Toutes les principales plateformes de réseaux sociaux s'adressent à des segments d'audience différents. Chacune a une culture, un lexique et des normes propres. Contrairement à d'autres réseaux sociaux, LinkedIn se positionne clairement comme une plateforme professionnelle. Pour les propriétaires de petites entreprises, c'est un canal essentiel pour l'acquisition de clients et le développement commercial.
Découvrez comment utiliser LinkedIn pour votre entreprise.
Qu'est-ce que LinkedIn ?
LinkedIn est un réseau social professionnel axé sur le contenu et les connexions liés aux entreprises et à l'emploi. Fondé en 2002, LinkedIn compte aujourd'hui plus de 900 millions de membres dans 200 pays à travers le monde.
Les utilisateurs privés de LinkedIn utilisent la plateforme pour trouver des opportunités, développer leur réseau professionnel, acquérir de nouvelles compétences et se tenir informés des tendances du secteur. Les chefs d'entreprise l'utilisent aussi pour cela. Ils touchent des clients potentiels, établissent des relations avec d'autres professionnels de leur domaine, développent leur marque personnelle et se connectent avec des personnes en recherche d’emploi.
Comment créer une page entreprise LinkedIn
Vous ne pouvez pas enregistrer votre entreprise en tant qu'utilisateur ; c'est plutôt une personne réelle associée à votre entreprise qui créera un profil LinkedIn et mettra en place votre page entreprise. Voici comment procéder :
1. Créez un profil utilisateur
Si vous n'avez pas encore de compte LinkedIn, inscrivez-vous. Assurez-vous que votre social media manager (ou la personne qui sera chargée de gérer votre contenu au quotidien) fasse de même.
2. Demandez une page entreprise
Pour configurer votre profil d'entreprise, sélectionnez l'icône « Entreprise » dans le coin supérieur droit de votre barre d'outils LinkedIn et choisissez « Créer une page entreprise » dans la liste des options.
3. Entrez les informations de la société
Pour créer votre page, entrez les informations suivantes :
- Nom de l'entreprise
- URL LinkedIn (par exemple, le « mon entreprise » dans www.linkedin.com/company/monentreprise)
- Site web de l'entreprise
- Industrie
- Taille de l'entreprise
- Type d'organisation
- Logo
- Slogan
Comment utiliser LinkedIn pour entreprise
- Définissez vos objectifs
- Optimisez votre page LinkedIn pour entreprise
- Parlez-en autour de vous
- Optimisez votre contenu LinkedIn
- Rejoignez des groupes LinkedIn
- Créez votre propre cercle de publication
Les chefs d'entreprise peuvent utiliser LinkedIn pour toucher de nouveaux clients, accroître la fidélité à la marque en apportant de la valeur à leurs clients cible, acquérir de nouvelles connexions et élargir leur réseau professionnel. Voici quelques bonnes pratiques pour tirer parti de LinkedIn pour entreprise :
1. Définissez vos objectifs
Avant de lancer des campagnes ou de réfléchir à des publications pour votre page, déterminez vos objectifs spécifiques pour votre présence sur LinkedIn. Souhaitez-vous atteindre des clients potentiels ? Établir une réputation d'expert dans votre domaine ? Réseauter avec d'autres entrepreneurs ou demander des conseils d'experts sur un problème spécifique ?
LinkedIn peut vous aider à atteindre tous ces objectifs. Pour maximiser votre efficacité, classez-les selon vos objectifs commerciaux et marketing existants. Cela vous aidera à identifier les tactiques pour répondre à vos besoins immédiats.
2. Optimisez votre page LinkedIn pour entreprise
Voici quelques conseils pour booster votre page entreprise pour les visiteurs :
- Personnalisez vos images : les pages entreprises LinkedIn permettent d'utiliser des photos de profil de société personnalisées. Ces images sont généralement des logos d'entreprise. LinkedIn vous permet aussi d'inclure une image de couverture, qui est une bannière affichée en haut de votre page entreprise. Vous pouvez personnaliser les deux pour refléter votre marque.
- Optimisez votre description : la section « À propos » de LinkedIn permet une description de l'entreprise allant jusqu'à 2 000 caractères. Incluez votre mission, vos valeurs d'entreprise et votre proposition de valeur ou une brève description de vos produits et services. Ces descriptions sont indexées par les moteurs de recherche. Conséquence : ajouter des mots-clés correspondant à l'intention de recherche de votre audience en début de description peut améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche.
