Le aziende usano da tempo i social media come strumento di marketing. Ognuno di questi ha i suoi vantaggi, a seconda del tuo brand, del pubblico e degli obiettivi. Instagram, in particolare, è una piattaforma ideale per aumentare la consapevolezza del brand, ma con un account aziendale puoi fare molto di più.
Gli utenti ricorrono sempre più a Instagram e ad altri social network per scoprire prodotti e marchi. Instagram non è più un luogo dove scorrere distrattamente belle immagini; è uno strumento potente per portare prodotti all’attenzione di avidi acquirenti.
Di seguito, scopri come creare un account aziendale su Instagram, scegliere il tipo di account giusto per il tuo marchio e sfruttare le funzionalità per promuovere la tua attività.
Che cos'è un account aziendale Instagram?
Un account business è un profilo professionale sulla piattaforma Instagram dedicato a marchi e aziende. Funziona come un account personale, consentendo all'utente di pubblicare contenuti e interagire con altri utenti. La differenza risiede nelle funzionalità disponibili per gli utenti aziendali.
Gli account aziendali su Instagram hanno accesso a statistiche, alla piattaforma pubblicitaria di Instagram e alle funzionalità di shopping. Gli account creator, un altro tipo di account professionale pensato per artisti e influencer, hanno un’altra serie di funzionalità, tra cui gli Abbonamenti Instagram.
3 tipi di account Instagram
È importante comprendere la differenza tra i tre tipi di account Instagram e scegliere quello giusto:
- Account personale: la maggior parte degli utenti ha un account personale, che è il tipo di account predefinito per privati.
- Account creator: gli influencer e i creatori di contenuti possono passare a un account creator per accedere a funzionalità professionali pensate per le loro esigenze.
- Account business: i brand e le imprese che vendono prodotti o servizi possono usare un account business per accedere a statistiche, annunci e funzionalità di shopping.
Quale tipo di account Instagram è il migliore?
Se hai già un account personale, puoi convertirlo in un account aziendale. Questa potrebbe essere la mossa ideale se usi già quell'account per lavoro o se sei il volto del tuo brand. Anche i creator che hanno brand personali e vogliono realizzare profitti possono passare da un account personale a uno professionale.
Tuttavia, alcuni brand traggono vantaggio dall'avere un account aziendale distinto da quello del fondatore. Creare un nuovo account ti consente di concentrare i contenuti e mantenere il tuo account personale. Puoi utilizzare il tuo account personale per indirizzare i tuoi follower verso l'account del brand.
In questo esempio, la creator Cassey Ho ha costruito un forte seguito per il suo brand personale, Blogilates. Ma quando ha lanciato il suo marchio di abbigliamento sportivo, PopFlex, ha creato un profilo separato. Questo le ha permesso di mantenere un branding distinto tra i suoi due account.
Un altro esempio è quello dell'influencer Katie Sturino, che ha lanciato il suo marchio Megababe con un account business separato. Questo le consente di continuare a pubblicare una varietà di contenuti body positive sul suo account creator e dedicare l'account di Megababe ai contenuti del brand.
Come creare un account professionale Instagram
Ora che hai deciso quale metodo e tipo di account vuoi usare, segui le istruzioni nella sezione che fa al caso tuo qui sotto per creare il tuo account per professionisti.
Passare a un profilo professionale da un profilo personale
Se vuoi convertire il tuo account personale, queste semplici istruzioni ti permetteranno di creare un account aziendale direttamente dalle impostazioni del tuo account.
- Tocca il menu nell'angolo in alto a destra del tuo profilo Instagram.
- Tocca "Tipo di account e strumenti".
- Tocca "Passa a un account per professionisti".
- Tocca "Continua".
- Seleziona una categoria per la tua attività e tocca "Fine".
- Seleziona “Azienda” e tocca "Avanti".
- Completa i passaggi facoltativi o tocca "X" nell'angolo in alto a destra per tornare al tuo profilo.
Creare un account aziendale da zero
Le aziende che vogliono creare un account da zero possono seguire gli stessi passaggi per creare un account personale per poi cambiare il tipo di account nelle impostazioni.
- Crea un nuovo account Instagram dall'app e segui il processo di registrazione.
- Scegli il tuo nome utente e password e inserisci i tuoi dati di contatto.
- Imposta l'account (sarà creato in automatico come profilo personale).
- Una volta impostato il tuo account, segui i passaggi nella sezione precedente per passare a un account aziendale.
Accedi direttamente alla tua dashboard professionale dal tuo profilo aziendale Instagram. Nelle impostazioni, vedrai nuove opzioni come Insight, che ti consentono di monitorare le prestazioni dell'account.
