Facebookは、ソーシャルメディアの中で特別な地位を占めています。2010年には月間アクティブユーザー数が5億人に達し、初のソーシャルプラットフォームとして地位を確立しました。2023年には月間アクティブユーザーが約30億人となり、アカデミー賞を受賞した映画の題材にもなりました。
これらの数字は、ビジネスオーナーにとってのFacebookの重要性を示しています。顧客と接点を持ちたいのであれば、世界で最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームから始めるのが良いでしょう。
Meta（Facebook）ビジネスマネージャーを使いこなすことで、複数のブランドにわたるマーケティング活動を効率的に管理し、従業員や代理店パートナーと調整できるようになります。この記事では、Facebookビジネスマネージャの機能と、ECビジネスでの活用方法を紹介します。
Meta（Facebook）ビジネスマネージャとは？
Metaビジネスマネージャ（旧Facebookビジネスマネージャ）は、ビジネスオーナーが顧客とつながり、ソーシャルメディアのプロパティで製品を販売するためのツールです。ビジネスマネージャーは、ビジネス設定、請求と支払い、アセット、広告アカウント、権限を管理するダッシュボードの役割を果たします。ビジネスオーナーは、ページへのアクセスを制御し、従業員や代理店パートナーと調整し、1つの場所から複数のアカウントを管理できます。
Metaビジネスマネージャは、プラットフォーム活動を管理するための包括的なツールセットであるMetaビジネススイートや、広告キャンペーン管理ツールであるMeta（Facebook）広告マネージャと連携します。
Meta（Facebook）ビジネスマネージャの主な機能
Metaビジネスマネージャーは、FacebookやInstagramのビジネスアカウントのバックエンドを管理するためのワンストップショップの役割を果たします。以下に、ツールの主な機能を紹介します。
ビジネスアカウント管理
ビジネスマネージャーを使うと、ビジネスオーナーは、ビジネスアカウントと個人アカウントを分けることができます。ビジネスマネージャーに登録するには個人のFacebookプロフィールまたはInstagramアカウントが必要ですが、顧客とのやりとりにおいて個人情報が見られることはありません。複数のブランドを管理するビジネスオーナーや、複数のクライアントと提携する代理店は、1つのビジネスマネージャープロフィールから複数のFacebookページを管理できます。
権限管理
ビジネスマネージャーでは、ビジネスページや広告アカウント、Facebookカスタムオーディエンス、認証済みドメイン、Metaピクセル（リターゲティングクッキー）などのビジネス関連アセットへのアクセスと編集権を管理できます。ビジネスマネージャーを使って、従業員へのアクセスの付与または取り消し、代理店パートナーのアカウントへの追加ができます。
広告アカウント管理
ビジネスマネージャーを使用すると、1つの場所から複数のFacebook広告アカウントを管理できます。ビジネスマネージャー内で広告アカウントを作成したり、既存の広告アカウントをプロフィールに接続したりも可能です。代理店パートナーもこのツールを使用してクライアントアカウントへのアクセスをリクエストできます。
ビジネスマネージャーでは、広告アカウントの作成や、広告設定、請求、権限の管理ができますが、広告コンテンツの作成やキャンペーンの管理はできません。
アセット管理
ビジネスマネージャーを使用すると、アプリ、カタログ、クリエイティブフォルダーなど、すべてのFacebookアセットを一元管理できます。アセットの権限を管理し、アセットをグループに整理することも可能です。ビジネスマネージャーにアセットを接続またはアップロードすると、必要なものを見つけやすくなり、従業員や代理店パートナーに適切なレベルのアクセス権を与えることができるようになります。
ビジネスツール管理
ビジネスマネージャーを使って、Metaピクセル、広告アカウント、カタログ、イベントソースグループを作成または接続できます。たとえば、ビジネスマネージャーでカタログを作成し、コマースマネージャーに移動して高度な機能にアクセスしたり、コマースマネージャーでカタログを作成してからビジネスマネージャーアカウントに接続したりできます。いずれの場合でも、これらのツールやアセットをビジネスマネージャーのプロフィールにリンクすることで、ビジネス情報を表示し、ダッシュボードから権限を管理できます。
Meta（Facebook）ビジネスマネージャの始め方
- Facebookにログイン
- ビジネスマネージャーに移動
- Metaビジネスマネージャーアカウントを作成
- Facebookビジネスページを接続
- Facebook広告アカウントを接続
- ユーザーを追加
- ソーシャルアカウントを接続
Metaビジネスマネージャーアカウントは無料で作成でき、ビジネスアセットや権限の管理が簡素化されます。以下は、使い始めるための手順です。
1. Facebookにログイン
個人のFacebookアカウントにログインします。個人アカウントを持っていない場合は、Facebook.comにアクセスして作成してください。
2. ビジネスマネージャに移動
business.facebook.comにアクセスし、求められた場合は再度ログインします。ログイン後、「アカウントを作成」をクリックします。
3. Metaビジネスマネージャのアカウントを作成
名前、ビジネス名、ビジネス用のメールアドレスを入力し、「送信」をクリックします。Facebookがアカウントを作成したら、、ビジネスマネージャのダッシュボードに移動します。
4. Facebookビジネスページを接続
