Il modello di business del dropshipping continua a crescere, con il mercato globale valutato 301 miliardi di dollari nel 2024.
Sebbene le opportunità offerte dal dropshipping siano evidenti, sapere come costruire un'attività di dropshipping di successo è meno ovvio. Molti dropshipper faticano a trovare prodotti di tendenza, collaborare con fornitori affidabili e attrarre traffico verso i loro negozi.
Per questo è utile ascoltare le testimonianze di imprenditori esperti nel dropshipping che hanno trovato modi per far crescere le loro attività.
Leggi questo articolo per imparare dai dropshipper più esperti di Shopify cosa significa avere successo e come raggiungerlo.
Qual è il tasso medio di successo nel dropshipping?
Se cerchi su Reddit, Quora o altri forum online, l’opinione generale è che la maggior parte delle attività di dropshipping fallisce. Può essere tuttavia difficile distinguere le aziende senza prospettive di successo da quelle che richiedono semplicemente più tempo e investimenti.
Per avere successo nel dropshipping dovrai impegnarti e dedicare tempo per rendere la tua attività redditizia, proprio come hanno fatto gli imprenditori affermati di cui ti vogliamo parlare.
4 storie di successo nel dropshipping
Avviare un'attività di dropshipping significa entrare in un settore piuttosto frenetico. Ogni mese nuovi concorrenti entrano nel mercato e per questo c’è bisogno di nuove strategie per rimanere competitivi. Cosa stanno facendo i migliori che gli altri non fanno?
Scopri come questi proprietari di negozi Shopify utilizzano il dropshipping nelle loro attività:
- Tze: 19.000 dollari di profitto in 2 mesi
- Cole: 2 milioni di dollari in poco più di un anno
- Andreas e Alexander: raggiungere il traguardo dei 10 milioni di dollari all'anno
- Sarah e Audrey: 1 milione di dollari di vendite con il marketing di influenza
1. Tze: 19.000 dollari di profitto in 2 mesi
Tze Hing Chan ha co-fondato il negozio di dropshipping Subtle Asian Treats, che vende peluche a tema bubble tea e altri divertenti articoli selezionati. Lanciato durante la pandemia di COVID-19, Tze ha guadagnato 19.000 dollari di profitto in soli due mesi di dropshipping con i peluche a tema bubble tea.
Eppure il passaggio da startup ad azienda di successo non è stato immediato. Ha dovuto far fronte a diversi fallimenti e ha imparato alcune lezioni lungo il cammino. Tze ha iniziato vendendo cover per telefoni, poi è passato agli articoli da cucina e ai prodotti per arti marziali prima di trovare la sua idea più redditizia: i peluche.
Cosa ha reso questo negozio di dropshipping un successo?
Una nicchia di dropshipping in crescita
Tze sapeva che il bubble tea stava diventando popolare nelle comunità asiatiche, quindi ha cercato prodotti legati al bubble tea su AliExpress. Ha iniziato a vendere cover per telefoni a tema bubble tea, che si sono rivelati buoni prodotti da vendere, ma non ha avuto ottimi margini di profitto.
Un negozio professionale
Tze ha curato nei minimi dettagli il suo negozio. Ha modificato ogni foto dei prodotti e scritto descrizioni dei prodotti coinvolgenti. Voleva riprodurre l’aspetto grafico di negozi di livello come quelli di Nike e Adidas e offrire agli utenti un’esperienza simile.
Interazioni con i clienti
Tze è stato inoltre trasparente nel processo di vendita con i suoi clienti. Le sue pagine prodotto indicano chiaramente l’informativa sulle spedizioni: tempi di consegna e origine dei prodotti, in modo che i clienti non avessero false aspettative. Ha dedicato tempo a interagire con i follower su Facebook e Instagram, costruendo relazioni anche con gli influencer. Si è assicurato che i tempi di risposta dell’assistenza fossero rapidi affinché i clienti non avessero mai l’impressione di avere a che fare con un sito truffa.
2. Cole: 2 milioni di dollari in poco più di un anno
Dopo aver sentito parlare di dropshipping all'età di 18 anni, Cole Turner si è appassionato alle diverse modalità di vendita online. In soli quattro anni il giovane imprenditore ha messo in piedi un negozio ecommerce che tra marzo 2019 e maggio 2020 ha generato oltre 2 milioni di dollari di vendite.