Passare a un account creator
Se sei un creatore con un account business, valuta se passare a un account creator. Questo è simile all’account business ma offre funzionalità uniche come la monetizzazione degli abbonamenti e l'accesso ad audio commerciali che di solito non sono disponibili per i profili business.
- Vai al tuo profilo e tocca il menu nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona "Strumenti e controlli business".
- Seleziona "Cambia il tipo di account".
- Seleziona "Passa a un account creator".
- Seleziona "Effettua il passaggio".
Nota: Puoi anche passare da un account creator a un account business seguendo gli stessi passaggi e toccando "Passa a un account business".
Aggiungere un nuovo account business al Centro gestione account
Se hai già un account personale e hai creato un nuovo account business, puoi collegare questi account, rendendo più facile passare da uno all'altro.
- Tocca il menu nell'angolo in alto a destra del tuo profilo Instagram.
- Tocca "Centro gestione account".
- Tocca "Account" e seleziona “Aggiungi account”.
- Segui i passaggi per collegare i tuoi account.
Puoi anche collegare il tuo Centro gestione account Meta con pagine e profili Facebook. Questo ti consente di passare facilmente dall’uno all'altro social senza dover fare il login e il logout.
Se cambi idea riguardo al passaggio all’account per professionisti, puoi facilmente tornare all’account personale nelle impostazioni. Tieni conto della notifica prima di effettuare il passaggio: perderai l'accesso alle funzionalità business tornando al tuo account personale.
I vantaggi di utilizzare Instagram per le aziende
Passare a un account aziendale è una scelta ovvia per i brand. Puoi convertire il tuo account in pochi secondi ed è gratuito. Inoltre, puoi accedere a funzionalità che potenziano il tuo impegno su Instagram, come gli annunci pubblicitari, le statistiche e la monetizzazione.
Ricevi statistiche dettagliate
Gli Insight di Instagram ti offrono una panoramica sul tuo pubblico e sulle prestazioni dei contenuti. Puoi visualizzare i dati per il periodo di tempo che preferisci in modo da aiutarti a concentrarti sui contenuti più riusciti. Man mano che cresci, le informazioni sul pubblico ti diranno di più sui tuoi follower e sui contenuti che preferiscono.
Vendi direttamente ai follower
Con le funzionalità di shopping integrate nell'app di Instagram, il tuo pubblico può sfogliare e acquistare prodotti senza mai lasciare l'app, ciò facilita l’acquisto e aumenta i tassi di conversione. Puoi abbinare il tuo negozio e-commerce al tuo account Instagram utilizzando l'app Facebook e Instagram per Shopify.
Inizia a vendere i tuoi prodotti su Instagram
Shopify offre strumenti potenti che ti aiutano a pubblicare, promuovere e vendere prodotti su Facebook e Instagram. Crea collezioni di prodotti, mostra il tuo brand e i tuoi prodotti, e vendi su Facebook e Instagram da un unico posto.
Gestisci campagne pubblicitarie
Gli annunci su Instagram aiutano il tuo brand a raggiungere nuovi follower e potenziali clienti grazie alle potenti capacità di targeting. Le analisi integrate nella piattaforma pubblicitaria ti permettono di individuare ciò che funziona, in modo da intensificare i tuoi annunci più riusciti.
Annunci come questi sopra di Knix e Casper appaiono come post normali nei feed degli utenti, con l'eccezione di un piccolo tag "Sponsorizzato" sotto il nome del profilo e un link diretto allo shop degli inserzionisti.
Aggiungi più dettagli al tuo profilo
Passare a un account aziendale significa che puoi potenziare il tuo profilo con maggiori informazioni e più modi per farti contattare. Aggiungi un indirizzo commerciale, opzioni di contatto e, per i creator, l'opzione di abbonamento.
Nell'esempio sopra, The Herbivorous Butcher e Revol Cares hanno entrambi sfruttato le funzionalità extra degli account per professionisti, aggiungendo pulsanti e opzioni a discesa come Acquista, Email, Iscriviti e Ordina Cibo.
4 consigli per sfruttare al meglio il tuo account aziendale Instagram
Brandizza il tuo profilo
Come il tuo sito web o una vetrina, Instagram è un'opportunità per mostrare il tuo brand a nuove persone. Usa una foto del profilo brandizzata, il logo o altri elementi identificativi (slogan, brand voice) che aiutano i nuovi visitatori a capire i valori del tuo brand e l'estetica.
In questo esempio, Frank Darling non solo ha utilizzato un'immagine del profilo brandizzata (il logo), ma ha anche creato una serie di icone coordinate che fungono da copertina per le sue storie in evidenza.
Sfrutta le funzionalità disponibili
Gli account aziendali hanno più funzioni a disposizione nella bio di Instagram e possono inserire posizione, indirizzo e tipo di attività senza occupare preziosi caratteri. Inoltre, c’è la possibilità di aggiungere lo shopping su Instagram e, per i creator, gli Abbonamenti Instagram.
