Selvom e-mail er en af de ældste digitale kanaler inden for marketing, er det også en af de mest effektive – med høje konverteringsrater på tværs af brancher. Faktisk er den gennemsnitlige konverteringsrate på landingssider for trafik, der kommer fra e-mails, over 7 %. Dette er et stort spring i forhold til standarden for e-handel, hvor konverteringsraten ligger på 2 %. E-mailmarketing er også omkostningseffektiv: Virksomheder kan tjene op til 42 $ for hver dollar, der bliver brugt på e-mailmarketing.
Det er lettere at overbevise en potentiel kunde om at give deres e-mailadresse end at foretage et køb under deres første besøg på din webshop. Det koster dem ikke noget, og du kan tilføje belønninger som rabatter eller gaver.
For at udnytte e-mailmarketing fuldt ud er det vigtigt først at vide, hvordan man bygger en e-mailliste. Selvom din liste vil vokse naturligt, i takt med at du genererer salg, er der flere måder, du allerede i dag kan begynde at opbygge din mailingliste, selv før du har solgt dit første produkt eller abonnement.
Hvad er succeskriterierne for en god mailingliste?
Hver succesfuld e-mailmarketingkampagne begynder med en mailingliste af høj kvalitet. Der er ingen grund til at opbygge avancerede e-mailkampagner med sofistikeret design, engagerende tekst og særlige tilbud, hvis din mailingliste ikke er korrekt segmenteret og målrettet.
For at opbygge en god e-mailliste, der genererer salg, skal du prioritere tre ting:
- Kvalitet. Få ægte, komplette oplysninger fra rigtige mennesker, og køb aldrig mailinglister. Bots, spamkonti og forladte e-mailadresser foretager ikke køb.
- Relevans. Det er svært nok at konvertere potentielle kunder, der ønsker det, du sælger. Når du bygger en mailingliste til e-mailmarketing, skal du kun sigte efter personer, der er oprigtigt interesserede i dine produkter eller tjenester. Ellers vil du se brugere, der melder sig ud lige så hurtigt, som de melder sig ind.
- Mængde. Når du har fået styr på punkt ét og to, kan du begynde at fokusere på at vækste din mailingliste til e-mailmarketing og udvide din rækkevidde til at inkludere nye eller bredere målgrupper.
Sådan bygger du en mailingliste til e-mailmarketing
- Opret en pop op-formular med tilbud på din hjemmeside
- Tilføj en tilmeldingsformular til hjemmesidens navigation eller sidefod
- Indsaml e-mailadresser i din fysiske butik eller under et arrangement
- Tilføj en tilmeldingsknap på sociale medier
- Byg målrettede landingssider
- Gør det muligt at abonnere på dit nyhedsbrev ved betaling
1. Opret en pop op-formular med tilbud på din hjemmeside
Selvom du ikke bør opdrage kunder til at vente på eller forvente rabatter, kan kampagnetilbud være et stærkt værktøj til at konvertere førstegangsbesøgende. Med pop op-formularer på din hjemmeside er det nemt at opbygge din mailingliste og redde et potentielt salg i processen.
Hvis termen pop op-formular får dig til at rynke på næsen, skal du overveje, at den gennemsnitlige konverteringsrate for pop op-formularer er lidt over 3 %. Afhængigt af din samlede webtrafik kan tal som dette markant øge antallet af tilmeldinger til din mailingliste.
For at begynde at bruge pop op-formularer til at indsamle e-mailadresser på din e-handelshjemmeside, start med en såkaldt exit intent pop-up. Disse pop op-bannere vises kun, når en besøgende bevæger musen væk fra siden, hvilket ofte signalerer, at de er på vej væk. Ved hjælp af målretningsindstillingerne i din marketingplatform kan du deaktivere pop op-formularerne for tidligere kunder og besøgende, der allerede er på din e-mailliste. På den måde kan du målrette indholdet i pop op-banneret specifikt mod nye kunder.
Efter at have besøgt siden "Sådan bliver det lavet" ved at klikke på et link fra Grovemades nyhedsbrev, modtager kunden et tilbud om 10 % rabat på deres første køb.
Da en besøgende, der forlader siden uden at købe noget, kan være svær at få tilbage, bør du overveje at inkludere en form for rabat, så længe regnestykket giver mening. Dit produkts samlede pris, profitmargin og potentielle tilbud vil afgøre, hvorvidt forskellige rabatter giver mening i din virksomhed.
2. Tilføj en tilmeldingsformular til hjemmesidens navigation eller sidefod
For at få nye tilmeldinger til din mailingliste er det vigtigt at give besøgende flere valgmuligheder. Derfor bør du, udover en pop op-formular på din hjemme- eller produktside, også overveje at tilføje en tilmeldingsformular på hver side på dit website.
