Se stai pensando di avviare un'attività, sia essa un negozio online o fisico, il tuo modello di business è un fattore chiave che determinerà il modo in cui gestirai il tuo business.
Durante la tua ricerca a tal proposito, potresti aver incontrato i termini “dropshipping” e “all’ingrosso”.
Questi sono due dei metodi di approvvigionamento prodotti più popolari, entrambi con molti vantaggi da offrire. Di seguito, approfondiremo le complessità sia del dropshipping che dell'acquisto all'ingrosso.
Dropshipping vs all'ingrosso: nozioni chiave
Nel dropshipping, il rivenditore non tiene i suoi prodotti in magazzino, ma trasferisce gli ordini a un fornitore, che li spedisce direttamente al cliente. Il modello di ecommerce all'ingrosso, invece, prevede l'acquisto di merci da produttori o distributori in grandi quantità, il loro stoccaggio e la rivendita ai clienti.
Come funziona il modello di business all'ingrosso?
Quando la maggior parte delle persone pensa all'acquisto all'ingrosso, generalmente lo associa all'acquisto di articoli in grandi quantità. Si può pensare a ordini che vanno dai 500 ai 2000 prodotti alla volta. Anche se questo può accadere, non è sempre così e questo scenario non rappresenta per intero il concetto di acquisto all'ingrosso.
Il processo di approvvigionamento dei prodotti consiste nel trovare fornitori all'ingrosso dai quali acquistare a prezzi più bassi e spesso in quantità maggiori. Ciò può essere fatto contattando i fornitori direttamente (di persona o online) o attraverso marketplace all'ingrosso come Faire.
Per acquistare prodotti a tariffe all'ingrosso, potresti dover raggiungere un importo d'ordine minimo. Tuttavia, ciò dipende dal fornitore: alcuni non applicano un importo d'ordine minimo, mentre altri potrebbero fissarlo a 100 o 200 euro.
Come funziona il modello di business con dropshipping?
Il dropshipping avviene principalmente online. Dalla ricerca di prodotti e fornitori alle attività di marketing e vendita, tutto si svolge nel mondo digitale. Infatti, con un negozio fisico non è proprio possibile l'opzione di fare dropshipping.
Puoi trovare prodotti e fornitori (che di solito si trovano in Cina) attraverso marketplace online come AliExpress. Dopo aver trovato un prodotto che desideri vendere, invece di effettuare un ordine all'ingrosso, lo importi nel tuo negozio online tramite un'app di dropshipping come DSrs e lo includi sul tuo sito.
Quando un cliente acquista il prodotto dal tuo negozio, effettui l'ordine dal tuo fornitore di dropshipping e gli fornisci i dettagli dell'ordine del cliente (prodotto, quantità, nome, indirizzo di spedizione, ecc.).
Il fornitore quindi imballa e spedisce l'articolo direttamente al cliente, senza che tu debba neppure vederlo o toccarlo.
Principali differenze tra modello all'ingrosso e dropshipping
Come puoi vedere, le idee dietro il modello all'ingrosso e il dropshipping sono simili. Si tratta di procurarsi le scorte per il tuo negozio e di fare arrivare i prodotti al cliente finale.
Ecco alcune delle principali differenze tra dropshipping e modello all'ingrosso.
Gestione delle scorte
Con il modello all'ingrosso, possiedi le scorte che vendi, il che significa che devi provvedere alla gestione dell’inventario.
Questo significa anche che devi tenere conto di quanto spazio di stoccaggio hai a disposizione. Per gli articoli più piccoli, come candele, gioielli e articoli di cancelleria, un armadio o un angolo di una stanza potrebbero essere sufficienti. È meglio riporre e conservare gli articoli più grandi, come utensili da cucina e vasi per piante, in uno spazio più ampio, come il garage o una stanza aggiuntiva.
Con le scorte a disposizione, puoi effettuare dei controlli di qualità per garantire che i tuoi acquirenti ricevano esattamente ciò che hanno ordinato. Se un articolo è difettoso, puoi restituirlo al grossista per il cambio, il rimborso o un credito in negozio.
Con il dropshipping, invece, non devi mai toccare i prodotti che i tuoi clienti ricevono. Sebbene questo significhi che non devi preoccuparti dello spazio di stoccaggio, significa anche che potrebbero ricevere un prodotto che non è stato ispezionato.
Imballaggio e spedizione
Il modello all'ingrosso ti offre l'opportunità di personalizzare la tua spedizione. Puoi, ad esempio, utilizzare imballaggi personalizzati e includere campioni di prodotto per incentivare il cross selling.
