Le 13 campagne del Black Friday più virali di sempre (2024)

Lasciati ispirare da campagne del Black Friday virali di vari venditori e brand di ecommerce che usano Shopify e ottieni consigli per le tue campagne.

Nel 2023, i commercianti di Shopify hanno battuto ogni record in occasione del Black Friday e del Cyber Monday, registrando vendite per 9,3 miliardi di dollari. Il periodo più atteso dell'anno per gli acquirenti si avvicina, quindi è tempo di pianificare le tue campagne del Black Friday se vuoi approfittare anche tu di questo periodo strategico per le vendite.

Il Black Friday e il Cyber Monday (BFCM) sono un entusiasmante preludio alla stagione degli acquisti natalizi, poiché i consumatori possono approfittare di un lungo weekend di offerte vantaggiose, comprare in anticipo i regali o semplicemente concedersi qualche sfizio.

Nonostante lo stress e la competitività che circondano la preparazione per questo periodo, quando le campagne BFCM vengono eseguite strategicamente, le aziende ottengono grandi risultati.

Ecco alcune delle campagne del Black Friday più creative in ambito marketing.

1. La politica di reso estesa di Cartier

Il marchio di gioielli di lusso Cartier è così sicuro che i suoi clienti ameranno i suoi prodotti che ha esteso il periodo di reso per il Black Friday a tre mesi. Gli acquirenti che hanno approfittato degli sconti avevano tempo fino al 15 gennaio per restituire eventuali articoli indesiderati, un gesto che mirava a rassicurare i clienti indecisi.

Avere una buona politica di reso è un ottimo modo per convincere i nuovi clienti a provare i tuoi prodotti durante eventi come il Black Friday.

Consiglio: utilizza AfterShip Returns per consentire ai clienti di monitorare i loro resi e automatizzare la procedura di reso.

2. La spedizione gratuita di Sephora

Come Cartier, anche Sephora voleva rimuovere qualsiasi ostacolo per i potenziali clienti. Durante il suo evento annuale del Black Friday, il marchio di bellezza offre la spedizione gratuita per tutto il weekend, oltre a sconti del 50% su prodotti in tutto il negozio. Aggiungere un incentivo come questo è un ottimo modo per attirare nuovi acquirenti e sfruttare la forza degli acquisti di impulso.

Consiglio: le app per il Black Friday come Easyship ti aiutano a sbloccare oltre 250 opzioni di spedizione con tariffe ridotte.

3. I codici sconto casuali di 22 Days Nutrition

Tutti amano fare affari, ma 22 Days Nutrition ha portato questo concetto a un livello superiore aggiungendo un pizzico di gamification al suo Black Friday. Il noto marchio di integratori alimentari ha offerto a ogni iscritto un codice sconto unico, che dava accesso a uno sconto casuale tra il 20% e il 50%.

Il brand ha aumentato il traffico web verso il suo sito, poiché la curiosità degli acquirenti ha avuto la meglio: infatti, le persone volevano scoprire quale percentuale di sconto avevano "vinto".

Consiglio: utilizza Shopify Email per avviare e monitorare le tue campagne del Black Friday e del Cyber Monday dal tuo pannello di controllo Shopify.

4. La mystery box di Sugarbones

Cheyenne Federiconi ha sempre amato creare. Fin da giovane, ha iniziato a vendere opere d'arte su commissione ispirate ai videogiochi. Successivamente, mentre frequentava l’accademia di belle arti, ha trovato il suo stile artistico: un’estetica femminile con messaggi di empowerment.

“Design rosa, luccicanti e femminili vengono sempre smentiti perché vengono associati a debolezza e mancanza di potere” dice Cheyenne. “Così ho mescolato quel tipo di design con molti temi e personaggi per creare un’estetica che dà davvero valore alle donne.”

Sfidando lo stereotipo dell’artista che fa fatica ad arrivare a fine mese, Cheyenne ha trasformato il suo talento in un business. Con il nome Sugar Bones, inizialmente ha monetizzato i suoi design stampandoli su adesivi, espandendo poi la sua attività fino a includere spille smaltate, toppe, accessori e abbigliamento.

Da spille e toppe a gioielli e abbigliamento, Sugar Bones è tutto incentrato sull'empowerment della femminilità.

Cheyenne vede il BFCM come un'opportunità per regalare ai clienti di Sugar Bones un po' di divertimento, e le sue campagne spesso si basano su principi come sorpresa e mistero.

“Aggiungerò adesivi in più o una piccola stampa a tutti gli ordini per il BFCM”, dice Cheyenne.