Cole ha inizialmente aperto un negozio generico per testare una varietà di prodotti. Finché non ha trovato un gioiello che ha catturato l'attenzione degli acquirenti. A quel punto ha subito aumentato le campagne pubblicitarie su Facebook e ha lavorato per trasformare il suo negozio generico in uno a prodotto singolo. Prima di cederlo a un altro imprenditore ecommerce, questo negozio gli ha fruttato oltre 75.000 dollari in vendite.
È stato solo in seguito, con il suo terzo negozio di dropshipping, che ha raggiunto oltre 2,1 milioni di dollari di vendite in poco più di un anno.
Cosa ha reso questo negozio di dropshipping un successo?
Campagne pubblicitarie Facebook “scalate”
Cole utilizza generalmente la pubblicità su Facebook come principale canale di vendita. Inizia identificando due gruppi diversi potenzialmente interessati a un prodotto e targettizza le inserzioni in base ai loro profili. Successivamente raccoglie dati sufficienti per vedere quale gruppo ha risposto meglio alle pubblicità e aumenta il suo budget di conseguenza.
Un brand a lungo termine
L'unico modo in cui un negozio può essere competitivo oggi è attraverso l'identità del brand e una proposta di vendita unica. Anche se stai facendo dropshipping tramite AliExpress devi dare l’impressione di essere un’azienda seria. Le persone devono fidarsi di te.
Un buon servizio clienti
Un modo per ottenere la fiducia dei clienti è attraverso un’eccellente customer experience. Cole aggiunge un numero di telefono a cui telefonare o a cui inviare messaggi con domande e richieste, indicando gli orari in cui l’assistenza è operativa. Durante l'orario lavorativo, tutte le richieste ricevono una risposta entro 30 minuti e questo fa sentire i clienti ascoltati e apprezzati.
3. Andreas e Alexander: Raggiungere i 10 milioni di dollari all'anno
Quando Andreas Koenig e Alexander Pecka hanno iniziato a fare dropshipping, il loro obiettivo era raggiungere 1.000 dollari al giorno di fatturato. Dopo un anno di tentativi senza guadagni, sono riusciti a trovare la loro nicchia nel settore degli animali domestici, iniziando a guadagnare 500.000 dollari al mese.
Oggi l'attività di Andreas e Alexander nel settore degli animali domestici genera oltre 10 milioni di dollari all'anno.
Cosa ha reso questo negozio di dropshipping un successo?
Una connessione emotiva
Le nicchie basate sulle connessioni emotive, ad esempio con gli animali domestici o i bambini, possono offrire maggiori opportunità per differenziare i tuoi prodotti.
Pubblicità su Facebook e marketing organico
I primi tentativi di Andreas e Alexander non sono andati a buon fine a causa della mancanza di esperienza in termini di strategie pubblicitarie e marketing. Hanno avuto successo soltanto dopo aver investito più energie nella pubblicità su Facebook e nel marketing organico.
Tempo ed energia investiti
Andreas e Alexander non hanno gettato la spugna quando i loro primi sforzi si sono rivelati fallimentari. Sapevano che guadagnare online richiede perseveranza e apprendimento continuo.
4. Sarah e Audrey: 1 milione di dollari di vendite con l’influencer marketing
Sarah e Audrey sono due imprenditrici ecommerce che hanno avviato ciascuna un'attività di dropshipping prima di unire le forze nel 2019.
Il canale di vendita classico per un dropshipping di successo è la pubblicità su Facebook, ma loro hanno visto del potenziale nel influencer marketing, che sul lungo periodo si è rivelato decisamente redditizio.
Dopo essersi incontrate a un evento per imprenditori, Sarah e Audrey hanno lavorato duramente per promuovere il loro marchio nel mercato statunitense. Hanno collaborato con influencer su Instagram ed elaborato numerose campagne di posizionamento di prodotti.
Le due imprenditrici hanno avuto un successo straordinario durante i lockdown negli Stati Uniti, generando oltre 1 milione di dollari di vendite in poche settimane attraverso la loro attività di dropshipping.
Cosa ha reso questo negozio di dropshipping un successo?
