Ovunque acquisti online, ogni cliente si aspetta di ricevere quanto acquistato con una spedizione affidabile e conveniente. Tuttavia, per il venditore, gestire l’evasione degli ordini può rivelarsi tutt'altro che semplice.
È tua premura conservare i prodotti, imballare gli ordini, scegliere i partner per la consegna e selezionare i metodi di spedizione giusti; il tutto mantenendo un equilibrio tra la soddisfazione del cliente e le risorse della tua attività.
In questa guida puoi scoprire come Shopify Shipping collabora con i principali corrieri per rendere la spedizione dei pacchi semplice e conveniente, affinché i tuoi clienti ricevano i loro acquisti rapidamente e senza problemi.
Cos'è Shopify Shipping?
Shopify Shipping semplifica, velocizza e riduce i costi per l’evasione degli ordini, grazie a tariffe di spedizione scontate dai principali corrieri e strumenti di spedizione integrati direttamente all’interno di Shopify. Risparmia fino all'88% sulle tariffe di USPS, UPS e DHL negli Stati Uniti, Canada Post in Canada, Sendle in Australia e DPD nel Regno Unito.
Incluso in ogni piano Shopify, Shopify Shipping offre ai venditori l’accesso a funzionalità come la consegna notturna, le spedizioni internazionali e l’assicurazione sulla spedizione oltre alle informazioni di tracciamento, la validazione degli indirizzi, le bolle di accompagnamento personalizzate e le e-mail di notifica.
Shopify Shipping consente anche ai venditori di offrire ai propri clienti spedizioni gratuite, a tariffa fissa o calcolate dal corriere in fase di pagamento. Inoltre, aiuta i venditori a gestire la contabilità suggerendo loro i servizi di spedizione e l’invio automatizzato per ogni ordine.
7 funzionalità di Shopify Shipping
1. Scegli tra più corrieri
Scegli tra i principali corrieri come Poste Italiane, USPS, UPS, DHL Express e Canada Post per spedizioni nazionali e internazionali.
2. Scegli le tariffe scontate
Approfitta dei grandi sconti già concordati per risparmiare significativamente sui costi di spedizione.
3. Stampa facilmente le etichette di spedizione
Stampa fino a 100 etichette di spedizione e bolle di accompagnamento direttamente dalla tua dashboard Shopify, per ordini singoli e multipli.
4. Ottimizza l'invio degli ordini
Se hai prodotti in più magazzini, puoi personalizzare le impostazioni di invio per spedire automaticamente gli ordini dal magazzino più vicino o preferito.
5. Traccia i pacchi e includi l’assicurazione
Includi un ottimo servizio di tracciamento e un'assicurazione fino a 200€ per ogni etichetta per far dormire serenamente i tuoi clienti.
6. Spedisci in tutto il mondo con le spedizioni internazionali
Gestisci facilmente le spedizioni internazionali e spedisci a clienti in tutto il mondo.
7. Offri il servizio di ritiro
Offri ai clienti il servizio di ritiro e consegna, perfetti per le piccole imprese che cercano di risparmiare sui costi di spedizione.
La spedizione con Shopify Shipping
Una volta decisa la strategia di spedizione, non ti resta che configurare Shopify Shipping, è molto semplice. Segui i passaggi di seguito per preparare il tuo negozio all'evasione degli ordini e per elaborarli rapidamente quando arrivano.
1. Compila le informazioni del prodotto e del pacco
Shopify Shipping calcola le tariffe di spedizione in base al peso del carrello, alle dimensioni del pacco e al corriere. Assicurati che le tue inserzioni contengano informazioni su dimensioni, peso e posizione, affinché Shopify Shipping disponga delle informazioni necessarie.
2. Imposta le tariffe e i servizi di spedizione
Scegli quali servizi di spedizione offrirai ai clienti all’interno della scheda Spedizione e consegna, che trovi sotto “Impostazioni” nella dashboard di Shopify.
Seleziona tra i corrieri partner della tua regione per aggiungere tariffe in tempo reale in fase di pagamento nel tuo negozio oppure imposta la tua tariffa fissa. Puoi anche offrire la spedizione gratuita per determinati acquisti o per clienti con un codice sconto.
3. Stampa e incolla le etichette di spedizione
Quando ricevi un ordine, Shopify creerà un'etichetta di spedizione utilizzando le informazioni dell'ordine e del cliente, oltre all'opzione di spedizione scelta dal cliente in fase di pagamento. Stampa le etichette singolarmente o in blocco dalla scheda Ordini nella dashboard di Shopify utilizzando una stampante standard o un’apposita stampante per etichette.
