Il est essentiel pour les entreprises e-commerce d’établir un branding reconnaissable qui attire les clients et reste dans leur esprit, surtout si elles n’ont pas l’appui d’un magasin physique.
Votre branding influence la façon dont les clients se sentent lorsqu’ils achètent chez vous. Une stratégie de marque réfléchie peut encourager les recommandations, définir les attentes et donner aux marques e-commerce une dimension plus humaine — ce qui incite finalement les acheteurs à revenir.
Mais quels sont les éléments d’un branding mémorable ? Et comment faire en sorte que votre entreprise se démarque dans un marché saturé ? Découvrez ci-dessous 14 marques e-commerce inspirantes et des conseils pratiques que vous pouvez appliquer à votre propre marque pour maximiser vos ventes en ligne.
14 marques e-commerce pour inspirer votre boutique en ligne
- Fishwife
- Alfred
- Pipcorn
- Dossier
- Beauty Pie
- Bittermilk
- Olipop
- Meow Meow Tweet
- Welly
- United Sodas of America
- Nerdwax
- Tsuno
- Velasca
- Our Place
Que votre entreprise e-commerce utilise un marketplace en ligne ou soit alimentée par une plateforme e-commerce, vous pouvez trouver des exemples inspirants un peu partout. Si vous venez de lancer votre startup, regardez comment on fait les marques e-commerce qui vous ont ouvert la voie.
Explorez ces marques e-commerce et découvrez ce qui a fait leur succès. Lorsque vous concevez votre propre boutique en ligne, marquetez votre entreprise et fixez des objectifs de vente, laissez ces exemples vous guider.
1. Fishwife
Proposant une approche moderne du poisson en conserve traditionnel, Fishwife est une marque DTC fondée par des femmes qui a transformé un produit de tous les jours en incontournable tendance.
En matière de glamour, on a vu mieux que le poisson en conserve. Pourtant, Fishwife réussit à moderniser ce produit alimentaire habituel avec des couleurs vives et des polices dynamiques. La marque utilise des images en sépia rehaussées de couleurs pop pour créer un contraste accrocheur et évoquer un sentiment de nostalgie chez les acheteurs.
Plus bas sur la page d’accueil, les clients peuvent voir une sélection de best-sellers, chacun avec un emballage chatoyant qui renforce l’image ludique de la marque. Fishwife peut ainsi se démarquer parmi les autres marques de poisson en conserve sur les étagères des supermarchés, mais aussi sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
🐟 À retenir : étudiez comment des marques semblables à la vôtre se présentent et demandez-vous comment vous pouvez vous démarquer. Rafraîchir une industrie vieillissante avec une simple touche de couleur ou une image de marque distinctive peut vous propulser au-dessus de la concurrence.
2. Alfred
Le café est un secteur très concurrentiel. Depuis le confinement, beaucoup de consommateurs ont gardé l’habitude de commander en ligne leurs grains préférés pour leur dose de caféine matinale. Cela a posé un problème aux vendeurs qui cherchent à établir un branding cohérent.
La marque de café Alfred a commencé comme un modeste café à Los Angeles, avant de s’étendre à d’autres lieux aux États-Unis, ainsi qu’au Koweït, en Arabie Saoudite et en Jordanie. Alfred combine sa présence physique avec une boutique en ligne accrocheuse. L’image phare de la page d’accueil montre une série de clips de café en gros plan qui mettent l’eau à la bouche, tandis que des illustrations et des polices dessinées créent un joli contraste avec le contenu hyper-réaliste.
Il est crucial pour Alfred de créer une marque cohérente entre ses emplacements physiques et sa boutique en ligne. Avoir des polices épaisses, une palette de couleurs limitée et une collection d’illustrations prêtes à l’emploi permet de varier le design dans chaque lieu sans perdre son identité de marque.