ブラウザウィンドウの左側のツールバーの上部にある「セットアップガイド」をクリックします。「ビジネスアセットを追加」をクリックし、「Facebookページ」を選択します。すでにビジネスページがある場合は、「既存のFacebookページを請求」をクリックし、ページ名またはURLを入力します。
まだビジネス用のページを持っていない場合は、「新しいFacebookページを作成」をクリックし、ページ名とカテゴリを追加し、「ページを作成」をクリックします。プロフィール写真、カバー写真、ビジネスの詳細を追加して、ページをカスタマイズできます。完了したら、「完了」をクリックして編集内容を保存します。
5. Facebook広告アカウントを接続
ビジネスマネージャのダッシュボードに戻り、「セットアップガイド」を選択し、「広告アカウントを作成」をクリックします。その後、「アセットを追加」をクリックし、「広告」>「広告アカウント」を選択します。ここから、「新しい広告アカウントを作成」または「既存の広告アカウントを請求」を選択できます。
既存のアカウントを接続する場合は、広告アカウントIDが必要です。これは、Meta広告マネージャのダッシュボードのドロップダウンメニューで確認できます。
6. ユーザーを追加
セットアップガイドページに戻り、「メンバーを招待」を選択します。表示されたウィンドウには、ビジネスアセットにアクセスできるすべてのユーザーが表示されます。右上の「メンバーを選択」をクリックし、追加したい人のメールアドレスを入力します。アクセスレベルを割り当て、アセットごとの権限を管理する手順に従います。完了したら、「次へ」をクリックして招待状を確認し、リクエストを送信します。
7. ソーシャルアカウントを接続
WhatsAppやInstagramビジネスアカウントをビジネスマネージャに接続することもできます。Metaはこれらのプラットフォームを所有しています。セットアップガイドに移動し、「アセットを追加」をクリックします。ポップアップボックスから「Instagramアカウント」または「WhatsAppアカウント」を選択します。システムがアカウントにログインして接続を完了するよう促します。
Meta（Facebook）ビジネスマネージャのベストプラクティス
Metaビジネスマネージャは、ビジネススイート、広告マネージャー、イベントマネージャー、コマースマネージャーなどのツールと連携して機能します。特に、接続されたアセット、ツール、ユーザーの包括的なバックエンドの概要を提供する点が特徴です。以下のベストプラクティスを参考に、ビジネスマネージャーの機能を最大限に活用しましょう。
セキュリティと権限を管理
ビジネスマネージャを使って、すべてのユーザー権限の概要を確認し、セキュリティ設定を管理できます。セキュリティ設定を管理するには、ビジネスマネージャーダッシュボードに移動し、「ビジネス設定」>「セキュリティセンター」を選択します。
ここから、二要素認証をオンにしたり、ページを確認したり、管理者アクセスを管理したりできます。また、「ビジネス設定」>「ユーザー」に移動して、アカウントにアクセスできるすべてのユーザーを表示し、個別の権限を確認および管理できます。
パートナーとシステムユーザーを接続
ビジネスマネージャを使用すると、代理店パートナーやシステムユーザーへのアクセスを付与できます。代理店パートナーとは、ソーシャルメディアのコンテンツや広告キャンペーンを管理するために契約された広告会社またはマーケティング会社のことです。システムユーザーとは、あなたのアカウントからの認証を必要とするサーバーやソフトウェア統合を指します。パートナーを接続するには、「ビジネス設定」>「ユーザー」に移動し、「パートナー」または「システムユーザー」を選択し、「追加」をクリックして手順に従います。
ビジネスアセットグループを使用
ビジネスアセットグループを使用すると、アセットを整理し、誰が何にアクセスできるかを管理しやすくなります。このツールは、アセットが多い場合や複数のブランドを管理する場合に特に役立ちます。
グループを作成するには、「ビジネス設定」>「アカウント」>「ビジネスアセットグループ」に移動し、「ビジネスアセットグループを作成」をクリックします。その後、ブランド、地域、代理店などでアセットを分類できます。完了したら、各アセットグループの権限を指定し、ユーザーをグループに割り当てます。
データソースを接続
ビジネスマネージャにデータソースを接続することで、オーナーは重要な情報を表示し、1つの場所からアクセスを管理できます。データを接続するには、「ビジネス設定」>「データソース」に移動します。ここから、ピクセル、カタログ、オフラインイベントセット、データセット、共有オーディエンス、カスタムコンバージョンなどのデータソースを接続できます。
Meta（Facebook）ビジネスマネージャーに関するよくある質問
Facebookビジネスマネージャは無料ですか？
はい、Meta（Facebook）ビジネスマネージャのアカウントは無料で利用できます。
ビジネスマネージャを使用するにはFacebookアカウントが必要ですか？
ビジネスマネージャに登録するには、個人のFacebookまたはInstagramアカウントが必要です。Facebookは個人とビジネスのプロフィールを分けているため、顧客やスタッフがあなたの個人情報を見ることはありません。
Facebook広告マネージャとビジネスマネージャの違いは何ですか？
広告マネージャはビジネスオーナーが広告キャンペーンを作成・管理するためのツールであり、ビジネスマネージャは複数のアセット、ツール、アカウントの概要を提供するものです。ビジネスマネージャを使用して広告アカウントの作成、広告設定、請求、権限の管理はできますが、広告コンテンツの作成やキャンペーンの管理はできません。
