Quando fai i tuoi primi passi nel mondo dell'ecommerce, c'è molto da imparare.
Potresti avere prodotti fantastici, ma sai come imballare un ordine, aiutare un cliente frustrato o creare una campagna di marketing?
Etsy è attraente per i creatori perché offre un pubblico già pronto a cercare ciò che hai da offrire. Non hai bisogno di creare un sito web o di sapere come generare traffico.
Man mano che la tua attività cresce, potrebbe arrivare un momento in cui desideri gestire il tuo negozio online, in modo da poterti concentrare sulla creazione di un marchio memorabile al di fuori del marketplace. In alcuni casi, un negozio Etsy e un negozio Shopify possono lavorare in sinergia, offrendo ai creatori imprenditori il meglio di entrambi i mondi.
Di seguito, esploreremo le differenze tra Etsy e Shopify, come integrare le due piattaforme e esempi reali di attività di successo nel settore della creazione.
I vantaggi di vendere su Etsy e Shopify
Se stai pensando di aprire un negozio Shopify, non significa che tu debba chiudere le tue operazioni su Etsy. Crescere su Shopify ed Etsy contemporaneamente offre una rara opportunità di avere la tua torta e mangiarla anche. Vendere su una piattaforma non esclude la possibilità di vendere sull'altra.
Come per ogni decisione strategica, scegliere di vendere su Etsy e nel tuo negozio online Shopify deve avere senso per la tua attività. Allora, qual è la differenza tra Shopify ed Etsy?
Vantaggi di Shopify
Shopify è una piattaforma di commercio che alimenta i negozi di piccole imprese e marchi di grandi dimensioni. I proprietari di negozi che utilizzano Shopify beneficiano dei seguenti vantaggi:
Personalizzazione completa
Possiedi la tua esperienza di marca. Mentre Shopify alimenta il tuo marchio in background, hai il controllo creativo sull'aspetto e sulla sensazione del tuo negozio, con modelli completamente personalizzabili dal Shopify Theme Store. Puoi personalizzare ulteriormente il tuo sito web con app dal Shopify App Store.
Commissioni più basse
Goditi commissioni di transazione più basse. Anche se paghi una quota mensile per il tuo piano, le attività su Etsy in crescita possono scoprire che il loro volume di vendite giustifica il passaggio a questo modello di pricing.
Possiedi il tuo pubblico
Crea e possiedi il tuo pubblico in un modo che non puoi fare su Etsy. Definisci il tuo pubblico target e fai crescere la tua lista di email e la tua base di clienti con il pieno controllo su come comunicare con loro. E, a differenza di Etsy, puoi trasferirli su altre piattaforme.
Vantaggi di Etsy
Etsy è un marketplace online dove i venditori possono offrire beni fatti a mano, forniture per il fai-da-te e prodotti vintage. Creare un negozio online su Etsy ha i seguenti vantaggi:
Comunità Etsy attiva
Accedi a compratori con alta intenzione grazie al pubblico integrato del marketplace di Etsy. Etsy ti consente anche di attivare annunci (a pagamento aggiuntivo), eliminando il lavoro di ricerca e le incertezze legate al marketing, inclusi pubblicità online, email marketing e SEO.
Nessuna commissione fino alla vendita
Paga solo le commissioni di inserzione o una commissione di transazione quando realizzi una vendita. Anche se queste commissioni sono più alte rispetto a quelle di Shopify, questo modello è ideale per chi sta iniziando o per chi realizza solo poche vendite al mese.
Opzione di avvio rapido
Inizia a vendere prima di essere pronto per immergerti nel design del marchio o sviluppare una strategia di marketing. Inserisci il nome della tua attività e un avatar nel modello plug-and-play di Etsy. Questo è ideale per i veri principianti.
Scopri di più: Shopify vs. Etsy—quali sono le differenze tra le piattaforme?
Vendere su Etsy e Shopify
Molti marchi si trovano nel punto ideale per trarre vantaggio dalla vendita su entrambi i canali. Il pubblico integrato di Etsy ha i suoi vantaggi per la scoperta tra gli acquirenti di prodotti fatti a mano, mentre un negozio online Shopify è un luogo per costruire il tuo marchio e possedere il tuo pubblico.
Prima di chiudere il tuo negozio Etsy, considera invece di sincronizzarlo con il tuo nuovo negozio online. Integra Shopify con Etsy per iniziare a vendere e raggiungere clienti su entrambe le piattaforme di ecommerce più popolari.
