Imaginez que vous ayez décidé de vous faire un nouvel ami. Qui cibleriez-vous : le président des États-Unis ou quelqu'un qui partage votre passion pour le ski nautique et votre opposition aux sols en carrelage ?
Même si le premier est puissant et que les médias surveillent chacun de ses mouvements, le second pourrait sembler être un choix plus évident et immédiat. Lorsqu'il s'agit de créer une connexion significative, les intérêts communs comptent davantage que la notoriété.
Les marques peuvent appliquer cette même logique dans le domaine du marketing d'influence. Même si s'associer à un influenceur avec un grand nombre de followers sur Instagram puisse être une stratégie efficace, ceux avec une communauté plus réduite, mais dont les intérêts s'alignent avec votre marque, peuvent vous aider à accroître votre notoriété. Ils peuvent aussi servir à booster vos ventes et à atteindre de nouveaux publics, et ce, à un coût inférieur.
Qu'est-ce qu'un micro-influenceur ?
Les micro-influenceurs sont généralement définis comme des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux ayant entre 10 000 et 100 000 abonnés. Le marketing d'influence traditionnel privilégie le nombre d'abonnés. Aussi bien les marques que les créateurs évaluent souvent la présence sur les réseaux sociaux d'un influenceur en fonction de son nombre total d'abonnés.
L’avantage des micro-influenceurs ? Ils représentent une option plus rentable et plus ciblée pour les partenariats marketing.
Voici une répartition des catégories d'influenceurs selon le nombre d'abonnés :
- Nano-influenceurs : de 1 000 à 9 999 abonnés
- Micro-influenceurs : de 10 000 à 99 999 abonnés
- Macro-influenceurs : de 100 000 à un million d'abonnés
- Mega-influenceurs : plus d'un million d'abonnés
Pourquoi travailler avec des micro-influenceurs ?
Si vous débutez dans le marketing d'influence, vous pourriez penser que plus un influenceur a d'abonnés, meilleurs seront vos résultats, n'est-ce pas ? Pas nécessairement. En effet, pour la plupart des marques, le nombre total de personnes qui voient un post sponsorisé est moins important que ce que ces personnes font lorsqu'elles le voient. En d'autres termes, les engagements et les conversions comptent souvent plus que la portée.
Les micro-influenceurs peuvent générer ces résultats, parfois à un coût inférieur à celui d'autres types d'influenceurs. Voici un aperçu de ce qui rend le marketing avec des micro-influenceurs différent et comment ce type de partenariat peut bénéficier à votre marque.
1. Taux d'engagement élevés
Les micro-influenceurs ont tendance à avoir des audiences plus engagées que les influenceurs avec un plus grand nombre d'abonnés. En effet, les taux d'engagement des influenceurs ont tendance à diminuer à mesure que le nombre d'abonnés augmente. Pour preuve : les micro-influenceurs sur Instagram affichent un taux d'engagement moyen de près de 2,3 %, tandis que les taux d'engagement des mega-influenceurs sont inférieurs à 2,0 %. Cela permet aux entreprises de sécuriser plus d'engagements sur les publications : likes, commentaires et clics vers un site Internet.
2. Meilleur ciblage
Travailler avec des micro-influenceurs permet aussi aux marques de cibler des segments d'audience de niche. Alors que les influenceurs célèbres s'adressent à de larges et diverses audiences, ceux ayant un nombre d'abonnés plus restreint s'adressent probablement à des audiences intéressées par leur niche spécifique.
Par exemple, un mega-influenceur dans le domaine de la beauté aura des abonnés de tous âges intéressés par le maquillage, des fans sans intérêt pour ces tendances, et des personnes qui souhaitent simplement rester à jour avec la culture internet.
Un micro-influenceur, en revanche, pourrait avoir une audience spécifique d'utilisateurs de réseaux sociaux axée sur le maquillage de performance pour les gymnastes et les danseurs. S'associer à ce type d'influenceur permet aux marques de cibler des segments d'audience bien définis.