Il suo prodotto di punta è una mystery box piena di spille, toppe e adesivi.

“Ordinare una mystery box è come ricevere un regalo senza sapere cosa c'è dentro, ed è emozionante per chi ama le sorprese”, afferma Cheyenne. “È anche un approccio diverso, senza bisogno di scontare l'intero negozio, ed è un ottimo modo per svuotare l'inventario di articoli più vecchi.”

Le campagne del Black Friday e del Cyber Monday di Sugar Bones si basano su divertimento ed entusiasmo ma, dietro le quinte, Cheyenne lavora duramente per garantire che tutto funzioni senza intoppi. Essendo l'unica proprietaria e lavoratrice di Sugar Bones, è responsabile di diversi aspetti dell’attività.

Per prepararsi al BFCM e alla frenetica stagione delle festività, Cheyenne rifornisce l'inventario almeno un mese in anticipo e finisce di preparare tutte le sue email e i materiali per il marketing sui social media una settimana prima dell’evento.

5. La campagna Green Friday di Tentree

Lanciata nel 2012, Tentree è un'azienda di abbigliamento che si impegna a piantare 10 alberi per ogni articolo venduto. Ispirati da un passato all’avventura tra il surf e il trekking, i canadesi Dave Luba e Kalen Emsley hanno fondato Tentree nel tentativo di trovare modi per aiutare a preservare le meraviglie naturali del mondo.

Inizialmente, Tentree aveva dubbi riguardo all'idea di partecipare al Black Friday e al Cyber Monday. “Volevamo stare lontani dagli impatti negativi del consumismo ed evitare di stimolare le vendite di articoli non necessari”, afferma Shawn McIntyre, ex manager ecommerce di Tentree. La campagna Green Friday di Tentree è una delle molte campagne del Black Friday per piccole imprese che mirano a promuovere pratiche sostenibili durante questo evento di grandi vendite.

“Abbiamo esaminato la nostra azienda, la nostra missione e i nostri prodotti e ci siamo resi conto che aveva a disposizione un’opportunità preziosa per promuovere la nostra causa e favorire il cambiamento durante questo periodo di shopping più intenso”, afferma Shawn. Il team ha fissato l'obiettivo di piantare un milione di alberi in seguito alle vendite del BFCM di quest'anno, raddoppiando l’obiettivo rispetto all'anno scorso.

Durante la sua campagna del Green Friday, Tentree ha offerto una percentuale di sconto su tutto il sito e alcune promozioni giornaliere aggiuntive, tra cui regali misteriosi, nuovi lanci di prodotti e spedizione gratuita.

Per premiare i suoi migliori clienti, Tentree offre anche l’accesso in anteprima e alcune promozioni esclusive. L’azienda ha annunciato il Green Friday e altre offerte attraverso campagne del Black Friday via email che includono un contatore live che mostra il numero di alberi che saranno piantati. La campagna è anche pubblicizzata sui social media.

Puntando sull'ambiente dalla progettazione al marketing, Tentree si impegna a piantare un milione di alberi durante questo BFCM.

Il principale obiettivo di Tentree per la sua campagna Green Friday è aumentare la consapevolezza. Un modo in cui lo fa è fornire ai clienti codici unici da utilizzare per tracciare dove verranno piantati i loro alberi. Dal Madagascar ad Haiti fino al Nepal, Tentree è riuscita a riposizionare con successo il Black Friday e il Cyber Monday per allinearsi alla sua missione e piantare i semi del cambiamento.

6. La campagna di fidelizzazione dei clienti di Wallack

Il nome Wallack è sinonimo di arte nella capitale canadese. Infatti, questo negozio di materiali per belle arti e galleria d’arte a Ottawa è un'istituzione da oltre 80 anni e Michael Wallack, l'attuale presidente e proprietario di terza generazione, ne porta avanti l'eredità.

Quando Wallack ha aperto il suo negozio ecommerce, artisti che si trovavano in luoghi remoti potevano acquistare forniture e visualizzare l'inventario del negozio.

“Quando gli artisti trovano l’ispirazione, vogliono capire di quali materiali o colori avranno bisogno per completare un progetto, quindi il nostro sito è un luogo utile per pianificare e lasciarsi ispirare”, afferma Michael.

Durante le vendite del BFCM, Wallack offre sconti su prodotti ai quali la maggior parte dei suoi clienti è interessata.