- Traduisez : LinkedIn permet aux entreprises de personnaliser leur nom, leur slogan et leur description dans 20 langues différentes. L’avantage : vous atteignez un plus grand nombre d'utilisateurs dans leur langue maternelle. Vous pouvez trouver les options de traduction dans un menu déroulant sous « Optimisez le nom et la description de votre entreprise ». La plateforme vous demandera de définir une langue par défaut et d'entrer un texte personnalisé pour chaque langue supplémentaire que vous sélectionnez.
- Suivez des hashtags : les pages entreprises LinkedIn ont également une section « Communauté » où vous pouvez ajouter jusqu'à trois hashtags à suivre. Suivre des hashtags vous permettra de voir des publications pertinentes, pour rester informé des conversations dans votre secteur.
- Utilisez la fonctionnalité de bouton personnalisé : les entreprises peuvent choisir parmi 5 CTA personnalisés : « Contactez-nous », « En savoir plus », « Inscrivez-vous », « Abonnez-vous » ou « Visitez le site web ». Choisissez l'option qui correspond le mieux à vos objectifs et ajoutez l'URL appropriée. Vous pouvez aussi modifier ce bouton pour mettre en avant des événements ou des opportunités spécifiques.
- Créez des pages vitrine : si votre entreprise a plusieurs services, vous pouvez créer des pages vitrine LinkedIn pour proposer une page distincte pour chacune d'elles. Elles renvoient à votre page entreprise principale.
3. Parlez-en autour de vous
Votre stratégie LinkedIn sera un sous-ensemble de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Comme sur toutes les plateformes, une audience large et de qualité est essentielle pour atteindre vos objectifs. Voici quelques moyens d'augmenter votre nombre de followers :
- Partagez votre page : LinkedIn permet aux administrateurs de pages entreprises de les partager avec leurs profils personnels. Si vous avez déjà une audience personnelle établie sur LinkedIn, partager votre page entreprise peut vous aider à gagner rapidement des abonnés.
- Invitez vos contacts : vous pouvez aussi inviter des contacts clé à suivre votre page en envoyant une demande de connexion via l'onglet des outils d'administration de votre page entreprise.
- Informez vos employés : les utilisateurs LinkedIn ajoutent souvent des descriptions de poste actuelles à leurs profils. Partager votre page entreprise avec vos employés peut les encourager à lier leur profil à votre entreprise à partir de leur titre de poste pertinent.
- Ajoutez LinkedIn à vos supports marketing : assurez-vous de mettre à jour le pied de page de votre site web, vos e-mails marketing et tout autre support e-marketing pour inclure une icône LinkedIn cliquable aux côtés de vos autres réseaux sociaux.
4. Optimisez votre contenu LinkedIn
Que vous prévoyiez de réutiliser du contenu d'autres réseaux ou de créer du contenu personnalisé pour LinkedIn, comprendre les fonctionnalités spécifiques de la plateforme et de son algorithme peut vous aider à maximiser vos efforts.
- Utilisez des hashtags : les utilisateurs LinkedIn utilisent des hashtags pour lier des sujets professionnels spécifiques, comme « #ecommerce » ou « #marketingautomation », généralement entre deux et cinq hashtags par publication. Entrez un hashtag dans la barre de recherche de la plateforme, appuyez sur Entrée, sélectionnez une publication pertinente, puis localisez le hashtag dans la publication et cliquez dessus pour voir le nombre total de membres LinkedIn qui le suivent. Vous pouvez utiliser cette méthode pour déterminer quels hashtags inclure dans vos publications.
- Publiez du contenu externe : l’algorithme de LinkedIn est plus favorable au contenu externe et aux publications uniquement textuelles que ceux de nombreuses autres réseaux sociaux. Par ailleurs, de nombreux utilisateurs recherchent des articles et des mises à jour d'actualités pertinents pour leur secteur. Vous pouvez partager du contenu publié à l’origine sur d'autres plateformes pour apporter de la valeur à vos abonnés, établir des relations avec des pairs de l'industrie (surtout si vous taguez l'auteur), et optimiser votre budget de création de contenu.