3. Coût inférieur
S'associer à des micro-influenceurs peut être une stratégie rentable. Bien que les tarifs exacts varient, de nombreux micro-influenceurs facturent entre 100 et 500 € pour un post, et un mega-influenceur peut demander 10 000 € ou plus pour un post sponsorisé. Travailler avec des micro-influenceurs vous permet de mettre en œuvre des stratégies de marketing d'influence avec un budget total plus réduit et de répartir les fonds disponibles entre plusieurs influenceurs.
Autre avantage : vous pouvez tester différents types de contenu et de mesurer les résultats auprès de différentes démographies.
Comment construire une stratégie de marketing avec des micro-influenceurs
- Déterminez les budgets, les objectifs et l’audience
- Identifiez les plateformes
- Trouvez des micro-influenceurs
- Approchez les micro-influenceurs
- Suivez les résultats de la campagne
Une campagne marketing en partenariat avec un micro-influenceur peut vous aider à booster la notoriété de votre entreprise, à augmenter vos ventes et à améliorer votre réputation. Voici comment construire la vôtre :
1. Déterminez les budgets, les objectifs et l’audience
La première étape consiste à déterminer combien d'argent vous avez à allouer aux influenceurs. Passez en revue vos budgets de marketing digital et allouez un pourcentage à des campagnes de micro-influenceurs. Si vous débutez dans le marketing d'influence (ou si votre budget est limité), vous pouvez toujours commencer petit et ajuster par la suite. Des budgets compris entre 1 000 et 2 000 € sont généralement suffisants pour tester la stratégie.
Ensuite, identifiez les objectifs de la campagne et les audiences cibles. Commencez par passer en revue vos objectifs commerciaux globaux et les informations sur votre audience. Dans un deuxième temps, déterminez les objectifs spécifiques de la campagne et les audiences qui les soutiennent.
Par exemple, disons que vous avez une boutique en ligne qui vend de la poudre de protéines végan. Si l'un des objectifs de votre entreprise est d'augmenter les ventes de 10 % et que votre audience cible est composée de femmes âgées de 25 à 35 ans intéressées par une alimentation saine, vous pourriez définir l'objectif de la campagne comme une augmentation de 20 % du trafic vers votre site en provenance des réseaux sociaux. Vous pourriez alors décider de cibler spécifiquement les femmes de 25 à 35 ans intéressées par la cuisine végan.
2. Identifiez les plateformes
La prochaine étape consiste à identifier les meilleures plateformes pour votre campagne d'influence. Vous pouvez utiliser les informations démographiques des plateformes pour déterminer où vos audiences cibles sont les plus actives. Si votre cible est composée de femmes de 25 à 35 ans, vous pourriez choisir Instagram, car un grand nombre d'utilisateurs d'Instagram ont cet âge.
3. Trouvez des micro-influenceurs
Une fois que vous avez choisi vos réseaux sociaux, vous êtes prêt à trouver les bons influenceurs pour votre campagne. Pour cela, recherchez des hashtags pertinents et des mentions de marques sur les réseaux, puis passez en revue les publications les plus populaires. Utilisez des plateformes de marketing d'influence qui met en relation les marques avec des influenceurs disponibles, ou contactez une agence de marketing d'influence.
Considérez ces facteurs pour identifier les meilleurs micro-influenceurs pour votre marque :
- Taux d'engagement : vous pouvez identifier les taux d'engagement des influenceurs en utilisant une plateforme d'influenceurs, en analysant leurs publications et en effectuant vous-même les calculs. Vous pouvez aussi demander à l'influenceur de vous fournir des KPI.
- Marque personnelle : avant de sélectionner un ambassadeur de marque, assurez-vous que les valeurs de la marque de l'influenceur, sa personnalité publique et ses activités politiques sont alignées avec l'identité et les valeurs de votre entreprise. Vous pouvez effectuer une recherche et configurer une alerte sur un moteur de recherche pour le nom et le compte de réseaux sociaux d'un potentiel partenaire afin d'être informé de toute actualité le concernant.