Wallack aveva iniziato a partecipare al Black Friday e al Cyber Monday per rimanere competitivo rispetto ai fornitori americani di articoli per le belle arti e alle aziende canadesi che hanno iniziato ad aderire al Black Friday. Ad oggi, la sua principale motivazione è quella di offrire vantaggi ai suoi clienti di lunga data.

Michael sottolinea l’importanza per l’azienda di una pianificazione su un periodo di 12 mesi: infatti, è una componente chiave per creare una promozione ecommerce per il Black Friday che si adatti alla sua redditività, all'inventario e, soprattutto, alle esigenze dei clienti.

“Questo periodo è un'opportunità per aiutare i clienti a rifornirsi a un prezzo migliore. Non lo vediamo come un modo per acquisire nuovi clienti, ma piuttosto come un modo per offrire ai nostri clienti l’opportunità di acquistare articoli di cui hanno bisogno a un prezzo più conveniente”, afferma Michael.

Vari strumenti offerti da Wallack per coloro che amano disegnare.

I progetti artistici possono assumere molte forme e ci sono innumerevoli strumenti disponibili per dare vita alla visione di un artista. Wallack cerca di scontare gli articoli che attraggono il maggior numero di clienti durante le sue campagne del Black Friday e del Cyber Monday.

Negli anni precedenti, i clienti hanno apprezzato le offerte del Black Friday su forniture e materiali che devono essere acquistati frequentemente, come colori a olio e acrilici. Concentrandosi sul servizio e sulla vendita ai clienti esistenti, le campagne di Wallack vengono solitamente presentate attraverso il suo sito web, la mailing list e gli account social. Adottando un approccio unico al Black Friday e al Cyber Monday e mettendo gli artisti al primo posto, le campagne di Wallack continueranno a far crescere il suo nome.

Consiglio: crea un'esperienza di acquisto efficace per i clienti esistenti con Shopify Inbox. Puoi avere conversazioni in tempo reale, inviare raccomandazioni per alcuni prodotti e condividere codici sconto personalizzati da una finestra di chat istantanea.

7. La campagna #BNSignedEditions di Barnes & Noble

Barnes & Noble è sempre stata pioniera dei trend del Black Friday. Nel tentativo di evitare la tradizionale frenesia della caccia agli sconti durante l'evento di shopping prenatalizio, la libreria ha deciso di fare qualcosa di unico nel suo settore. Invece di tagliare i prezzi, il marchio ha rilasciato oltre mezzo milione di libri autografati dai suoi autori più venduti come parte della sua campagna del Black Friday. La campagna ha avuto così tanto successo che ha contribuito alla stagione natalizia più proficua di Barnes & Noble.

Il marchio ha promosso edizioni firmate di Lee Child, Rupi Kaur, Nick Offerman, Reese Witherspoon e molti altri, e la promozione continua ancora oggi.

8. La guida per la lista dei desideri del Black Friday di Gymshark

Abbigliamento e accessori sono una delle categorie di prodotti più richieste per il Black Friday e il Cyber Monday. Consapevole della popolarità dei suoi prodotti, Gymshark ha aiutato gli acquirenti a sfruttare al meglio le offerte del Black Friday creando una guida dettagliata.

Oltre a delineare quali sconti gli acquirenti potevano aspettarsi, il marchio ha incluso una guida dettagliata per creare una lista dei desideri perfetta per approfittare delle migliori offerte.

9. Il sapone a forma di orangotango di Lush in edizione limitata

Il Black Friday può essere un'ottima occasione per distinguerti e condividere i valori del tuo marchio, un aspetto su cui Lush ha puntato qualche anno fa. Il marchio di prodotti per la cura della pelle ha lanciato un sapone a forma di orangotango in edizione limitata per mettere in luce i suoi valori, essendo un marchio di prodotti a base di ingredienti naturali impegnato nella lotta per la protezione del pianeta.

Ogni centesimo della campagna è andato a SOS e all’Orangutan Information Center per accendere i riflettori sul problema dell’estinzione degli orangotango. Per rappresentare al meglio quanti orangotango di Sumatra rimanessero in natura, Lush ha prodotto esattamente 14.600 saponi da vendere durante il weekend del Black Friday. Non sorprende che siano andati a ruba.

10. La campagna "Non comprare questa giacca" di Patagonia

Patagonia ha lanciato la sua campagna "Non comprare questa giacca" per il Black Friday sul New York Times.

