Il mercato del lavoro italiano è attualmente più competitivo che mai. Nel gennaio 2023, l'Italia ha registrato un tasso di disoccupazione tra i più bassi degli ultimi decenni, con una crescita dell'occupazione che ha interessato in particolare i settori più dinamici. Tuttavia, questo boom rende difficile la vita ai piccoli imprenditori che hanno bisogno di assumere, poiché ci sono meno persone disponibili per coprire i ruoli vacanti.
I cinque passaggi elencati di seguito possono aiutare le piccole imprese che desiderano assumere e trattenere i dipendenti migliori.
INDICE
Il processo di assunzione dei dipendenti
- Definisci le tue esigenze
- Pubblica l'annuncio e assumi
- Seleziona e fai i colloqui ai candidati
- Controlla le referenze e fai controlli approfonditi
- Fai un'offerta di lavoro e inserisci il nuovo assunto
Attrarre e assumere la persona giusta può sembrare un'impresa ardua per le piccole aziende. Tuttavia, suddividere il processo in cinque passaggi può rendere più gestibili le assunzioni.
1. Definisci le tue esigenze
Il processo di assunzione ha maggiori probabilità di successo se hai un'idea chiara delle esigenze della tua azienda e del contributo che ti aspetti dal dipendente. Ad esempio, un negozio di abbigliamento ecommerce che rimane indietro con gli ordini dovrà capire il motivo per cui questo accade prima di poter assumere con successo dei dipendenti. Gli ordini non vengono evasi perché il reparto imballaggio e spedizione è a corto di personale? Oppure perché gli operai non riescono a produrre gli articoli abbastanza velocemente? Le competenze necessarie in un'operazione di spedizione sono diverse da quelle necessarie in fabbrica. È quindi importante sapere quali lacune colmare prima di procedere con le assunzioni.
2. Pubblica l'annuncio e assumi
Una volta che sai di cosa ha bisogno la tua azienda da un nuovo dipendente, puoi pubblicare un annuncio di lavoro e iniziare il reclutamento. Inizia scrivendo una descrizione dettagliata del lavoro che illustri le qualifiche e le competenze richieste al potenziale dipendente e che indichi a chi cerca lavoro come candidarsi. Tra i siti web più utilizzati per le offerte di lavoro vi sono LinkedIn e Indeed. Valuta inoltre la possibilità di pubblicare l'annuncio su piccole comunità online, di condividerlo con il tuo network personale e di chiedere agli attuali dipendenti, se ne hai, di pubblicarlo e condividerlo. Prendi in considerazione l'idea di chiedere ai tuoi dipendenti se possono raccomandare qualcuno.
3. Seleziona e fai i colloqui ai candidati
Dopo che i candidati hanno iniziato a candidarsi, è il momento di iniziare il processo di selezione e di colloquio. Per fare una cernita tra un gran numero di candidati, è consigliabile leggere i curricula per escludere chi non ha l'esperienza o le qualifiche richieste. È possibile inoltre filtrare i candidati in base a criteri più selettivi, come le certificazioni professionali. I titolari di aziende dovrebbero ridurre l'elenco a una manciata di candidati per ogni posizione. È importante che il responsabile delle assunzioni o il titolare dell'azienda facciano un colloquio a più candidati, nel caso in cui il candidato preferito rifiuti l'offerta di lavoro. Se le assunzioni vengono effettuate quando l'offerta di candidati qualificati è scarsa, si può prendere in considerazione l'idea di ripubblicare l'annuncio, offrire una retribuzione più alta e fare una nuova sessione di colloqui.
4. Controlla le referenze e fai controlli approfonditi
Una volta individuato il candidato ideale e almeno uno alternativo, contatta le sue referenze e/o esegui un controllo approfondito per verificare l'accuratezza delle informazioni fornite, per accertarti che non si siano presentati in modo fuorviante e per controllare che non abbiano precedenti penali di cui non hanno parlato. Durante il controllo delle referenze, verifica i dettagli forniti dal dipendente, ma sii anche consapevole dei limiti del processo: per motivi legali, è raro che i precedenti datori di lavoro parlino delle prestazioni lavorative di dipendenti attuali o precedenti.
5. Fai un'offerta di lavoro e inserisci il nuovo assunto
Se tutto sembra a posto, proponi al candidato migliore un'offerta di lavoro che includa uno stipendio e dei benefit competitivi. Fai attenzione quando fai un'offerta: la maggior parte dei Paesi ha leggi sul lavoro che impongono un determinato salario minimo, giorni di ferie e periodi di paga per i dipendenti. Inoltre, molti dipendenti cercheranno di negoziare uno stipendio più alto di quello offerto. Potresti prevedere un manuale per i dipendenti per aiutarli a capire quali sono le tue aspettative. Prima di fare un'offerta di lavoro, assicurati di disporre di un numero di identificazione del datore di lavoro e di esserti consultato con un commercialista per il pagamento delle imposte sui salari. Un processo di onboarding chiaro e approfondito può chiarire le responsabilità del nuovo dipendente, insegnargli a usare le attrezzature o i sistemi informatici e prepararlo al suo successo e a quello dell'azienda. Se il nuovo dipendente è incerto o non informato sulle proprie responsabilità, potrebbe sentirsi frustrato e andarsene. Tradotto con
Come ottenere (e trattenere) i dipendenti migliori
- Utilizza diversi metodi di reclutamento
- Recluta un pool di candidati più diversificato
- Prova i potenziali dipendenti come collaboratori prima
- Stabilisci requisiti di lavoro chiari
- Offri retribuzioni e benefit competitivi
- Offri opportunità di formazione e supporto
- Rispetta le leggi sul lavoro locali
Trovare e trattenere ottimi dipendenti può essere complicato, specialmente in un mercato del lavoro altamente competitivo. Ecco alcuni suggerimenti per rendere il tuo processo di reclutamento il più efficace possibile.