Infine impacchetta l'ordine secondo le dimensioni e i requisiti di peso della classe di spedizione e incollaci sopra l'etichetta.
4. Consegna il pacco
Consegna i pacchi etichettati tramite cassetta delle lettere, ufficio postale o corriere. Per i corrieri partner, tra cui UPS e DHL Express, puoi anche programmare il ritiro del pacco sulla tua pagina personale di Shopify.
Vantaggi dell'utilizzo di Shopify Shipping
Riduci i costi
Puoi risparmiare tantissimo sulle tariffe di corrieri partner, i quali ti offrono i prezzi di spedizione solitamente riservati alle grandi aziende. Non si tratta solo di tariffe migliori per Shopify Shipping, bensì anche di ottimizzare il tuo budget per le spedizioni, permettendoti di ridurne i costi e di reinvestire i risparmi nella tua attività.
Ad esempio, USPS offre sconti fino all'88%, offrendo alla tua piccola impresa un vantaggio competitivo.
Tutto in un unico posto
Shopify Shipping riunisce l'intero processo di spedizione in un'unica dashboard. Gestisci gli ordini, stampa le etichette di spedizione e traccia le consegne in un'unica dashboard. Dedica meno tempo alle attività amministrative, riduci gli errori e concentrati invece su attività strategiche come marketing e sviluppo del prodotto.
Ad esempio, la possibilità di stampare multiple etichette di spedizione riduce il tempo per elaborare gli ordini, particolarmente utile durante i periodi di vendita intensi come il Black Friday.
Espandi la tua clientela
Hai mai sognato di internazionalizzare la tua attività? Grazie agli strumenti per l'evasione internazionale, Shopify Shipping ti apre ai mercati globali. Raggiungi facilmente nuovi clienti senza preoccuparti della logistica.
Evasione da parte di terzi: Shopify Fulfillment Network
Man mano che la tua attività cresce e il numero degli ordini aumenta, può diventare difficile conservare i prodotti e imballare gli ordini. Quando raggiungi questa fase, ti suggeriamo di delegare la gestione degli ordini a un servizio di evasione da parte di terzi.
Le aziende di evasione da parte di terzi, o 3PL, gestiscono l'inventario, prelevano e imballano gli ordini e si coordinano con i corrieri per spedire i prodotti ai clienti. La maggior parte dei 3PL offre incarichi di gestione degli ordini e magazzinaggio in posizioni strategiche per ridurre i tempi di consegna.
Shopify Fulfillment Network rende facile connettersi con 3PL fidati e gestire la procedura. Monitora i livelli di inventario, le consegne e i resi dalla tua dashboard mentre il tuo partner di evasione elabora gli ordini.
Evadi gli ordini senza stress
Shopify Fulfillment Network collega le aziende a partner logistici fidati come Flexport. Scegli consegne rapide a livello nazionale, magazzini di riserva, gestione dei resi e altri servizi di evasione.
Distribuisci i tuoi prodotti a clienti e oltre 20 rivenditori, tra cui Amazon, Walmart e eBay.
Scegliere un corriere e un servizio di spedizione
Un corriere è l'azienda che accetta il tuo pacco e lo consegna al cliente. Ogni corriere offre più servizi di spedizione, fornendo diverse opzioni in base al tuo budget e alle tue esigenze.
Per scegliere un corriere, rispondi alle seguenti domande:
- Dove spedisci?
- Da dove spedisci?
- Quali prodotti spedisci?
- Quanto pesano i tuoi prodotti?
- Che tipo di imballaggio utilizzerai?
- Offrirai spedizione gratuita o a tariffa fissa?
- Cosa si aspettano i tuoi clienti dalla tua politica di spedizione?
- Hai bisogno di coordinarti con un fornitore 3PL?
Anche se puoi spedire con qualsiasi corriere, Shopify collabora con aziende leader per il massimo dell’efficienza e della semplicità. Se spedisci tramite Shopify Shipping con USPS, UPS o DHL Express negli Stati Uniti, Canada Post in Canada o Sendle in Australia, potrai pagare e stampare le etichette di spedizione direttamente su Shopify.
United States Postal Service (USPS)
Con sconti fino all'88%, USPS è il modo più economico per spedire pacchi leggeri dagli Stati Uniti utilizzando Shopify Shipping. Scegli tra classi di posta nazionali e internazionali con informazioni di tracciamento e assicurazione opzionali per pacchi fino a 30 kg.