Puoi anche avere il controllo sulle opzioni di spedizione, il che può essere particolarmente utile durante la stagione delle festività o quando ci sono eventi come una pandemia che complicano la pianificazione della catena di approvvigionamento.
Un dropshipper si occupa della spedizione dei tuoi prodotti, liberandoti da un ulteriore onere e permettendoti di concentrarti su altri aspetti della tua attività online. I prodotti in dropshipping vengono solitamente spediti dalla Cina, quindi i tempi di spedizione possono essere piuttosto lunghi con ePacket. Un periodo di trenta giorni non è raro.
Fondi iniziali
Con il modello all'ingrosso non puoi iniziare a vendere immediatamente, dato che prima devi avere le scorte a disposizione. Devi passare attraverso il processo di acquisto, attendere l'arrivo della tua spedizione e mettere i prodotti in negozio.
Con il dropshipping, invece, se conosci il tuo settore, puoi iniziare a vendere subito dopo aver configurato la tua infrastruttura online, perché non ci sono aspetti logistici da gestire.
Costi di avvio
L'acquisto all'ingrosso richiede spese iniziali e spazio di stoccaggio, quindi avrai bisogno di più liquidità rispetto al dropshipping.
Con il dropshipping non ci sono spese di affitto per il negozio, quindi i costi iniziali sono inferiori. Poiché paghi solo quando un cliente effettua un ordine, non ci sono costi anticipati, il che ti consente di dedicare una parte del budget al marketing.
Scalabilità e white-labeling
L’acquisto di articoli all'ingrosso ti consente di iniziare immediatamente a sviluppare relazioni dirette con i tuoi fornitori. Poiché il tuo fornitore è probabilmente anche il produttore dei suoi articoli, uno dei maggiori vantaggi è che è più facile fare richieste come spedizioni urgenti e white-labeling.
Con il dropshipping, d'altra parte, è probabile che tu stia trattando con un rivenditore, quindi non puoi avere la possibilità di fare richieste o fornire feedback al produttore.
Posizione del fornitore
Con il modello all'ingrosso, puoi acquistare da fornitori/produttori nella tua città o regione, o anche da tutto il paese. Cos’ è più facile vedere i grossisti di persona, valutare il loro processo di produzione e convalidare la qualità dei loro prodotti.
I marketplace all'ingrosso come Faire ti consentono di filtrare i fornitori per posizione, facilitando la ricerca di un brand più vicino a te.
La maggior parte dei dropshipper proviene dalla Cina, il che rende difficile visitarli di persona e comporta tempi di spedizione lunghi e barriere linguistiche. Fortunatamente, ci sono brand italiani che offrono servizi dropshipping, ma in numeri inferiori.
Esclusività del prodotto
Nel dropshipping è difficile trovare qualcosa di esclusivo, perché ci sono solitamente diversi fornitori (ad esempio, su AliExpress) che vendono lo stesso articolo, e altri negozi con un modello di business con dropshipping hanno accesso agli stessi prodotti che selezioni tu.
In caso di acquisto all'ingrosso, invece, anche se altre aziende hanno accesso allo stesso prodotto, potresti essere in grado di negoziare l'esclusività territoriale con il tuo fornitore. Potrebbe essere possibile ottenere l'esclusività totale su determinati prodotti a seconda del tuo prodotto, della tua attività e del tuo rapporto con il fornitore.
Resi e rimborsi
I dropshipper di solito offrono resi o rimborsi solo per i prodotti rotti o difettosi. Quando ciò accade, le aziende generalmente informano i clienti che devono inviare l'articolo all'indirizzo del dropshipper. Se si tratta di un prodotto a basso valore, molti offriranno semplicemente un rimborso o invieranno un altro articolo dicendo al cliente di tenersi il prodotto difettoso.
I rivenditori di merce acquistata all'ingrosso tendono a essere più flessibili con i resi e i rimborsi. Spesso informano i clienti che, se non gradiscono il prodotto e non lo danneggiano, possono restituirlo per un rimborso, un credito in negozio o un cambio. Offrono anche una politica di rimborso o credito in negozio per i prodotti difettosi.
Se sei titolare di un negozio, puoi definire la tua politica di reso e rimborso, ma tieni presente che le aziende che acquistano all'ingrosso tendono ad avere una politica più generosa: un aspetto che dovrai prendere in considerazione quando decidi tra dropshipping e acquisto all'ingrosso.
Vantaggi e svantaggi del modello all'ingrosso e del dropshipping
Ora hai un'idea delle differenze tra il modello all'ingrosso e il dropshipping. Vediamo i vantaggi e gli svantaggi di ciascun modello di business.
