平素よりShopifyをご利用いただき、ありがとうございます。
2021-2022年の年末年始サポート体制についてお知らせいたします。
■年末年始休業日
なし。
平常通りサポートいたします。
■Shopify ベーシック・スタンダード・プレミアム プランのお客様
全日程、24時間:通常サポート(メールでのサポート)
- 日本語サポート:https://help.shopify.com/ja/questions#/login
- 英語サポート:https://help.shopify.com/en/questions#/login
*Shopify Plusのお客様は、上記に加え、Shopify Plusのサポートをご利用いただけます。
■緊急時のご相談(全てのお客様)
全日程:緊急時は24時間、英語でのチャットサポートを提供しております。
*お問い合わせの状況によってはご案内までにお時間をいただく可能性がございます。
■Shopify Japan株式会社の年末年始休業について
誠に勝手ながら、当社は2021年12月24日(金)〜2022年1月3日(月)の間、年末年始休業とさせていただきます。皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今年も残りわずかとなりました。
引き続きよろしくお願いいたします。