Pensez à une personne qui vous a inspiré dans votre vie professionnelle. Pouvez-vous identifier pourquoi vous vous êtes dirigé vers elle ? Peut-être qu'un manager était honnête, appréciait le relationnel et restait fidèle à ses principes, même lors de décisions difficiles. Pour résumer, vous l'avez trouvé authentique.
Les leaders authentiques s'appuient sur leur système de valeurs pour prendre des décisions et placent généralement les personnes au premier plan. Si vous travaillez sur vos compétences en leadership, voici ce qu'il faut savoir sur l'authenticité.
Qu'est-ce que le leadership authentique ?
Le leadership authentique est un style de gestion qui privilégie l'éthique, l'intelligence émotionnelle et le bien-être de l'équipe dans son ensemble. Un leader authentique dirige son entreprise en s'appuyant sur des valeurs profondément ancrées en lui, et sur le souci du bien-être des employés. Cette approche sincère aide les leaders à gagner la confiance d’autrui, à inspirer la loyauté et à prendre des décisions judicieuses qui résistent à l'épreuve du temps.
Bill George, ancien PDG de Medtronic, a introduit le concept de leadership authentique dans le monde des affaires avec son livre Leadership authentique, paru en 2003. À travers sa théorie du leadership authentique, Bill George souligne que les valeurs, la finalité, le cœur, les relations et la discipline personnelle d'un leader lui permettent de prendre des décisions éthiques et orientées vers la mission.
Des chercheurs en affaires ont également examiné le leadership authentique. Un article de 2005 écrit par les professeurs de gestion Bruce J. Avolio et William L. Gardner, intitulé « Authentic Leadership Development: Getting To the Root of Positive Forms of Leadership » [en anglais], présente la théorie du leadership authentique dans le contexte d'autres styles de gestion, y compris le leadership charismatique, le leadership de service et le leadership transformationnel.
5 caractéristiques des leaders authentiques
Les leaders authentiques dirigent en tenant compte de leur morale et montrent un engagement indéfectible envers leur entreprise et sa mission. Selon Bill George, ces leaders partagent cinq caractéristiques du leadership authentique :
1. Valeurs
Les leaders authentiques vivent selon un ensemble de valeurs fondamentales qui découlent de leur éthique personnelle. Ces valeurs éthiques guident leurs décisions, qu'elles soient grandes ou petites.
2. Finalité
Le comportement authentique d'un leader découle d'un sens de la finalité. Ils conçoivent leur entreprise dans son ensemble, plaçant la mission fondamentale au-dessus de l'ambition personnelle. En combinant ce sens de la finalité avec des valeurs fondamentales, ils deviennent des leaders efficaces.
3. Cœur
Les leaders authentiques ne tiennent pas seulement compte des résultats financiers lors de la prise de décisions. Ils allient pensée stratégique et empathie, et attachent une grande importance aux besoins personnels de leur équipe. Ils font également preuve de conscience de soi, ce qui signifie qu'ils comprennent leurs propres forces et limites, comment les autres les perçoivent et comment leurs actions impactent les autres.
4. Relations
Les leaders authentiques accordent une grande importance à la construction de relations. Ils établissent des relations constructives avec leurs collègues parce qu'ils valorisent la satisfaction au travail de ces derniers et souhaitent les voir réussir. Les leaders peuvent nouer des liens en partageant des histoires personnelles, en sollicitant des avis stratégiques, en étant de bons auditeurs, en cultivant la conscience de soi et en offrant des conseils.
5. Discipline personnelle
Un leader discipliné peut contrôler habilement son comportement personnel et se concentrer sur les objectifs qu'il a fixés. Il sert d'exemple aux autres employés, qui peuvent alors se sentir inspirés à s'engager authentiquement envers l'organisation.
Leadership authentique vs. autres styles de leadership
Les entrepreneurs, les dirigeants et les managers ont recours à un éventail de styles de leadership pour diriger leurs équipes. Voici une comparaison du leadership authentique avec d'autres styles de gestion notables.
- Leadership transactionnel. Les leaders transactionnels s'appuient sur un système de récompenses et de punitions pour améliorer la performance des collaborateurs et augmenter leurs résultats. Contrairement aux leaders authentiques, les leaders transactionnels peuvent exceller à amener leurs équipes à atteindre des objectifs de performance. Cependant, ils peuvent être moins efficaces que les leaders authentiques pour aligner leur équipe autour d'un but ou d'une mission centrale.
- Leadership transformationnel. Les leaders transformationnels mettent l'accent sur le changement et inspirent les collaborateurs à atteindre une vision commune, souvent en se concentrant sur des objectifs à grande échelle et à long terme. Contrairement aux leaders authentiques, les leaders transformationnels peuvent avoir moins de contact avec le travail quotidien de leurs membres d'équipe, car ils se concentrent davantage sur la vue d'ensemble que sur les individus.