☕ À retenir : gardez plusieurs éléments de branding à disposition pour créer un design cohérent entre votre boutique en ligne et vos emplacements physiques (si vous en avez). Vous pouvez choisir quels éléments inclure tout en maintenant une image de marque reconnaissable.
3. Pipcorn
La marque de snacks Pipcorn est née de l’idée d’une famille qui a découvert du maïs ancien lors d’un déménagement. Les membres de la famille ont ensuite réinventé leurs snacks d’enfance préférés avec de nombreux ingrédients naturels.
Le site de Pipcorn a une ambiance fun et authentique, avec autant de couleurs vives que neutres qui s’harmonisent avec son emballage. Des illustrations et des vidéos donnent vie au produit à travers une série de clips, renouvelant ce snack bien connu en lui conférant une personnalité à laquelle les consommateurs peuvent s’identifier.
Les ingrédients naturels de Pipcorn sont l’un de ses principaux atouts, permettant de manger sainement sans se priver de snack savoureux. Les nuances authentiques de la marque reflètent son engagement pour la santé, et créent instantanément un lien avec les acheteurs lorsqu’ils arrivent sur le site.
🌽 À retenir : assurez-vous que votre branding reflète vos valeurs et vos principaux atouts. Tout comme Pipcorn utilise des couleurs naturelles pour mettre en avant son engagement bio, réfléchissez à la manière de présenter la proposition de valeur unique de votre produit à travers des couleurs et des images.
4. Dossier
La marque Dossier s’est fixé la mission de rendre des produits de luxe accessibles à tous en vendant des parfums à des prix plus abordables.
Malgré ses prix raisonnables, Dossier intègre des éléments de design luxueux pour donner à sa marque une allure haut de gamme : beaucoup d’espace blanc, des polices modernes et épaisses, ainsi qu’une palette de couleurs neutres limitée, rehaussée avec juste ce qu’il faut de corail. Les acheteurs peuvent parcourir une sélection de produits affichés simplement dans une boîte beige neutre. Même l’emballage s’aligne sur l’ambiance luxueuse et minimaliste, les étiquettes blanches comportant de petites touches de texte noir et corail ou noir et taupe.
💡 À retenir : assurez-vous que votre branding reflète l’image que vous souhaitez projeter. Si vous voulez donner une impression haut de gamme, utilisez des éléments de design luxueux, une présentation épurée, des tons neutres et des polices limpides et modernes. Le design psychologique est un outil précieux pour susciter des émotions spécifiques et entraîner des actions de la part des visiteurs de votre site.
5. Beauty Pie
Beauty Pie est un service d’abonnement de cosmétiques qui propose un accès à des produits directement des laboratoires de beauté, permettant aux acheteurs d’éviter les marges des revendeurs.
La marque utilise des visuels centrés sur les images pour mettre en avant sa proposition de valeur unique (unique selling proposition) et les principaux avantages du produit. De plus, grâce à sa forte présence sur les réseaux sociaux, elle intègre des éléments de design inspirés des réseaux sociaux dans sa marque. Cela comprend notamment des images de produits carrées, des tags pour les produits, ou encore du contenu généré par les utilisateurs directement extrait des réseaux sociaux.
💄 À retenir : servez-vous de votre design et de votre branding pour mettre votre unique selling proposition en avant. Il est important que les acheteurs comprennent ce que vous vendez et pourquoi ils en ont besoin dès le départ, et les éléments visuels sont une méthode sûre pour qu’ils le voient immédiatement.
6. Bittermilk
La marque de boissons Bittermilk propose de créer à la maison cocktails de qualité professionnelle. Fondée par une équipe de mixologues, la marque vend des bases de cocktails artisanaux. Tout ce que le client a à faire, c’est ajouter un peu d’alcool.