Come integrare il tuo negozio Etsy e il tuo negozio Shopify
Integrare il tuo negozio Etsy con il tuo negozio Shopify significa sincronizzare vendite e inventario in un unico posto. Il modo più semplice per farlo è utilizzare l'app CedCommerce Etsy Integration disponibile nello Shopify App Store.
Se hai bisogno di aiuto per configurare l'app per sincronizzare i tuoi negozi Shopify ed Etsy o necessiti di un'integrazione personalizzata, consulta un esperto. Shopify ha una piattaforma con professionisti a pagamento che possono guidarti attraverso le sfide tecniche dell'integrazione.
3 storie di successo di Etsy e Shopify
Abbiamo parlato con tre proprietari di negozi che hanno costruito attività di successo con un approccio multicanale. Le loro esperienze e le lezioni apprese possono aiutarti a tracciare un percorso che sia giusto per te.
1. Usare i marketplace per testare il mercato
Olivia Wang, fondatrice di Floral Neverland, era ancora a scuola quando ha lanciato il suo negozio su Etsy nel 2014. Ha pensato che vendere sulla piattaforma sarebbe stata una grande opportunità per guadagnare qualche soldo extra, quindi ha deciso di provarci.
“Etsy è stato davvero semplice da impostare,” dice Olivia. “Ho scattato alcune foto dei miei prodotti, le ho caricate su Etsy, ho aggiunto un carino banner per il negozio, ho scritto due paragrafi sulla storia dietro il mio negozio, e questo è tutto.”
Passare a Shopify per aumentare il marketing del marchio
Ma mentre si laureava in marketing digitale, Olivia si è resa conto che molte delle competenze di marketing che stava apprendendo potevano essere applicate meglio al di fuori di Etsy. Ha cominciato a notare che, sebbene iniziare su Etsy fosse stata una perfetta introduzione al mondo delle vendite online, desiderava maggiore flessibilità per creare un marchio e distinguersi.
Floral Neverland
“Non volevo che il mio negozio fosse solo un'attività secondaria. Volevo che diventasse il mio lavoro a tempo pieno un giorno,” dice Olivia. “Quindi ho deciso che era il momento di costruire un marchio al di fuori di Etsy, far crescere la mia comunità e raccontare le mie storie.”
Pur continuando a vendere nel suo negozio Etsy per mantenere i contatti con la comunità, dedica la maggior parte del suo tempo al suo negozio Shopify, poiché genera più vendite.
Raccontare le proprie storie può essere una delle parti più difficili del branding, soprattutto se sei nuovo nell'ecommerce. Olivia aveva le sue competenze di marketing digitale per aiutarla a scalare, ma anche se il tuo lavoro attuale non include il marketing, ci sono modi per costruire un marchio e far conoscere il tuo negozio.
“Entro un anno dall'apertura del mio negozio Shopify, ho costruito un seguito dedicato su Instagram in linea con la mia filosofia e l'estetica del marchio,” dice Olivia riguardo ai suoi progressi. Ha anche fatto crescere un pubblico considerevole su altre piattaforme social, come TikTok. Per sottolineare l'importanza del branding, nota che la concorrenza su Etsy può essere agguerrita, soprattutto quando altri venditori offrono beni simili.
“Costruire fedeltà al marchio su Etsy è difficile. La maggior parte delle volte, la fedeltà di un cliente è verso Etsy, non verso il tuo marchio,” afferma Olivia.
Nel tentativo di rimanere competitivamente prezzi con altri venditori su Etsy, Olivia in precedenza si era affidata a spedire prodotti in semplici buste di bolle come posta ordinaria per poter offrire spedizione gratuita. Tuttavia, non ha mai fornito l'esperienza che desiderava per i suoi clienti.
“Credo che l'imballaggio sia una parte essenziale di un marchio, e metto tempo e amore nel mio imballaggio,” dice Olivia. “Ricevo email da persone che mi scrivono o che mi taggano su Instagram, ringraziandomi per aver messo un tocco personale nell'imballaggio.”
Lezione appresa
Per gettare le basi di un'attività a lungo termine, alla fine dovrai trovare e coltivare un pubblico di persone attratte in modo unico da ciò che stai facendo e dal perché lo fai. Ciò significa creare i tuoi canali per connetterti e agire su ogni opportunità per lasciare un'impressione duratura.
2. Creare spazio per crescere con Shopify
Quando Lorena Haldeman, proprietaria di HaldeCraft, ha iniziato a creare e vendere, è stata in grado di partire con una solida base, grazie alla sua precedente esperienza nel commercio al dettaglio gestendo un negozio di filati.