- Leadership de service. Les leaders qui adoptent ce style de gestion placent les besoins des autres en premier. Comme les leaders authentiques, les leaders de service établissent des relations solides et aident leurs collègues à faire avancer leur carrière. Cependant, dans leur quête d'être appréciés, les leaders de service peuvent être moins ancrés dans un but ou un code éthique qu'un leader authentique.
L'impact du leadership authentique
Les lieux de travail reflètent les personnes qui les dirigent. Par conséquent, un leader authentique peut favoriser un environnement de travail où chacun respecte les mêmes principes fondamentaux : valeurs, finalité, cœur, relations et discipline personnelle. Avec de tels principes, les membres de l'équipe peuvent se sentir libres de partager des idées sans crainte d'embarras, de rejet ou de représailles.
Des études ont montré qu'en favorisant la confiance et la transparence, le leadership authentique mène à des comportements de travail plus innovants. De plus, un étude universitaire de 2021, « Authentic Leadership and Improved Individual Performance: Affective Commitment and Individual Creativity’s Sequential Mediation » publiée par Ana Patrícia Duarte et al. [en anglais], a conclu que le leadership authentique renforce le lien émotionnel des travailleurs avec leurs organisations, augmentant ainsi leur créativité individuelle et, par conséquent, favorisant une meilleure performance au travail. » En d'autres termes, en centrant les valeurs, la finalité, le cœur, les relations et la discipline personnelle, les managers n'ont pas seulement amélioré leur propre comportement au travail. Ils ont également inspiré un meilleur comportement au sein de l'organisation.
Comment pratiquer le leadership authentique
- Établissez un ensemble de valeurs
- Dirigez avec votre cœur
- Engagez le dialogue avec votre équipe
- Mettez en pratique ce que vous prônez
Vous pouvez devenir un meilleur leader en adoptant les principes fondamentaux du leadership authentique. Voici cinq étapes essentielles pour devenir un leader plus authentique.
1. Établissez un ensemble de valeurs
Les leaders authentiques sont guidés par l'éthique et les valeurs personnelles. Réfléchissez aux valeurs fondamentales qui vous guideront dans votre leadership et comment les adapter à votre équipe. Par exemple, si l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est l'une de vos valeurs, montrez l'exemple en posant de bonnes limites pour vous-même et en respectant celles de vos collègues.
2. Dirigez avec votre cœur
Les leaders authentiques se soucient des objectifs, mais parviennent à maintenir des environnements de travail positifs tout en les en poursuivant. En guidant votre équipe vers de nouveaux succès, veillez au bien-être de votre équipe. Vos collaborateurs progressent-ils en même temps que l’entreprise ? Sont-ils épanouis par les tâches que vous leur avez assignées ? Trouvez des moyens de concilier le succès de l'entreprise et celui des membres de l'équipe.
3. Engagez le dialogue avec votre équipe
Les leaders authentiques ne se contentent pas de donner des directives. Au contraire, ils engagent le dialogue avec leurs équipes, sollicitant des avis stratégiques et des retours. Parlez à vos collègues avec empathie et en termes humains tout en évitant le jargon commercial. Cherchez des occasions d'élargir la conversation au-delà des tâches quotidiennes et d'impliquer tout le monde dans les objectifs globaux que vous poursuivez.
4. Mettez en pratique ce que vous prônez
Les leaders authentiques peuvent exiger beaucoup de leurs collaborateurs, mais ils ne demandent jamais aux autres de faire des choses qu'ils ne feraient pas eux-mêmes. Si vous demandez à votre équipe de nettoyer une cuisine commune à tour de rôle, participez aussi au nettoyage. Montrez un comportement authentique et attendez un comportement authentique en retour.
FAQ sur le leadership authentique
Quels sont les défis du leadership authentique ?
Le leadership authentique peut prendre du temps à s'implanter dans une organisation, surtout lorsque les collaborateurs sont invités à changer leur propre comportement pour refléter le leadership authentique de leur patron.
Est-il possible que les leaders mettent trop l'accent sur l'authenticité au détriment d'autres traits de leadership importants ?
Oui, il est possible qu'un leader authentique mette l'accent sur l'authenticité au détriment de résultats tangibles à court terme. Si votre entreprise doit changer de cap de manière urgente — par exemple, pour augmenter rapidement les revenus afin d'éviter la faillite — vous pourriez avoir besoin de quelqu'un qui dirige de manière autoritaire plutôt qu'authentique pour atteindre cet objectif.
L'authenticité est-elle plus importante que l'expérience dans un rôle de leadership ?
L'authenticité découle souvent de l'expérience. Cela s'explique par le fait que les leaders authentiques placent leurs valeurs morales au premier plan, et ces valeurs proviennent généralement de l'expérience de vie.