Le design de Bittermilk s’inspire des apothicaires vintage. Leur site e-commerce est une combinaison limitée de trois couleurs, et le reste de la boutique suit cette ligne. Les pages sont peu chargées en informations et laissent plutôt les produits parler d’eux-mêmes. Les bouteilles d’apothicaires sont revenues à la mode, et Bittermilk a profité de cette tendance avec un emballage presque pharmaceutique qui se distingue des autres nécessaires à cocktail sur le marché.
🍹 À retenir : inspirez-vous de l’histoire des produits de votre catégorie et essayez de les réimaginer pour un client moderne. Si d’autres emballages de marques e-commerce dans votre secteur utilisent des couleurs vives et des polices criardes, envisagez de vous différencier avec des tons plus doux et un look plus simple.
7. Olipop
La marque de soda populaire Olipop a créé des versions plus saines de saveurs classiques de l’enfance.
Olipop mise sur des couleurs vives et aérées qui mettent l’accent sur le goût à l’intérieur de chaque canette. Son site Web présente une palette de couleurs pastel et met le produit au premier plan, véhiculant l’idée que la composition des boissons est aussi simple que les visuels sur l’emballage.
Le branding peut être un excellent moyen d’ajouter du contexte à un produit. Par exemple, les couleurs claires et l’image de marque ludique d’Olipop incitent les acheteurs assoiffés à ressentir une certaine émotion lorsqu’ils achètent auprès de la marque.
🥤À retenir : réfléchissez aux sensations ou émotions que les clients doivent ressentir lorsqu’ils achètent chez vous. Voulez-vous qu’ils se sentent détendus comme en été ? Ou plutôt réconfortés, au chaud pendant l’hiver ? Les couleurs que vous utilisez peuvent influencer le ressenti des acheteurs, alors choisissez votre palette avec soin.
8. Meow Meow Tweet
La marque de soins personnels Meow Meow Tweet est une marque écologique dédiée à la création de formules pures et 100 % naturelles dans tous les domaines, des répulsifs à insectes aux crèmes pour le visage en passant par les déodorants.
Les images des produits sont essentielles pour une marque e-commerce, mais la manière dont vous présentez les produits sur votre site l’est tout autant. Meow Meow Tweet ajoute des éléments amusants et ludiques à son design grâce à des illustrations fantaisistes. Les dessins sont mis en avant sur l’emballage ainsi que sur le site de la marque, aussi bien sur la page d’accueil et les pages de produits que dans le processus de paiement.
🐱 À retenir : ajoutez votre touche personnelle à votre marque e-commerce avec des illustrations. Celles-ci peuvent être utilisées sur votre emballage et sur votre site pour relier les produits physiques au design numérique de votre boutique en ligne.
9. Welly
La marque de premiers secours Welly donne une touche amusante aux bandages et autres articles de premiers secours avec des designs colorés parfaits pour toute la famille.
Les bandages ne sont pas un produit particulièrement sympathique à promouvoir. Pourtant, Welly parvient à les faire ressortir par rapport à leurs homologues ternes en pharmacie grâce à des couleurs vives et des designs ludiques. La marque encourage les aventures tout en veillant à ce que l’on soit bien préparé. Son site Web reflète ce sentiment d’aventure avec des couleurs vives et chatoyantes qui se retrouvent dans l’emballage des produits.
🩹 À retenir : donnez une touche légère à un produit sérieux grâce à des couleurs vives et des images amusantes. Pensez au message que vous souhaitez promouvoir et utilisez-le pour orienter votre branding.
10. United Sodas of America
La marque de boissons United Sodas of America vend des sodas naturellement sucrés dans une variété de saveurs. Elle se présente pour une alternative saine et faible en calories par rapport aux sodas classiques.
C’est un exemple parfait de la manière dont le branding peut influencer la façon dont les acheteurs pensent et ressentent votre marque. Bien qu’Olipop et United Sodas of America vendent toutes deux des sodas plus sains, leurs images de marquer respectives sont on-ne-peut-plus différentes. Là qu’Olipop présente une ambiance kitsch et estivale, United Sodas of America adopte un style plus audacieux, s’appuyant sur une typographie sans empattement et beaucoup d’espace blanc pour un rendu plus minimaliste.