- Qualité du contenu : de nombreux influenceurs créent leur propre contenu pour des partenariats rémunérés. Passez en revue les publications récentes pour confirmer que les partenaires potentiels publient un contenu de qualité qui respecte vos normes et est adapté à votre ton de marque.
4. Approchez les micro-influenceurs
Si vous utilisez une plateforme ou une agence de marketing d'influence, elles peuvent aussi vous aider à approcher les influenceurs et à déterminer les tarifs. Si vous avez trouvé des partenaires potentiels par vous-même, vous pouvez proposer un partenariat en envoyant un e-mail ou un message direct sur un réseau social.
Gardez en tête les éléments suivants :
- Adéquation avec la marque : précisez pourquoi vous avez choisi cet influenceur pour votre campagne : valeurs de marque, audiences cibles et alignement perçu avec le travail de l'influenceur.
- Objectifs de la campagne : faites savoir à l'influenceur vos objectifs de campagne et incluez les KPI que vous utiliserez pour analyser les résultats (comme les impressions, les engagements ou les conversions).
- Activités proposées : précisez les activités proposées pour l'influenceur, comme le nombre de publications Instagram, d’avis ou de mentions de produits que vous attendez. Il est généralement considéré comme une bonne pratique d'inclure une proposition au lieu de demander à l'influenceur de créer un pitch personnalisé. Cependant, il est tout à fait possible de demande à des influenceurs potentiels de modifier vos suggestions ou d’en ajouter, en fonction de leur expérience.
- Processus de création de contenu : indiquez qui créera le contenu de marque ; dans la plupart des cas, cette responsabilité incombe à l'influenceur. Définissez votre calendrier éditorial et déterminez si vous exigez ou non une révision avant la publication.
- Compensation : dites le budget proposé pour le partenariat. Vous pouvez aussi demander à l'influenceur de fournir une grille tarifaire ou un kit média d'influenceur, s'il en a un.
- Comment répondre : incluez vos coordonnées et la date limite de réponse à votre proposition.
5. Suivez les résultats de la campagne
Une fois que vous avez signé avec un influenceur, vous êtes prêt à lancer votre campagne. Passez en revue le contenu du micro-influenceur si cela est autorisé par les termes de votre contrat et surveillez ses flux de réseaux sociaux. Si vous n'avez pas encore configuré d'alerte sur un moteur de recherche pour vos partenaires choisis, c'est le bon moment pour le faire. Vous voudrez être informé de toute activité d'actualité entreprise par vos ambassadeurs de marque.
Une fois vos campagnes lancées, utilisez votre outil de gestion des réseaux sociaux ou les fonctionnalités d'analyse de la plateforme pour surveiller les résultats. Si vous constatez de bons résultats avec un influenceur particulier ou un segment d'audience spécifique, vous pouvez utiliser ces informations pour orienter vos futures campagnes de marketing d'influence.
FAQ sur les micro-influenceurs
Quelle est la valeur d'un micro-influenceur ?
La valeur d'un micro-influenceur réside dans sa capacité à toucher des audiences de niche avec un haut niveau d'authenticité et de confiance. Cela génère souvent de meilleurs taux d'engagement que ceux des influenceurs plus populaires. Cet engagement provient souvent de contenus plus proches des attentes de la cible, ce qui favorise des interactions authentiques et génère un trafic plus ciblé.
Combien d'abonnés un micro-influenceur a-t-il généralement ?
Les micro-influenceurs ont généralement entre 10 000 et 100 000 abonnés.
Les micro-influenceurs sont-ils aussi efficaces que les macro-influenceurs pour générer de l'engagement ?
Oui. Les micro-influenceurs affichent généralement des taux d'engagement plus élevés que les macro-influenceurs, ce qui en fait une option de partenariat rentable. Cependant, le nombre total d'interactions et d'impressions avec une campagne de micro-influenceurs peut être inférieur à celui d'une campagne avec un macro-influenceur.
Est-il possible d'établir des partenariats à long terme avec des micro-influenceurs ?
Oui. Vous pouvez approcher des micro-influenceurs pour des partenariats à la fois à court terme et des contrats d'ambassadeur de marque à long terme.