De fleste platforme til hjemmesider giver dig mulighed for at placere tilmeldingsformularer dér, hvor kunderne typisk leder efter mere information om din virksomhed, som i margen, navigationsmenuen og sidefoden. Da disse formularer ofte er diskrete og placeret nederst på siden, vil konverteringsraten typisk være lavere. Men over tid kan de små bidrag til din e-mailliste vise sig at være værdifulde.
For at øge din konverteringsrate skal du sørge for at tilføje en stærk CTA (opfordring til handling), der fortæller om belønningen for at tilmelde sig, hvad enten det er en kupon, eksklusivt indhold eller regelmæssige nyheder og opdateringer. Når en kunde scroller ned til sidefoden for at lære mere om dit brand, hvilke tilbud kunne fange deres opmærksomhed og opfordre dem til at abonnere på dit nyhedsbrev?
Beardbrand beskriver deres nyhedsbrev i forhold til den værdi, læseren kan forvente at modtage. Det handler ikke kun om produktopdateringer; det er et sted at lære kunsten at skægpleje
3. Indsaml e-mailadresser i din fysiske butik eller under et arrangement
Hvis du vil oprette en mailingliste, er kontakt ansigt til ansigt stadig den mest effektive måde at konvertere besøgende til kunder på, selv hvis betalingen ikke sker personligt. Uanset om du har en fysisk butik, holder et arrangement eller laver en pop op-butik, kan dine personlige interaktioner hjælpe med at opbygge din mailingliste til marketing, hvilket fører til flere digitale salg.
Husk, at formularer, der er forbundet med e-mailmarketing og leadgenerering, nemt kan overføres fra digitale formater til den virkelige verden. For eksempel kan du tage et fysisk clipboard og bede folk om at skrive deres navn og e-mailadresse, så længe du overholder databeskyttelsesforordningen. Hvis du vil gøre det nemmere at synkronisere oplysningerne med dit e-mailmarketingprogram, kan du give brugerne en iPad, hvor de kan indsende deres e-mailadresse digitalt. Du kan endda indsætte en CTA på dine visitkort for at opfordre til at abonnere på dit nyhedsbrev.
Ligesom du gør med dine onlineformularer, skal du ved fysiske events sørge for at bruge en stærk CTA for at fremme personlige tilmeldinger. For eksempel, “Tilmeld dig vores mailingliste for en chance for at vinde et gavekort på 250 kr.,” eller “Abonner på vores nyhedsbrev for at få 25 % rabat på dit første onlinekøb.” Det er også en god idé at segmentere disse lister efter placering eller begivenhed, så du kan sende e-mails, der er tilpasset hver målgruppes behov.
4. Tilføj en tilmeldingsknap på sociale medier
Folk følger brands på sociale medier af mange grunde, herunder for at holde sig opdateret om nye produkter. Ved at tilføje muligheden for at tilmelde sig dine e-mailopdateringer på Facebook, Instagram og andre sociale mediekonti kan du give følgere en anden måde at holde sig informeret på og samtidig engagere dem i mere målrettede e-mailkampagner.
De fleste sociale medieplatforme tilbyder knapper eller formularer, som du kan bruge til at lave en mailingliste til e-mailmarkedsføring. For eksempel kan du installere en CTA-knap på din virksomhedsprofil på Facebook for at opfordre dine følgere til at tilmelde sig din e-mailliste.
I forhold til de mindre link-venlige sociale medieplatforme som Instagram kan du undersøge alternative metoder til at fremme tilmeldinger til din mailingliste. For eksempel kan du bruge Linkpop til at inkludere flere links i din Instagram-profiltekst og tilføje et link til din webshop samt et link til en tilmeldingsformular til din e-mailliste. Overvej at holde nye abonnenter, der kommer fra Instagram, adskilt fra de andre, så du kan se, hvordan denne kanal påvirker væksten af din liste.
5. Byg målrettede landingssider
Når det kommer til at overbevise besøgende eller følgere om at give deres e-mailadresser, er der ikke én løsning, der passer til alle. Afhængigt af hvor de opdagede din onlinevirksomhed, og hvor de er i deres købsrejse, vil forskellige potentielle kunder reagere forskelligt på dine opfordringer til at tilmelde sig mailinglister. Med det i tankerne bør du regne med at skulle oprette flere landingssider med tilmeldingsformularer og budskaber, der er tilpasset et bestemt segment af dit publikum.
For at begynde at bruge målrettede landingssider skal du overveje trafikkilderne til din netbutik. Hvad søger Facebook-brugere efter? Hvad med Amazon-brugere eller besøgende på messer? Uanset om du laver en landingsside til det overordnede publikum eller skræddersyr den til et bestemt arrangement eller en helligdag, skal du sørge for, at dit budskab og CTA er tydelige og konsekvente i forhold til det tilbud, der inspirerede potentielle kunder til at klikke på linket til din hjemmeside.