Acquisto all'ingrosso
Vantaggi:
- Margini di profitto più elevati grazie ai costi per unità più bassi, quando si acquista in grandi quantità.
- Controllo completo sull'inventario, che si traduce in una migliore gestione delle scorte e del controllo di qualità.
- Possibilità di stabilire relazioni dirette con i produttori, potenzialmente assicurandosi offerte o prodotti esclusivi.
- Maggiore opportunità di personalizzazione di branding e dell'imballaggio.
- L’accesso immediato all'inventario offre ai clienti tempi di spedizione più rapidi.
Svantaggi:
- Capitale significativo necessario per gli acquisti iniziali e il magazzinaggio.
- Rischio di sovraccarico di magazzino, con potenziali perdite se le merci rimangono invendute.
- Costi generali aggiuntivi, tra cui quelli per lo stoccaggio, il personale e la gestione logistica.
Dropshipping
Vantaggi:
- Costi di avvio minimi, perché non è necessario acquistare e immagazzinare l’inventario.
- Rischio finanziario ridotto, perché gli ordini dai fornitori vengono effettuati solo dopo che i clienti hanno acquistato il prodotto.
- Ampia selezione di prodotti.
- Flessibilità di offrire una gamma diversificata di prodotti senza costi aggiuntivi.
- Facilità di scalare e di far crescere l’azienda, perché l'aumento degli ordini non richiede l'espansione a livello operativo.
Svantaggi:
- Margini di profitto inferiori per la comodità di non gestire le scorte.
- Nessun controllo sui livelli di inventario.
- L’affidamento a fornitori terzi può portare a livelli di qualità del prodotto e tempi di spedizione imprevedibili.
Domande da porsi prima di decidere tra modello all'ingrosso e dropshipping
Il dropshipping e la vendita all'ingrosso non sono mutuamente esclusivi e puoi sicuramente fare entrambe le cose contemporaneamente. Se ti stai chiedendo da quale iniziare, dipende da ciò che ritieni più importante per la tua attività.
Per aiutarti a decidere, ecco cinque domande che dovresti porti prima di optare per l'acquisto all'ingrosso, il dropshipping o una combinazione di entrambi.
- Quanto controllo desideri avere? La vendita all'ingrosso ti offre maggiore controllo sui prodotti e sulle relazioni con i fornitori. Il dropshipping affida il controllo completo (dalla garanzia di qualità alla spedizione) al dropshipper.
- Quanto sono importanti i clienti abituali? La vendita all'ingrosso ti consente di fornire un servizio migliore ai clienti, il che può migliorare i livelli di soddisfazione. Il dropshipping, generalmente, offre un'esperienza del cliente meno soddisfacente.
- Quanto in fretta desideri iniziare a vendere? Il dropshipping ti consente di iniziare a vendere quasi immediatamente con un negozio online. Con la vendita all'ingrosso, invece, devi acquistare i prodotti e attendere l'arrivo della tua spedizione. I tempi dipendono da ciò che vendi.
- Qual è il tuo budget iniziale? Puoi avviare un negozio di dropshipping con pochissimo denaro. La vendita all'ingrosso richiede una liquidità iniziale e un certo sviluppo del brand, considerando che i valori delle transazioni sono molto più elevati.
- Stai vendendo online o in un negozio fisico? Il dropshipping è solo online, mentre i grossisti possono inviare prodotti al tuo magazzino o a un negozio fisico.
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La scelta tra modello all’ingrosso e dropshipping non deve essere mutuamente esclusiva.
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Dropshipping vs all'ingrosso: domande frequenti
È meglio l'acquisto all'ingrosso o il dropshipping?
Decidere tra modello all'ingrosso e dropshipping è complesso. La prima opzione richiede un investimento iniziale maggiore e lo spazio di stoccaggio per grandi inventari, ma offre un maggiore controllo sui prodotti e potenziali profitti più elevati. Il dropshipping è più economico e diretto, ma comporta margini più ridotti.
Quali sono le opzioni più redditizie del dropshipping?
Ci sono molti fattori che possono rendere il dropshipping poco redditizio, come margini di profitto più bassi per l’evasione degli ordini da parte di fornitori terzi, potenziali problemi con la qualità dei prodotti e una concorrenza intensa che può portare a una riduzione dei prezzi. Rivendere articoli acquistati all'ingrosso o produrre i propri prodotti sono probabilmente opzioni più redditizie del dropshipping.
I grossisti fanno dropshipping?
Alcuni grossisti offrono servizi di dropshipping, ma non è comune. Possono agire come fornitori all'ingrosso per i rivenditori e pensare anche alla spedizione di ordini direttamente ai clienti, semplificando le operazioni della catena di approvvigionamento.