Crea etichette di reso per ordini nazionali inviati con USPS su Shopify.
| Servizio USPS | Stima di consegna | Ideale per |
|---|---|---|
| Ground Advantage | 2–5 giorni lavorativi | Invio di piccoli pacchi negli Stati Uniti |
| Priority Mail | 1–3 giorni lavorativi | Consegna domestica veloce |
| Priority Mail Express | 1–2 giorni lavorativi, garantito | Consegna domestica premium |
| First-Class Mail | 2–3 giorni lavorativi | Buste e cartoline |
| Media Mail | 2–8 giorni lavorativi | Spedizione di libri, media e materiali educativi |
| First-Class Package International Service | Variabile in base alla destinazione | Spedizione internazionale economica sotto i 2 kg |
| Priority Mail International | 6–10 giorni lavorativi | Consegna internazionale veloce in 180 Paesi |
| Priority Mail Express International | 3–5 giorni lavorativi, garantito | Consegna internazionale premium |
United Parcel Service (UPS)
UPS è un modo affidabile per spedire ordini su Shopify Shipping. Scegli tra servizi nazionali e internazionali con consegna garantita. I servizi premium includono tracciamento e consegne con finestra temporale.
| Servizio UPS | Stima di consegna | Migliore per |
|---|---|---|
| Ground, Air | 1–5 giorni lavorativi | Consegna domestica conveniente |
| Select | 3 giorni lavorativi | Consegna con orario definito |
Worldwide Expedited |
2–5 giorni lavorativi | Pacchi piccoli meno urgenti |
| Worldwide Express | 1–3 giorni lavorativi | Spedizioni internazionali espresse in 120 Paesi |
DHL Express
DHL Express è un modo premium per spedire ordini internazionali in breve tempo a oltre 220 Paesi tramite Shopify Shipping e ti consente di accedere a sconti fino all'80%.
- Consegna entro 2–3 giorni lavorativi per la maggior parte delle destinazioni internazionali
- Moduli doganali integrati e tariffe ridotte
- Articoli leggeri e pesanti (fino a 70 kg)
Il pacchetto completo: consegnato
Shopify Shipping semplifica l'intero processo di evasione degli ordini. Riduci i costi di spedizione e invia i prodotti tranquillamente utilizzando strumenti facili da gestire che crescono con la tua attività. Concentrati sull'espansione del tuo negozio mentre garantisci ai tuoi clienti il servizio di spedizione che si aspettano.
Shopify Shipping: domande frequenti
Come funziona la spedizione su Shopify?
Gli utenti di Shopify possono accedere a tariffe di spedizione scontate da corrieri leader e a strumenti di spedizione integrati nella dashboard di Shopify. Quando un cliente effettua un ordine, Shopify crea un'etichetta di spedizione con le informazioni del corriere e del servizio di spedizione selezionati. I venditori Shopify possono configurare più opzioni di spedizione personalizzate per prodotti e località, comprese tariffe di spedizione gratuite, a tariffa fissa o calcolate dal corriere.
Quanto costa Shopify Shipping?
Shopify Shipping è incluso in tutti i piani Shopify. I costi di spedizione dipendono dal peso del pacco, dalle dimensioni, dalle destinazioni e dal corriere selezionato. Shopify offre tariffe scontate per i principali corrieri rispetto alle tariffe standard. Gli utenti di Shopify possono calcolare i costi utilizzando il calcolatore di spedizione inserendo le informazioni delle loro spedizioni.
Chi paga per la spedizione su Shopify?
In generale sono i clienti che pagano per la spedizione, a meno che il venditore Shopify non abbia impostato una promozione di spedizione gratuita. Shopify consente ai venditori di incorporare i costi di spedizione nei prezzi dei prodotti o di addebitarli separatamente al pagamento. Le tariffe e i servizi di spedizione possono essere personalizzati nelle impostazioni di “Spedizione e consegna” nella dashboard di Shopify.
La spedizione è più economica tramite Shopify?
La spedizione può essere più economica tramite Shopify grazie alle sue partnership con importanti corrieri come Poste Italiane, USPS, UPS e DHL. Gli utenti possono godere di sconti già concordati fino all'88%, rendendo la spedizione più conveniente rispetto all'invio di pacchi direttamente tramite i corrieri a tariffa standard.