Il marchio outdoor Patagonia è rinomato per il suo impegno per la longevità dei prodotti. In linea con le sue campagne precedenti, come Worn Wear, nella quale si invitavano i clienti a far riparare gratuitamente i loro articoli, il marchio ha lanciato la sua campagna "Non comprare questa giacca" per il Black Friday. Andando contro la tendenza comune di tagliare i prezzi e offrire enormi sconti, il marchio ha attivamente incoraggiato gli acquirenti a non comprare nulla.

L'obiettivo era far fermare gli acquirenti a riflettere sul consumismo e sul suo impatto sul pianeta, con l'obiettivo finale di incoraggiare le persone a ridurre, riutilizzare e riparare gli articoli che già possiedono invece di comprare semplicemente di più.

11. La campagna anti-Black Friday di Cards Against Humanity

Cards Against Humanity è un altro marchio che sfida la tradizionale tendenza del Black Friday. Come Patagonia, l'azienda di carte da gioco ha deciso di utilizzare la festività per promuovere i suoi valori e mettere in luce gli effetti del consumismo.

Invece di ridurre i prezzi, il marchio ha aumentato i suoi prezzi. Non è la prima volta che Cards Against Humanity gioca con le tendenze di marketing tradizionali durante il Black Friday. In una campagna precedente, ha "permesso" agli acquirenti di non comprare niente al prezzo 5 dollari, mentre in un'altra campagna il marchio ha ridotto i prezzi del 99%.

12. La campagna "email sfuggita" di Polysleep

Nel 2016, dopo la diagnosi di doppia ernia al disco al termine di un torneo di golf che lo ha costretto a letto per tre mesi, Jeremiah Curvers ha dedicato il tempo necessario per la guarigione a ricercare materassi che offrissero maggiore sostegno e comfort.

La sua ricerca lo ha portato a entrare in contatto con importanti produttori di schiuma di lattice nel settore dei materassi, che lo hanno ispirato a fondare Polysleep, un'azienda di materassi in schiuma di lattice con sede a Montreal, Canada.

Promuovendo nuove offerte tra coloro che sono già proprietari di materassi Polysleep, il team mira a creare un effetto a catena, poiché i clienti fedeli spargono la voce sulle prossime promozioni dell'azienda.

Con enormi aziende di materassi sostenute da venture capital che dominano il mercato, Jeremiah ha lavorato a stretto contatto con il suo fornitore per differenziare il prodotto di Polysleep.

“Il tipo di schiuma ibrida che utilizziamo è più traspirante e la struttura offre un maggiore sostegno, da un lato all’altro”, afferma. Jeremiah riconosce anche il prezzo competitivo di Polysleep come fattore distintivo, un vantaggio che ha ottenuto operando a stretto contatto con i fornitori e mantenendo margini di guadagno più bassi.

Quando si tratta di Black Friday e Cyber Monday, Jeremiah diventa creativo con le sue campagne. Un anno, il team di Polysleep ha creato una “finta email sfuggita" che rivelava i dettagli di una prossima offerta agli iscritti alla mailing list.

Molti di loro hanno aderito all’offerta e hanno inoltrato l'email ad amici e familiari che avevano bisogno di un nuovo materasso. Jeremiah spiega che l’offerta ha avuto un effetto domino: “Molte persone, dopo aver visto quell'email, hanno iniziato a interagire con il marchio a un livello più personale, perché ha rimosso la barriera più formale dell’azienda e ha mostrato la personalità di Polysleep”.

13. La campagna "L'unica offerta dell'anno" di Glossier

Il Black Friday è un evento di shopping molto atteso anche per i consumatori più riservati, ma l’attesa diventa ancora più entusiasmante quando gli sconti sono rari.

Per i clienti di Glossier, il Black Friday segna l'unico momento dell'anno in cui i suoi prodotti di bellezza sono scontati. Battezzata "L'unica offerta dell'anno", la campagna del Black Friday di Glossier crea un senso di urgenza e scarsità, incoraggiando gli acquirenti a sfruttare al meglio l'evento annuale.

Preparati per il tuo miglior BFCM di sempre

Anche se le strategie evidenziate sopra sono uniche per ciascun venditore, le loro idee hanno tutte una cosa in comune: realizzano campagne che trovano il favore dei loro clienti. Stabilire i tuoi obiettivi e ideare un approccio unico per le campagne del Black Friday e del Cyber Monday è essenziale per creare un rapporto con il tuo pubblico di riferimento.

Lascia che la creatività di queste storie di campagne per il Black Friday e il Cyber Monday ispirino le tue idee per la prossima stagione. Per aiutarti a prepararti ulteriormente, dai un'occhiata ai 27 punti fondamentali della lista per la pianificazione del Black Friday e del Cyber Monday e avvia i tuoi piani per il 2024.