🌈 À retenir : votre branding peut faire toute la différence pour distinguer votre marque e-commerce de la concurrence. La manière dont vos polices, couleurs et photos de produits interagissent créera le sentiment général des acheteurs lorsqu’ils seront sur votre site. C’est ce qui vous différenciera de vos rivaux, peu importe la similarité de vos produits.
11. Nerdwax
La marque d’accessoires pour lunettes Nerdwax a créé une formule de cire d’abeille 100 % naturelle pour empêcher les lunettes de glisser sur le nez.
Contrairement à d’autres marques, Nerdwax s’est concentrée sur un seul produit (avec un nombre limité de produits dérivés introduits depuis son lancement). Sa formule de cire d’abeille est la vedette de son site Web, et tous les autres éléments de design gravitent autour de celle-ci. D’immenses polices en gras donnent vie au site, tandis que la palette de couleurs sobre reflète les ingrédients naturels et un design épuré.
🕶️ À retenir : si votre gamme est peu variée, faites de votre branding un hommage à votre produit phare. Utilisez de grandes polices et des couleurs pour attirer l’attention sur les photos de produits et les informations essentielles.
12. Tsuno
L’entreprise sociale Tsuno vend des serviettes hygiéniques en fibres de bambou durables et des tampons en coton biologique.
Tsuno fait partie d’une industrie en pleine croissance qui promeut des protections et des produits d’hygiène féminine durables. En plus de vendre des produits fabriqués à partir de matériaux naturels, c’est une entreprise sociale ayant pour mission d’aider les filles et les femmes à travers le monde.
Le site Web de la marque reflète ces deux initiatives avec des couleurs chatoyantes et des illustrations, associées à des images audacieuses de ses initiatives à travers le monde.
❤️ À retenir : mettez en avant vos valeurs aux côtés de vos produits. Utilisez des images de haute qualité pour partager des photos de vos produits ainsi que pour détailler les initiatives solidaires auxquelles vous prenez part.
13. Velasca
La marque de chaussures Velasca supprime les intermédiaires dans la vente de chaussures haut de gamme : elle propose des chaussures fabriquées en Italie directement aux consommateurs, sans passer par des tiers ni par des revendeurs en ligne.
La réputation des chaussures faites main en Italie n’est plus à faire. Velasca le sait, et son site Web présente de magnifiques photographies de l’Italie pour refléter cette origine. Chaque photo est baignée dans le même filtre pour donner une ambiance nostalgique que la marque espère transmettre aux acheteurs.
👞 À retenir : créez une expérience personnalisée pour les clients du début à la fin grâce à des photographies sublimes qui les incitent à ressentir une certaine émotion.
14. Our Place
La marque d’ustensiles de cuisine Our Place propose une gamme de casseroles et poêles de luxe à la conception aussi esthétique que fonctionnelle.
Our Place met en avant la qualité de ses produits avec une élégante photographie lifestyle de ses poêles en action. Le produit phare est surnommé la « poêle infinie », et la marque le montre dans toutes sortes d’utilisations sur le site.
Cela aide les acheteurs à se faire une idée d’un produit qu’ils ne peuvent pas voir ni toucher en personne, augmentant ainsi les chances de conversion et de fidélisation.
🍳 À retenir : montrez vos produits en action. Si les consommateurs peuvent voir comment votre produit peut être utilisé dans différents cas de figures, ils seront plus susceptibles de s’y identifier et d’y investir. Envisagez d’ajouter des vidéos à votre stratégie de contenu, avec des démonstrations intégrées sur votre site, des vidéos TikTok et du marketing sur YouTube.
