 레깅스, 조거, 스포츠 브라, 운동 액세서리부터 단백질 파우더 및 식품 보충제까지, Women’s Best는 목표 고객을 위한 원스톱 쇼핑 장소입니다.
Women’s Best 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
Women’s Best는 소셜 미디어, 특히 인스타그램에 큰 집중을 두고 있으며, 300만 이상의 팔로워를 보유하고 있습니다. Women’s Best는 이메일 마케팅을 프로모션 채널 및 충성 고객과 여성 피트니스 커뮤니티와의 연결 수단으로 활용합니다.
이 이메일에서는 Women’s Best가 기존 제품 라인의 두 가지 새로운 색상부터 대규모 컬렉션 출시까지, 큰 소식과 작은 소식을 모두 안내합니다.
Women’s Best의 다른 이메일에는 재입고 업데이트, 사용해야 할 로열티 포인트 알림, 다가오는 할인 및 프로모션 발표가 포함되어 있으며, 모두 고객을 관련된 웹사이트의 부분으로 유도하고 각 고객의 여정을 채널 간에 연결합니다.
매주 2~3개의 이메일을 보내 Women’s Best는 커뮤니티와 소통하고 고객이 최상의 가격으로 적절한 제품을 찾고 구매하도록 돕고 있습니다.
10. Kotn
Kotn는 이집트 나일강 삼각주에서 생산된 캐나다 의류 브랜드입니다. 100% 이집트 면으로 만들어진 품질 높은 기본 의류가 제품의 핵심입니다.
Kotn이 설립될 당시 목표는 품질, 가격, 그리고 제품을 만든 사람들의 무결성에 관해 타협하지 않고 완벽한 티셔츠를 만드는 것이었습니다. 이 회사는 현재 인증된 B 법인으로, 사회적 및 환경적 성과의 최고 기준을 충족하며, 북미 의류 브랜드 중 네 번째로 높은 B Impact Score를 보유하고 있습니다.
Kotn 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
Kotn의 웹사이트는 많은 다른 패션 전자상거래 사이트들이 결코 달성하지 못하는 것을 이루었습니다. 빠른 로딩 속도입니다.
Deloitte 보고서에 따르면, 사이트 속도가 0.1초 증가할 때 소매 전환율이 8.4% 증가합니다. 그러나 다른 연구에서는 느린 웹사이트가 영국의 주요 패션 브랜드에 연간 총 10억 파운드(약 12억 7천만 달러)의 비용을 초래한다고 밝혔습니다.
즉, 웹사이트 성능과 로딩 속도는 중요하며, 최고의 패션 전자상거래 사이트도 예외는 아닙니다.
Kotn은 이를 완벽하게 수행했습니다. 웹사이트를 탐색하고 쇼핑하는 것은 즐거운 경험이며, 검색 엔진은 빠른 웹사이트에 보상을 줍니다. 웹사이트 로드 속도와 성능에 투자하는 것은 큰 보상을 가져옵니다.
사이트 속도와 성능을 확인하려면 무료 PageSpeed Insights 도구를 확인하세요. 이 도구는 점수와 개선을 위한 권장 사항을 제공합니다. 자세한 내용은 웹사이트 속도 최적화 가이드를 확인하세요.
11. Alo Yoga
Alo Yoga는 요가 및 운동을 위한 의류와 액세서리로 잘 알려진 브랜드입니다. 그 목표는 마음 챙김 운동을 전파하고, 웰빙을 영감을 주며, 커뮤니티를 만드는 것입니다.
Alo Yoga의 소개 페이지는 “전 세계에 요가 알리기”를 목표로 삼고 있습니다. 2007년부터 이 브랜드의 목표는 요가하는 사람들과 요가하고 싶은 사람들을 위한 최고의 요가 의류를 만드는 것입니다.
따라서 Alo Yoga는 강력한 오프라인 존재감을 구축했습니다. 이 회사는 자체 요가 스튜디오에서 요가 수업을 운영하며, 15개 주에 45개 이상의 매장을 운영하고 있습니다.
Alo Yoga 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
Alo Yoga는 고객의 충성도에 보상하고자 합니다. 고객이 브랜드와의 여정을 10년 전부터 시작했든, 최근에 시작했든 상관없이 말입니다.
고객이 지출한 1달러마다 Alo Access 보상 프로그램에서 1포인트를 적립합니다. 적립한 포인트에 따라 고객은 다양한 혜택을 제공하는 세 가지 등급 중 하나에 속하게 됩니다. 가장 낮은 등급에서는 생일 선물이 제공되고, 가장 높은 단계에서는 등급 전용 수업 초대와 이벤트가 제공됩니다.
중간 등급에 도달한 고객(최소 300포인트 또는 총 300달러 지출)은 미국 내 모든 주문에 대해 무료로 빠른 배송이 가능합니다.