Campagne del Black Friday: domande frequenti

Che cosa sono le campagne del Black Friday?

Le campagne del Black Friday sono campagne con strategie di marketing implementate dalle aziende per promuovere offerte speciali, sconti e affari relativi a prodotti o servizi durante il periodo di shopping del Black Friday. Di solito comportano la creazione di pubblicità accattivanti, email marketing, campagne sui social media per il Black Friday e l’uso di altre tattiche per attrarre clienti e aumentare le vendite.

Cosa rende efficaci le campagne del Black Friday?

Le campagne del Black Friday efficaci dovrebbero avere diversi elementi chiave:

• Offerte chiare e accattivanti: le campagne dovrebbero includere sconti attraenti o offerte esclusive in grado di attirare l'attenzione dei potenziali clienti.
• Visual creativi e accattivanti: immagini o video di alta qualità che mostrano i prodotti o servizi offerti possono aiutare ad attirare l'interesse degli acquirenti.
• Canali di marketing efficaci: utilizzare vari canali di marketing come email, social media e inserzioni nella rete di ricerca può aiutare a raggiungere un pubblico più ampio e massimizzare la visibilità della campagna.
• Offerte a tempo limitato: creare un senso di urgenza fissando un periodo specifico per la campagna può incoraggiare i clienti a prendere decisioni di acquisto rapide.
• Esperienza utente senza intoppi: assicurarsi che la procedura di acquisto sia fluida e intuitiva può aiutare a prevenire l'abbandono del carrello e ad aumentare i tassi di conversione.

Come si creano le campagne del Black Friday su Shopify?

Per creare una campagna del Black Friday su Shopify, segui questi passaggi:

• Pianifica le tue offerte: definisci gli sconti o le offerte che desideri proporre durante la campagna.
• Progetta materiali promozionali: crea banner, grafiche e immagini di prodotto visivamente accattivanti per mostrare le tue offerte.
• Imposta gli sconti: utilizza la funzione di sconto di Shopify per applicare le offerte del Black Friday a specifici prodotti o collezioni.
• Personalizza il tuo negozio: modifica il tema del tuo negozio per riflettere la campagna del Black Friday, ad esempio aggiornando la homepage, aggiungendo un timer di conto alla rovescia o creando una pagina di destinazione dedicata al Black Friday.
• Crea urgenza: utilizza app o plugin per mostrare offerte a tempo limitato, timer di conto alla rovescia o disponibilità di magazzino per incoraggiare i clienti a effettuare acquisti rapidamente.
• Ottimizza la procedura di checkout: assicurati che l'esperienza di checkout sia fluida semplificando la procedura, offrendo più opzioni di pagamento e fornendo chiare politiche di spedizione e reso.
• Promuovi la tua campagna: utilizza vari canali di marketing come email marketing, social media e annunci a pagamento per raggiungere il tuo pubblico target e indirizzare il traffico al tuo negozio Shopify.

Come si promuove il Black Friday sui social media?

Per promuovere efficacemente il Black Friday sui social media, considera le seguenti strategie:

• Pianifica il tuo contenuto: crea un calendario dei contenuti che delinei i post che condividerai prima e durante il periodo del Black Friday.
• Stuzzica il pubblico con le tue offerte: crea attesa annunciando in anticipo le tue offerte per il Black Friday, generando entusiasmo tra i tuoi follower.
• Usa hashtag: incorpora hashtag pertinenti come #BlackFriday, #Offerte o #Sconti per aumentare la visibilità dei tuoi post e raggiungere un pubblico più ampio.
• Interagisci con il tuo pubblico: rispondi rapidamente a commenti, messaggi e domande per aumentare la fiducia nei tuoi confronti e incoraggiare l'interazione con il tuo marchio.
• Fai pubblicità sui social media: utilizza la pubblicità a pagamento su piattaforme come Facebook, Instagram o Twitter per targetizzare specifici gruppi demografici e promuovere le tue offerte per il Black Friday.
• Collabora con influencer: collabora con influencer o ambasciatori del marchio per promuovere la tua campagna del Black Friday con i loro follower, sfruttando la loro influenza e copertura.
• Crea contenuti condivisibili: sviluppa contenuti coinvolgenti e condivisibili come video, infografiche o contenuti generati dagli utenti per incoraggiare il tuo pubblico a spargere la voce sulle tue offerte per il Black Friday.