Meilleurs conseils de branding pour les marques e-commerce
Vous l’aurez compris, les marques e-commerce les plus influentes — d’une startup de bien-être aux marques de soda DTC modernes ou ludiques — ont toutes une chose en commun : un excellent branding.
Le branding est bien plus qu’un simple logo. Il définit tout, de votre mission et vos valeurs à la voix de votre marque, sans oublier les couleurs et les polices que vous utilisez pour personnaliser votre boutique en ligne. Le branding en e-commerce peut sembler intimidant, mais c’est une étape importante, avant même d’envisager de vendre des produits.
Voici quelques conseils pour vous lancer dans le branding et développer une aussi bonne image que ces marques e-commerce :
- Définissez votre histoire de marque, y compris votre mission et vos valeurs.
- Établissez une brand voice qui reste cohérente entre les campagnes marketing et les points de contact avec les clients.
- Investissez dans votre identité de marque, y compris une palette, un logo et l’apparence de votre site Web et de vos séances photo.
- Profitez d’outils en ligne gratuits ou engagez un professionnel : il y a des solutions de branding pour tous les budgets.
- Suivez les tendances de consommation et comprenez votre audience.
L’inspiration pour les marques e-commerce est partout
L’apparence de ton site est importante pour les premières impressions, mais tu dois aussi offrir une excellente expérience client. Les propriétaires d’entreprises e-commerce les plus réussis savent que le branding va au-delà des choix de couleurs et de logos. Le branding définit également et centre le client, de sorte que chaque visiteur ait une expérience personnalisée qui renforce l’affinité avec la marque et les incite à revenir.
L’apparence de votre site est importante pour les premières impressions, mais vous devez aussi offrir une excellente expérience client. Les propriétaires de marques e-commerce les plus réussies savent que le branding va au-delà des choix de couleurs et de logos. L’identité de marque permet de définir le client cible, pour que chaque visiteur ait une expérience personnalisée qui renforce l’affinité avec la marque et l’incite à revenir.
FAQ sur les marques e-commerce
Quelles sont les plus grandes entreprises e-commerce au monde ?
Parmi les plus grandes entreprises et marques e-commerce au monde, on trouve Amazon, Home Depot, Walmart, Alibaba, eBay, Rakuten, ou encore Shein. Le marketplace d’Amazon est de loin le plus grand, générant 574 milliards de dollars de revenus en 2023.
Quelles sont les meilleures entreprises e-commerce ?
Les meilleures entreprises et marques e-commerce sont Amazon, Shopify et Etsy. Amazon est un marketplace où les clients peuvent acheter des millions de produits dans diverses catégories. Shopify est une plateforme e-commerce permettant aux petites entreprises, aux entreprises DTC et aux marques e-commerce de créer rapidement et facilement une vitrine en ligne avec de nombreuses intégrations puissantes et possibilités de design. Etsy est un autre marketplace s’adressant aux vendeurs de produits faits main et aux revendeurs de vintage.
Combien de marques e-commerce existe-t-il ?
On estime qu’il y a entre 12 millions et 24 millions de marques e-commerce dans le monde (article en anglais). Ce nombre augmente chaque jour, et de nouvelles marques apparaissent presque toutes les heures. Les marques e-commerce vont des petites entreprises artisanales vendant des produits sur Etsy aux marques créatrices opérant des boutiques en ligne, jusqu’aux grandes multinationales qui vendent de tout, des produits de beauté aux appareils électroménagers.
Qu’est-ce qui fait une marque e-commerce réussie ?
Les marques e-commerce réussies sont celles qui parviennent à se différencier de la concurrence et à mettre en avant une proposition de valeur unique. Elles répondent à un besoin spécifique des consommateurs et proposent une solution. Elles sont également capables de générer des ventes en ligne constantes, d’encourager les recommandations et de maintenir un taux de fidélisation élevé. Les meilleures entreprises e-commerce savent raconter une histoire, offrir de la valeur et créer une expérience d’achat en ligne fluide.