Valutazione dei potenziali clienti
Sarah e Audrey hanno valutato attentamente il loro target market e i canali di marketing ideali.
Il potere degli influencer
Gli influencer possono fare la differenza per raggiungere il successo con il tuo business. Sarah e Audrey hanno inviato fino a 200 email al giorno per trovare l'influencer perfetto. Cerca di stabilire relazioni dirette con gli influencer, evitando di passare attraverso le agenzie.
Utilizza le storie Instagram per il posizionamento e la promozione dei prodotti
Una volta stabilite le relazioni con gli influencer, utilizza la loro piattaforma più efficace per promuovere i tuoi prodotti.
Come diventare un dropshipper di successo
Hai la giusta ispirazione e sei pronto a diventare un imprenditore ecommerce? Ecco sei aspetti fondamentali che dovrai padroneggiare per diventare un dropshipper di successo.
- Aggiungi valore
- Concentrati su marketing e SEO
- Specializzati
- Adotta una prospettiva a lungo termine
- Offri un servizio eccezionale
- Non soffermarti sui dettagli
1. Aggiungi valore
Avere un piano solido sul modo in cui puoi aggiungere valore per i tuoi clienti è un fattore decisivo per raggiungere il successo. Si tratta di un aspetto importante per tutte le attività, ma molto di più nel mondo del dropshipping, dove ti troverai a competere con tantissimi altri negozi che offrono prodotti simili.
Facendo dropshipping può venire spontaneo pensare che stai semplicemente vendendo un prodotto ai clienti. Ma i piccoli commercianti di successo capiscono bene che non stanno offrendo soltanto il prodotto: stanno vendendo anche intuizioni, informazioni e soluzioni. Insomma, credi di essere un commerciante ecommerce, ma in qualche modo sei anche nel settore dell'informazione.
Come intendi allora aggiungere valore e aiutare i tuoi clienti a risolvere i loro problemi? Se non sai bene come fare, prenditi qualche minuto per leggere questo articolo sulle nicchie del dropshipping e capire quali offrono le migliori opportunità. Se non riesci a rispondere alla domanda iniziale anche dopo aver scelto una determinata nicchia, forse è il caso che valuti la possibilità di dedicarti a un mercato diverso.
Se non sei in grado di aggiungere valore attraverso informazioni di qualità e indicazioni precise, l'unica cosa su cui puoi essere competitivo è il prezzo. Sebbene si sia rivelata una strategia di successo per Walmart, non ti sarà sufficiente a realizzare un'attività di dropshipping di successo.
2. Concentrati su marketing e SEO
Subito dopo l’aggiunta di valore, un altro fattore fondamentale per avere successo è essere in grado di generare traffico verso il tuo nuovo sito. Il problema principale che i nuovi imprenditori ecommerce devono affrontare è la mancanza di traffico sui loro siti web. Spesso si lavora mesi e mesi per costruire il sito perfetto, per poi lanciarlo in un mondo che non sa della sua esistenza.
Il marketing e la generazione di traffico sono assolutamente essenziali per il successo della tua attività e sono difficili da esternalizzare in modo adeguato, specialmente se disponi di un budget ridotto e stai gestendo la tua attività da solo. Per questo è utile sviluppare le tue competenze in ambito SEO, marketing, outreach e guest post.
Questo si rivela cruciale nei primi sei/dodici mesi, quando nessuno sa chi sei. Dopo il lancio del tuo sito, dovresti dedicare almeno il 75% del tuo tempo al marketing, all’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e alla generazione di traffico per un periodo di almeno quattro/sei mesi. Una volta che hai stabilito una solida base di marketing, puoi cominciare a ridurre un po' il lavoro. Ma all'inizio, non conoscendolo, è impossibile dare troppa importanza al marketing.
Se non sei ancora un esperto di marketing o SEO, le seguenti risorse e blog sono un ottimo modo per iniziare:
Risorse SEO
- Moz: una delle comunità SEO più popolari online. La guida per principianti di Moz sulla SEO è una risorsa particolarmente utile per chi inizia.
- Search Engine Land: un blog SEO estremamente prolifico, con decine di nuovi post ogni giorno.
- SEOBook: un popolare blog SEO che ospita una community di professionisti SEO.