Pianifica i tuoi contenuti
Per quanto possa essere allettante cavalcare ogni tendenza di Instagram o condividere ogni momento emozionante del tuo percorso imprenditoriale, considera la storia complessiva che stai raccontando. Riduci i tuoi contenuti alle tipologie di post che fanno più presa sul tuo cliente target. E considera l'atmosfera generale della tua griglia di contenuti. È coerente? Riflette il tuo brand?
Negli esempi sopra, i marchi Freedom Moses e SuzyQ Doughnuts considerano l'estetica complessiva del feed quando pubblicano contenuti. L’uso di font e palette di colori coerenti rendono questi brand professionali.
Tieni conto del tuo pubblico target
Con un account personale, le tue abitudini di pubblicazione sono spesso legate a ciò che ti piace. Gli account aziendali, invece, dovrebbero considerare i contenuti che piacciono al loro pubblico target. Se l'obiettivo del tuo account Instagram è aumentare la consapevolezza del brand, far crescere il tuo pubblico o incentivare le vendite, considera quali contenuti ti aiuteranno a raggiungere questi obiettivi.
Uno studio (in inglese) ha rilevato che alcuni tipi di contenuti hanno prestazioni migliori rispetto ad altri, con contenuti divertenti, creativi e informativi ai primi tre posti.
Tuttavia, questi dati rappresentano le preferenze degli utenti di Instagram nel complesso e potrebbero non corrispondere alle preferenze del tuo pubblico target. Prova diversi tipi e formati di contenuti e analizza quali hanno maggior presa con i tuoi follower.
Come far crescere il tuo account aziendale
Dopo aver impostato il tuo account aziendale e creato un piano editoriale, puoi iniziare a considerare il quadro più ampio: come farai a far crescere il tuo account per aiutarti a raggiungere gli obiettivi aziendali? Oltre a monitorare le tue statistiche e ad adattare la tua strategia di contenuto di conseguenza, ci sono altri modi per far crescere la tua attività su Instagram.
- Prova gli annunci su Instagram. Gli annunci su Instagram hanno lo stesso aspetto dei post organici e compaiono assieme a questi nel feed. Gli annunci possono darti maggiore visibilità e aiutarti a raggiungere un pubblico specifico in base a dati demografici e interessi.
- Usa hashtag pertinenti. Ricerca gli hashtag che sono di tendenza al momento o nel tuo settore e usa solo quelli che aderiscono ai tuoi contenuti e al tuo brand. Questo può attrarre più follower su Instagram e dare maggiore visibilità ai tuoi contenuti.
- Fai delle partnership. Collaborare con brand affini al tuo può essere vantaggioso per entrambi. Scegli i partner in modo oculato e assicurati di condividere un pubblico simile per raggiungere le persone giuste. Organizza un giveaway co-ospitato o lancia un prodotto in collaborazione.
- Sfrutta il potere degli influencer. Anche gli influencer più piccoli possono dare una spinta al tuo brand. Trova quelli che sono davvero entusiasti del tuo brand in modo che la partnership risulti autentica.
Trova influencer per incrementare le vendite con Shopify Collabs
Shopify Collabs facilita collaborare con i creator, promuovere i tuoi prodotti, raggiungere nuovi clienti, far crescere le tue vendite e monitorare le prestazioni delle campagne affiliate direttamente dal profili amministratore Shopify.
Costruire un'attività Instagram da zero
Ora che hai impostato il tuo nuovo account professionale, è tempo di mettere a frutto le sue funzionalità! Instagram può essere uno strumento prezioso per i brand che usano al meglio il suo potere per creare consapevolezza, favorire l’interazione con gli utenti e incrementare le vendite.
Account Instagram per aziende: domande frequenti
Posso creare un account aziendale Instagram senza un account personale?
Sì, puoi creare un account business Instagram senza avere un account personale. Inizia creando un nuovo account personale dall'app Instagram. Poi, vai nelle impostazioni e tocca “Passa a un account per professionisti”. Segui le istruzioni per convertire il nuovo account in un account business o creator.
Gli account aziendali Instagram sono gratuiti?
Sì, gli account aziendali su Instagram possono essere creati e usati gratuitamente. Gli annunci Instagram sono una funzionalità a pagamento degli account aziendali. Anche il badge di verifica Meta Verified per gli account idonei è una funzione a pagamento.
Posso avere un account Instagram personale e uno professionale?
Sì, puoi avere un account Instagram personale e uno professionale. Puoi gestire entrambi gli account assieme alla tua pagina Facebook dal Centro gestione account di Meta all'interno dell'app.