Utilizza diversi metodi di reclutamento
L'utilizzo di un'ampia gamma di metodi di reclutamento aumenterà le possibilità che più persone vedano il tuo annuncio di lavoro e si candidino. Più persone si candidano, più ampio è il bacino tra cui scegliere e maggiori sono le probabilità di trovare il candidato giusto. È possibile pubblicare l'annuncio sulle principali piattaforme per il lavoro, come LinkedIn, Indeed e Monster.com, o su piattaforme più di nicchia. Chiedi ai dipendenti di segnalarti dei candidati e fai sapere al tuo network professionale e ai tuoi amici che stai assumendo, perché potrebbero consigliarti dei candidati.
Recluta un pool di candidati più diversificato
Durante il processo di reclutamento, adotta misure per aumentare le possibilità di ottenere un pool diversificato di candidati. Presentati come un datore di lavoro che offre pari opportunità e accogli candidati senza distinzione di identità di genere, razza, etnia, disabilità, orientamento sessuale ed età. Assicurati di offrire sistemazioni ragionevoli per le persone con disabilità, ad esempio la fornitura di stanze accessibili in sedia a rotelle per i colloqui e garantire che le tue pubblicità ed email siano compatibili con i lettori di schermo per non vedenti.
Prova i potenziali dipendenti come collaboratori prima
Se non hai bisogno o non vuoi dipendenti a tempo pieno, potresti considerare alcune alternative. Un'opzione è assumere qualcuno come collaboratore autonomo. Questa soluzione potrebbe essere meno costosa di un’assunzione a tempo pieno, poiché l’azienda non dovrà offrire benefit a questo collaboratore.
Stabilisci requisiti di lavoro chiari
Nella descrizione del lavoro, più specifico puoi essere riguardo alle aspettative, maggiori saranno le probabilità di trovare un candidato che soddisfi tali requisiti. Se la descrizione dell’offerta di lavoro è vaga o generica, potresti non attrarre i candidati giusti, sprecando sia il tuo tempo che quello di chi cerca lavoro.
Offri retribuzioni e benefit competitivi
Offrire retribuzioni e benefit competitivi ai dipendenti è essenziale per trattenere i talenti migliori. Diversi studi hanno dimostrato che le aziende che offrono più giorni di ferie e malattia hanno tassi di retention e produttività più elevati. Il lavoro remoto e la flessibilità degli orari sono molto richiesti dai dipendenti.
Offri opportunità di formazione e supporto
Corsi di formazione ben pianificati o l'assegnazione di mentori che guidano i nuovi dipendenti possono contribuire a garantire soddisfazione lavorativa e la retention. Valuta la possibilità di creare percorsi formativi sull’inclusione e sulla diversità, il che può aiutare i nuovi lavoratori provenienti da gruppi sottorappresentati a sentirsi ben accetti. Se stai assumendo dipendenti che lavoreranno da remoto, è particolarmente importante assicurarti che si sentano supportati e abbiano gli strumenti necessari per svolgere il loro lavoro, poiché è più difficile fornire istruzioni pratiche a questi lavoratori. Potresti anche voler offrire ai dipendenti dei benefit una tantum come feste aziendali e bonus durante le festività, così da migliorare il morale.
Rispetta le leggi sul lavoro locali
La maggior parte dei Paesi prevede leggi sul lavoro e altre normative che stabiliscono salari minimi, giorni di ferie e periodi di paga. Seguire questi standard è essenziale per il successo della tua azienda. Non rispettare i requisiti legali potrebbe portare i tuoi dipendenti a presentare denunce presso le autorità competenti o a citare in giudizio la tua azienda. Potresti essere costretto a pagare multe o addirittura chiudere la tua attività, a seconda del Paese in cui operi.
Assunzione dei dipendenti: domande frequenti
Come posso attrarre un pool diversificato di candidati per le posizioni aperte nella mia aziende?
Innanzitutto, i tuoi annunci di lavoro dovrebbero essere caratterizzati da un linguaggio che rifletta il tuo impegno a mantenere una forza lavoro diversificata. Per attrarre un pool diversificato di candidati, puoi pubblicare annunci in riviste di settore dedicate a sostenere gruppi sottorappresentati, utilizzare un'agenzia di reclutamento focalizzata sulla diversità e assicurarti che le tue pubblicità utilizzino un linguaggio inclusivo.
Quali sono i modi più efficaci per pubblicizzare le offerte di lavoro?
Puoi pubblicizzare le tue offerte di lavoro su siti web, newsletter o pubblicazioni di settore. I siti web più comuni sono LinkedIn, Indeed e Monster.com. Puoi inoltre chiedere ai tuoi attuali dipendenti e al tuo network professionale di segnalarti i candidati migliori.
Come posso affrontare il processo di assunzione senza discriminazioni?
Seguire un corso sui pregiudizi inconsci e mantenere l'impegno ad assumere una forza lavoro diversificata può aiutare a mitigare la discriminazione o i pregiudizi nelle assunzioni. Un altro passo può essere quello di organizzare il processo di selezione iniziale con dei blind CV, passando al vaglio delle candidature caratterizzate dall'assenza di nome, età, razza, sesso o disabilità del candidato.