- Brainlabs: questa agenzia di marketing e SEO ha un blog di alto livello e offre numerosi corsi di formazione e tutorial, molti dei quali gratuiti.
Risorse di marketing
- Il blog di Seth Godin: ottimi consigli su marketing e costruzione di un pubblico.
- Copyblogger: suggerimenti sul content marketing con un focus sulla scrittura di testi efficaci e coinvolgenti.
- Mixergy: interviste con imprenditori di successo nei settori della tecnologia e dell’online. Non si concentra esclusivamente sul marketing, ma mette a disposizione molte informazioni per aspiranti imprenditori, inclusi consigli sul marketing e sulle fasi iniziali dell’attività.
Risorse di marketing ecommerce
- Blog di Shopify: un blog ecommerce completo con post frequenti su come promuovere e far funzionare in modo efficace il tuo negozio online.
- EcommerceFuel: consigli su come avviare, far crescere e far funzionare i negozi online. Rivolto soprattutto ai proprietari di negozi individuali e ai piccoli negozi.
3. Specializzati
Quasi tutti i negozi di dropshipping di successo hanno una cosa in comune: si specializzano in prodotti specifici. Maggiore è la specializzazione dei negozi, maggiore è la probabilità di successo.
Non vendere semplicemente zaini. Vendi zaini progettati per viaggiatori che amano l'attrezzatura leggera. Non vendere semplicemente attrezzatura per telecamere di sicurezza. Concentrati sui sistemi di sicurezza per le stazioni di servizio.
Molti pensano che restringere il proprio focus limiti la propria base di clienti e riduca le vendite. Semmai è vero il contrario. Specializzarsi ti consente di comunicare in modo più efficace con i tuoi clienti, di distinguerti più facilmente dalla concorrenza e di essere competitivo in un campo più ristretto. Specializzarsi è raramente una cattiva mossa in un'impresa di dropshipping.
Se stai lanciando un negozio in una nuova nicchia, probabilmente non saprai su quale segmento dei tuoi clienti concentrarti, ed è normale. Ma man mano che acquisisci esperienza con i tuoi clienti, dovresti identificare il segmento più redditizio che ti consente di aggiungere il massimo valore possibile. Dopodiché, prova a posizionare la tua attività concentrandoti esclusivamente sulle necessità e i problemi di quei clienti. Rimarrai sorpreso dal notevole incremento dei tuoi tassi di conversione, anche nel caso in cui i tuoi prodotti abbiano un prezzo elevato.
Ricorda: se tutti sono tuoi potenziali clienti, allora nessuno lo è. La specializzazione rende più facile differenziarsi, stabilire un prezzo più elevato e indirizzare i tuoi sforzi di marketing in modo più efficace.
4. Avere una prospettiva a lungo termine
Mettere in piedi un'attività di dropshipping è come costruire qualsiasi altra cosa di valore: richiede un impegno e un investimento significativi nel tempo. Eppure, per qualche motivo, molti immaginano di poter ottenere un reddito passivo a sei cifre con il dropshipping con pochi mesi di impegno part-time. Non funziona così.
Ci vorrà realisticamente almeno un anno per costruire un'attività che generi un reddito medio.
È anche importante tenere presente che i primi mesi sono i più difficili. Dovrai affrontare dubbi, avrai problemi con il tuo sito internet e probabilmente avrai un lancio del sito poco entusiasmante che genera zero vendite. Devi pensare che questo è del tutto normale. Roma non è stata costruita in un giorno, e nemmeno le attività di dropshipping di successo.
Se sei mentalmente preparato a un inizio difficile e non ti aspetti di arricchirti da un giorno all'altro, sarà molto più facile non demordere fino a quando la tua attività non avrà successo.
5. Offri un servizio eccezionale
Internet è sempre stato un luogo piuttosto trasparente, ma la recente esplosione dei social ha reso la reputazione del marchio ancora più importante per un eventuale successo online. Se non tratti bene i tuoi clienti, spesso lo faranno sapere al mondo intero, compresi molti potenziali clienti.
Per i commercianti di dropshipping il maggior rischio dal punto di vista dell’assistenza clienti è avere una visione ristretta sui profitti e sulle perdite quando si verificano problemi nell’evasione degli ordini.