- Publiez du contenu thought leadership : la fonctionnalité thought leadership de LinkedIn permet aux profils d'utilisateurs individuels et aux pages entreprises de publier du contenu long. Cela peut être très précieux pour les entreprises B2B qui cherchent à établir une réputation parmi leurs pairs. Si vos objectifs sur LinkedIn concernent surtout l’attraction de nouveaux clients, vous pouvez toujours utiliser cette fonctionnalité, tant que vous publiez un contenu pertinent qui répond aux attentes de votre public cible. Par exemple, une entreprise qui vend des friandises pour chiens pourrait se positionner comme un leader d'opinion dans les stratégies d'entraînement basées sur les récompenses.
5. Rejoignez des groupes LinkedIn
Les groupes LinkedIn sont des communautés privées conçues pour faciliter les discussions autour d'industries, d'intérêts ou de fonctions professionnelles spécifiques. Les propriétaires de petites entreprises peuvent les utiliser pour demander des conseils, rechercher des partenaires ou fournisseurs potentiels, et établir des relations avec des pairs de l'industrie.
Par exemple, si vous dirigez une entreprise de chocolat direct-to-consumer (DTC), vous pourriez rejoindre un groupe appelé DTC Snack Makers et établir des relations avec des pairs dans ce domaine. LinkedIn vous permet de voir les profils complets des autres membres du groupe et d'envoyer jusqu'à 15 messages gratuits par mois à d'autres membres, même si vous n'êtes pas connectés.
Gardez quand même en tête que tous les groupes ne se valent pas. Avant de le rejoindre, parcourez le groupe qui vous intéresse pour voir si les membres publient régulièrement et de manière authentique. Ce ne sera pas utile s’il ne se passe rien ou si la majorité des publications sont du spam.
6. Créez votre propre cercle de publication
Contrairement aux groupes LinkedIn, les cercles de publication sont des arrangements informels de partage de contenu que vous formez avec d'autres chefs d'entreprise plutôt que par le biais d'une fonctionnalité désignée de la plateforme. Cela fonctionne de manière similaire aux pods Instagram, une stratégie où des influenceurs se regroupent pour partager du contenu et augmenter l'engagement.
L'algorithme de LinkedIn priorise le contenu en fonction de la clarté, de la qualité, de la date de publication et de l'engagement. Avec un groupe de publication LinkedIn, tous ces facteurs sont sous votre contrôle. Voici comment cela fonctionne :
- Identifiez des pairs partageant les mêmes idées : connectez-vous avec un groupe de 6 à 12 professionnels de l'industrie en contactant des personnes que vous connaissez et en demandant qui d'autre pourrait être intéressé à vous rejoindre.
- Communiquez vos objectifs : discutez avec votre groupe et convenez de certaines règles de base pour le contenu que vous souhaitez publier et partager. Par exemple, vous pourriez décider d'éviter le contenu politique et de vous concentrer plutôt sur la mise en avant de témoignages clients et d'études de cas. Élaborez un calendrier de publication qui inclut chaque entreprise.
- Publiez du contenu : à l'heure convenue, vous publierez une publication engageante, comme un article de leader d’opinion ou une question ouverte. Les autres membres de votre groupe partageront, aimeront et commenteront votre publication, ce qui pourrait inciter l'algorithme de LinkedIn à promouvoir le contenu.
- Commentez les publications des pairs. Lorsque d'autres membres du cercle publient, vous interagissez avec leur contenu. Cela améliorera la performance de leur contenu et apportera une visibilité supplémentaire à votre entreprise. Rédiger un commentaire intelligent sur une publication performante est une autre façon d'atteindre potentiellement plus d’internautes et d'augmenter votre nombre d'abonnés.
FAQ LinkedIn pour entreprise
Comment utiliser LinkedIn pour entreprise ?
Ces stratégies de marketing sur LinkedIn peuvent vous aider à générer de nouvelles opportunités :
- Créez et optimisez votre page entreprise
- Rejoignez des groupes LinkedIn
- Publiez du contenu de haute qualité
- Rédigez des articles de thought leadership
- Faites de la publicité sur LinkedIn
Un compte entreprise LinkedIn est-il gratuit ?
Oui. La seule chose dont vous avez besoin pour créer un profil d'entreprise LinkedIn est un profil personnel sur la plateforme.
Peut-on faire de la publicité sur LinkedIn sans page entreprise ?
Non. Pour publier du contenu sponsorisé, vous devez créer une page entreprise gratuite.