Questo è ciò che ha portato Lorena a iniziare a vendere su Etsy nel 2010.
“Etsy non era la prima volta che vendevo online, ma era la prima volta che tutto era mio e solo mio. Vendevo filati che tingevo a mano e saponi che facevo, ma il mio principale focus erano le ceramiche che avevo realizzato per tutta la vita come hobby,” dice Lorena, che ha appreso l'arte dalla sua nonna imprenditrice.
Con la crescita della sua attività, ci sono stati piccoli aspetti di Etsy che hanno cominciato a frustrarla. In particolare, data la sua ampia gamma di prodotti, aveva bisogno di ulteriori categorie per mantenere organizzato il suo negozio.
“Stavo ampliando e creando più e diverse ceramiche, e tingendo più e diversi pesi di filati,” dice. “Più prodotti aggiungevo, più era difficile creare categorie su Etsy che aiutassero le persone a trovare ciò che volevano.”
Nel suo negozio online Shopify, ha potuto creare categorie e sottocategorie che organizzavano tutte le sue inserzioni di prodotto in un modo che funzionava sia per il negozio che per i suoi clienti.
Sebbene Lorena fosse inizialmente preoccupata che costruire il proprio negozio sarebbe stato troppo costoso, dopo aver fatto i conti si è resa conto che era abbastanza conveniente da poter mantenere entrambi aperti contemporaneamente.
“Quando ho avviato il mio sito Shopify nel 2012, le uniche cose che ho mantenuto su Etsy erano quelle che si vendevano ripetutamente, specialmente durante le festività,” dice Lorena. “Mentre la maggior parte del mio tempo era dedicata a promuovere il mio sito Shopify, iniziavo a potenziare quello di Etsy intorno ad agosto, in vista delle festività.”
È riuscita a spostare i clienti da Etsy al suo negozio Shopify quando cercavano una selezione più ampia dei suoi articoli.
Ricreare il tocco personale di Etsy su Shopify
Fondamentale, Lorena porta anche l'appeal di sostenere un'attività piccola e fatta a mano nel suo negozio. Il focus di Etsy sui beni fatti a mano e sulle connessioni personali è ciò che lo rende così attraente per i clienti, ma con un po' di lavoro, puoi aggiungere la stessa sensazione al tuo negozio.
“Hai scritto a mano ‘Grazie, spero che ti piaccia!’ sui tuoi scontrini quando eri su Etsy? Continua a farlo anche con Shopify,” consiglia Lorena.
Lezione appresa
Uno dei migliori modi per bilanciare la gestione di un negozio online Shopify e la vendita su Etsy è prestare attenzione a come ciascun prodotto sta vendendo e ottimizzare per ciascun canale. Se hai un prodotto di successo su Etsy, vale la pena mantenere il tuo negozio aperto solo per catturare quel traffico, senza contare l'esposizione a nuovi pubblici. La presenza di HaldeCraft su Etsy, anche con meno prodotti, si è rivelata un modo efficace per guadagnare nuovi clienti.
3. Costruire un'attività multicanale fin dall'inizio
Quando Ross Worden ha avviato la sua attività, Conquest Maps, non aveva esperienza imprenditoriale, né idea del mercato potenziale, né conoscenza su come spedire un pacco. Ciò che aveva era il desiderio di regalare a sua moglie una bella mappa dei viaggi, ma non riusciva a trovare nulla online che si adattasse alla sua visione.
Così ha creato la sua. Quando è venuta bene, ne ha realizzate altre cinque e le ha pubblicate su Etsy per venderle. Sono state vendute, ed è stata tutta l'incoraggiamento di cui Ross aveva bisogno per continuare a lavorare su Conquest Maps.
Quando ha iniziato a valutare opzioni per crescere oltre Etsy, ha esaminato diverse piattaforme di ecommerce popolari.
Ross ha inizialmente provato altre due piattaforme di ecommerce per costruire e lanciare il suo negozio prima di trovare Shopify. “Era abbastanza intuitivo,” dice, “e prima che me ne rendessi conto, avevo il mio sito attivo.”
Attraverso un approccio multicanale, Ross continua a gestire sia un negozio Shopify che un negozio Etsy.
“Sebbene cerchiamo sempre di attrarre il nostro traffico verso il nostro negozio Shopify piuttosto che su qualsiasi altro canale, Etsy è comunque un ottimo posto in cui operare,” afferma.