Come discusso nella nostra guida al dropshipping su Amazon, è fondamentale accettare che il dropshipping possa diventare complicato, che dovrai sborsare dei soldi per sistemare alcuni disguidi e che non dovresti cercare sempre di scaricare quei disguidi sui tuoi clienti. Se di tanto in tanto non perdi denaro su singoli ordini per accontentare i tuoi clienti, probabilmente non stai fornendo un buon servizio.
Avere clienti soddisfatti è la migliore forma di marketing. Come è vero in tutte le attività, è molto più facile fare una vendita a un cliente soddisfatto piuttosto che cercare di convincere un nuovo potenziale cliente a comprare. Se tratti i tuoi clienti in modo eccezionale, è probabile che diffondano la voce e ti raccomandino ad altri. Con un servizio di alta qualità, puoi costruire un'attività in cui i clienti abituali generano gran parte delle tue entrate.
Rendere il servizio clienti una priorità è una condizione determinante affinché la tua attività di dropshipping abbia successo, quindi assicurati che sia una priorità fin dall'inizio.
6. Non soffermarti sui dettagli
Non concentrarti troppo sui dettagli. Il nome della tua azienda, il logo, il tema o l’email marketing non saranno determinanti per il tuo successo.
Ciò che rende un'attività di successo sono le cose di cui abbiamo appena parlato: l’aggiunta di valore, il marketing, un servizio clienti eccezionale, la specializzazione e un impegno a lungo termine. I nuovi commercianti trascorrono settimane, a volte mesi, a lottare per prendere una decisione tra due carrelli della spesa o due fornitori. Questo è tempo prezioso che sarebbe meglio impiegare nello sviluppo degli aspetti fondamentali dell'attività.
Fai le tue ricerche e prendi una decisione consapevole, ma non lasciare che piccole indecisioni ti paralizzino.
Il passo più importante per un dropshipping di successo
Il passo più importante, quello che la maggior parte delle persone non compie mai, è iniziare effettivamente a costruire la tua attività ecommerce. Questo è il compito più difficile per la maggior parte delle persone, solitamente a causa di timori e incertezze.
È un errore piuttosto comune pensare che gli imprenditori di successo abbiano certezze granitiche sulla loro attività fin dall'inizio. Quando si scava un po' più a fondo, si scopre che la maggior parte aveva paure e dubbi su come sarebbero andate le cose. Eppure hanno portato avanti il loro progetto.
Se hai intenzioni serie riguardo alla costruzione di una attività di dropshipping, dovrai fare la stessa cosa. Fai le tue ricerche, valuta le diverse opzioni e poi procedi in base a quelle informazioni, nonostante i tuoi timori e le tue riserve. Questo fanno gli imprenditori.
Successo nel dropshipping: domande frequenti
Il dropshipping è ancora redditizio?
Sì, il modello di dropshipping è ancora redditizio. È un'idea imprenditoriale a basso rischio perché non sei responsabile della spedizione o della produzione dei prodotti. Il dropshipping è anche scalabile, con margini di profitto medi tra il 15% e il 20%.
Puoi arricchirti con il dropshipping?
Il dropshipping è buono per guadagnare un reddito decente e costruire un'attività sostenibile. Tuttavia, se il tuo desiderio è arricchirti rapidamente, il dropshipping non è la strada giusta. Per far funzionare un'attività di dropshipping devi investire tempo e denaro.
Quanto tempo ci vuole per diventare un dropshipper di successo?
Come abbiamo visto nelle nostre storie di successo nel dropshipping qui sopra, sono davvero pochi i dropshipper che hanno successo da un giorno all'altro. La maggior parte degli imprenditori ha provato a gestire senza risultati alcuni negozi prima di trovare l’idea giusta. Ci possono volere tra i sei e i dodici mesi per ottenere un profitto dal tuo negozio e determinare se si tratta di un buon investimento sul lungo termine.
Quali sono le migliori nicchie per il dropshipping?
- Salute e cura della persona
- Abbigliamento e accessori
- Cucina e generi alimentari
- Decorazioni per la casa e la camera da letto
- Prodotti per ufficio
- Strumenti e miglioramenti per la casa
- Accessori per fotocamere e telefoni cellulari
- Gaming
- Accessori per auto