많은 고객에게 이 등급은 한두 번의 주문으로 올라갈 수 있으므로, Alo Yoga는 반복 구매를 유도하는 훌륭한 방법입니다. 그리고 간단한 반품 정책과 함께 고객이 새로운 제품을 위험 없이 시도하도록 돕고 있습니다.
12. Aday
Aday는 사람들이 캡슐 옷장(꼭 필요한 최소한의 옷으로만 채워진 옷장)을 구축할 수 있도록 돕기 위해 다재다능한 필수 의류 아이템을 만듭니다. 캡슐 옷장의 목적은 더 적은 수의 아이템으로 더 많은 것을 할 수 있도록 하는 것입니다. 즉, 가능한 한 많은 멋진 의상을 조합할 수 있게 도와줍니다.
Aday의 제품은 기계 세탁이 가능하고, 주름이 없으며, 편안하고 통기성이 있으며 기능적입니다.
Aday 전자상거래 웹사이트가 잘 작동하는 이유
Aday의 캡슐 옷장 개념에 대한 집중은 브랜드의 핵심에 깊이 뿌리내리고 있어, 메인 내비게이션 바에서 방문자가 Aday 팀이 미리 구축한 캡슐을 탐색하도록 초대합니다. 이 개념은 캡슐에 포함된 제품을 원활하게 구매할 수 있도록 만듭니다.
예를 들어, 네 개의 아이템으로 구성된 캡슐(여름 하우스 캡슐)과 일상 착용을 위한 13개의 아이템이 포함된 다른 캡슐(스트레치 클래식 캡슐)이 있습니다.
이러한 미니멀리스트 옷장에 대한 깊은 집중을 보완하기 위해, Aday는 다양한 유형의 캡슐 옷장을 구축하는 방법에 대한 심층 가이드를 포함한 블로그(Aday Journal)를 활발히 운영하고 있습니다. 주제는 여름, 봄, 프랑스식 또는 여행 캡슐 옷장부터 체크리스트, 단계별 튜토리얼, 의류별 가이드까지 다양합니다.
브랜드의 핵심과 밀접한 분야에서 가치를 제공하고 사고 리더십을 구축할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
패션 전자상거래 사이트 수준을 높이세요
이제 여러분은 최고의 전자상거래 패션 브랜드들이 현재의 수준에 도달한 방법을 알게 되었습니다.
럭셔리 브랜드와 수십 년 동안 존재해 온 브랜드부터 신생 패션 웹사이트와 브랜드까지, 이 15개 브랜드는 온라인 판매의 조각을 차지할 방법을 찾았습니다.
그들이 공통적으로 가지고 있는 한 가지는 그들은 Shopify의 전자상거래 플랫폼에서 온라인 상점을 구축하기로 선택했으며, 강력한 기능, 능력, 통합 및 가장 바쁜 판매 시즌을 지원하는 견고하고 신뢰할 수 있는 기술을 활용하고 있다는 것입니다.
여러분도 같은 경험을 원하십니까? Shopify Plus가 여러분을 위해 무엇을 할 수 있는지 확인하세요.
최고의 온라인 패션 사이트 FAQ
어떤 전자상거래 플랫폼이 의류에 가장 적합할까요?
의류 브랜드는 다음을 허용하는 플랫폼에서 가장 잘 작동합니다.
- 여러 통합 채널에서 판매
- 쉽고 유연한 결제 옵션으로 가능한 많은 쇼핑객을 전환
- 국제 전자상거래 기능으로 글로벌 규모로 확장
- 강력한 통합 및 파트너십을 활용하여 한 곳에서 전체 비즈니스를 운영
Shopify Plus는 정확히 이 일을 하고자 하는 패션 브랜드를 위해 만들어졌으며, 기술 설정이 어렵지 않고 판매와 수익을 성장시킬 수 있습니다.
세계에서 가장 큰 패션 전자상거래 브랜드는 무엇인가요?
가장 큰 시장 가치를 지닌 패션 전자상거래 브랜드는 LVMH로, Fendi, Givenchy, TAG Heuer, Stella McCartney와 같은 브랜드를 운영하는 럭셔리 패션 그룹입니다.
그다음으로, Nike, Dior, Inditex(브랜드 Zara, Stradivarius, Bershka, Massimo Dutti의 패션 그룹)가 있습니다.
Shopify가 의류 브랜드에 가장 적합한가요?
Shopify Plus는 더 많은 고객에게 도달하고, 더 많은 결제를 전환하며, 빠르게 확장하고자 하는 성장하는 혁신적인 패션 전자상거래 기업을 위해 만들어졌습니다.
SKIMS, Gymshark, Allbirds, Alo Yoga, Petal & Pup과 같은 대형 의류 브랜드는 확실히 이에 동의합니다. 그들의 Shopify Plus 성공 사례를 확인하세요. 이 페이지는 검색 페이지를 제외하고 영어로 제공됩니다.