Uno dei motivi principali per cui Conquest Maps cerca di indirizzare le persone verso il suo negozio Shopify è la possibilità di costruire relazioni con i propri clienti.
“Etsy è un ottimo posto per iniziare,” dice Ross. “È un ottimo posto per testare le cose e convalidare idee di prodotto, perché hanno già molto traffico sul sito pronto ad acquistare prodotti fantastici. Ma il lato negativo è che quei clienti non sono realmente tuoi. Sono clienti di Etsy.
Quando gestisci un negozio Shopify, i tuoi clienti sono i tuoi clienti. Puoi contattarli e commercializzarli come vuoi, purché abbiano dato il loro consenso.”
Personalizzare l'esperienza con Shopify
Conquest Maps ha anche spazio per personalizzare il suo sito per includere sezioni personalizzate come aggiornamenti e personalizzazioni—cosa che il modello standard di Etsy non consentiva facilmente.
“La realtà è che le cose cambieranno sempre nell'ecommerce, qualunque cosa tu faccia. Sfrutta le opportunità che hai ora e adattati ai cambiamenti,” consiglia Ross.
Lezione appresa
Prova un approccio multicanale e vendi sia su Shopify che su Etsy per sfruttare le caratteristiche e i vantaggi unici che ciascuna piattaforma offre. Se un canale inizia a rendere meno, hai sempre un altro modo per raggiungere i clienti e fare vendite.
Rendi il tuo business a prova di futuro: possiedi il tuo marchio e il tuo pubblico con Shopify
Poiché hai già costruito un'attività di successo su Etsy, lanciare un negozio Shopify potrebbe essere il passo successivo giusto per il tuo marchio.
Uno dei migliori modi per consolidare la tua attività per il futuro è creare una relazione diretta con i tuoi clienti, su canali che ti consentono di raccontare la tua storia, costruire il tuo marchio e connetterti in modi autentici con le persone giuste. In questo modo, quando gli algoritmi cambiano o ti trovi di fronte a limitazioni su una piattaforma, hai altri canali di vendita su cui fare affidamento.
C'è del lavoro da fare per creare tutto ciò da zero, ma potrebbe essere proprio ciò che serve per portare la tua attività online al livello successivo.
Etsy e Shopify: domande frequenti
Posso vendere sia su Etsy che su Shopify?
Sì! Infatti, potresti trovare vantaggioso, mentre cresci da piccola a media impresa, vendere contemporaneamente su Etsy e Shopify. Puoi godere dei benefici del marketplace integrato di Etsy e utilizzare Shopify per far crescere il tuo marchio distintivo.
Qual è la differenza tra Etsy e Shopify?
Sebbene Shopify ed Etsy siano entrambe piattaforme di ecommerce, ci sono diverse differenze chiave. Etsy è un marketplace dove i clienti possono trovare il tuo negozio all'interno della funzione di ricerca di Etsy. Shopify ti consente di costruire il tuo sito e il tuo pubblico secondo le tue condizioni, ma sei responsabile di generare il tuo traffico e le tue vendite. Shopify ed Etsy hanno anche modelli di pricing diversi: esamina ciascuno per vedere quale ha più senso per la tua attività.
Quali sono i vantaggi di Etsy e Shopify?
Alcuni vantaggi di Etsy sono:
- Accesso a un marketplace di acquirenti attivi e con alta intenzione
- Impostazione semplice per principianti
- Strumenti pubblicitari a pagamento per eliminare le incertezze nel marketing
- Nessuna commissione mensile sui piani standard gratuiti (paghi solo quando vendi o elenchi prodotti o aggiorni a Etsy Plus)
Alcuni vantaggi di Shopify sono:
- Controllo completo sull'aspetto e la sensazione del tuo marchio
- Funzionalità avanzate per creare un'esperienza personalizzata sul tuo sito
- Proprietà sulle tue liste di email e clienti
- Basse commissioni di transazione
- Espansione senza soluzione di continuità in un negozio al dettaglio con Shopify POS
Come posso collegare Shopify al mio negozio Etsy?
Puoi sincronizzare vendite e spedizioni per la tua attività di ecommerce per semplificare le vendite sia tramite Shopify che Etsy. Usa uno strumento come CedCommerce Etsy Integration, disponibile nello Shopify App Store.
Come posso gestire l'inventario tra Etsy e Shopify?
Uno strumento di integrazione come CedCommerce Etsy Integration ti consentirà di sincronizzare il tuo inventario su entrambe le piattaforme, eliminando compiti manuali e evitando sfide di gestione dell'inventario.