Shopifys App Store tilbyder hundredvis af værktøjer med nemme skabeloner, der hjælper dig med hurtigt at designe, teste og offentliggøre landingssider for at generere flere tilmeldinger til din mailingliste til e-mailmarketing. Selvom det kræver en investering i starten, vil oprettelsen af individuelle landingssider betale sig i det lange løb, da personlige CTA’er har en 42 % højere formularindsamlingsrate end generiske CTA'er.
6. Gør det muligt at abonnere på dit nyhedsbrev ved betaling
Det er ikke overraskende, at mange webshopejere overser, at deres betalingsside også kan fungere som et effektivt marketingværktøj. Ofte tænker de, at kunderejsen er afsluttet, når købet er gennemført, men rejsen stopper ikke nødvendigvis ved en enkelt transaktion. Faktisk vælger mange kunder at gennemføre deres køb uden at oprette en konto, hvilket begrænser dine fremtidige interaktionsmuligheder til bare transaktionsbeskeder. Ved at opfordre kunderne til at tilmelde sig din e-mailliste i betalingsøjeblikket kan du forvandle en enkelt transaktion til en loyal og tilbagevendende kunde.
Tilføjelse af tilmeldingsformular til e-mailmarketing ved betaling kan være så simpelt som at inkludere et afkrydsningsfelt under det felt, kunderne bruger til at angive en e-mailadresse til ordrebekræftelsen. Vær specifik om den belønning, køberne modtager, hvad enten det er e-mails om eksklusive rabatter, rådgivning eller opdateringer om nye produkter. Dette vil både motivere dem til at tilmelde sig din mailliste og sikre, at du overholder GDPR samt andre regler.
Udover et afkrydsningsfelt eller tekstfelt kan du også opfordre kunderne til at tilmelde sig din mailingliste med en pop op-formular eller et banner på din købsbekræftelsesside. Ved at investere i et mere iøjnefaldende design øger du chancen for at fange kundens opmærksomhed og sikre en tilmelding til din e-mailliste til fremtidig markedsføring.
6 avancerede strategier til at vækste din mailingliste
Når du har lagt et solidt fundament og begyndt at tilføje abonnenter til din e-mailliste, er det tid til at se på mere avancerede strategier til at vækste den. Her er seks innovative løsninger, der kan hjælpe dig med at effektivisere opbygningen af din mailingliste til e-mailmarketing.
- Brug chatbots til at engagere potentielle kunder.
- Prøv tredjepartsapps til vækst af e-maillister.
- Boost antallet af e-mailtilmeldinger med annoncekampagner.
- Undersøg din målgruppe.
- Tiltræk besøgende med værdifuldt indhold.
- Afhold konkurrencer eller giveaways på sociale medier.
1. Brug en chatbot til at engagere potentielle kunder
Selvom chatbot-teknologien stadig er under udvikling, tilbyder chatbots allerede en række effektive værktøjer til at automatisere din kommunikation med besøgende på hjemmesiden. Det kan ikke kun spare dig værdifuld tid og kræfter i kundesupport, men også give mulighed for at skabe unikke tilbud, der øger antallet af tilmeldinger til marketingmails. Det er en god taktik til, hvordan man opbygger en e-mailliste.
Shopify Inbox (tilgængelig for alle abonnementer) giver mulighed for at oprette automatiserede beskeder til kunder og få indsigt for at kunne fokusere på chats, der vil konvertere. Messaging er en ekstremt populær metode blandt forbrugere til at interagere med brands og kan lykkes dér, hvor en standard tilmeldingsformular eller landingsside fejler.
2. Prøv tredjepartsapps til vækst af e-maillister
Der er mange brugervenlige apps, der kan hjælpe dig med at opbygge en e-mailliste til marketing, og nogle af dem har endda nytænkt de afprøvede metoder. Shopify Forms er en gratis app, der hjælper dig med at udvide din e-mailmarketingliste og konvertere nye leads. Her er et par tredjepartsapps, du også bør overveje:
Spin to Win er en app, der kan bruges til at indsamle e-mailadresser på din hjemmeside ved hjælp af lykkehjulsspil. Appen fungerer som et pop op-banner, hvor kunderne kan dreje hjulet og vinde forskellige præmier, som du indstiller (f.eks. rabatkuponer) ved at indtaste deres e-mailadresse. Vær blot omhyggelig med, hvad det kan betyde, hvis kunderne taber i spillet og ikke får nogen tilbud.
Personizely indeholder en række funktioner til at aktivere pop op-bannere til brugerne på det helt rigtige tidspunkt. Hvad der gør den interessant for e-handelsvirksomheder, der vil opbygge en mailingliste til et nyhedsbrev, er at man kan bruge en traditionel formular og en Facebook Messenger-integration, som giver dig mulighed for at kontakte Messenger-brugere på samme måde, som du ville kontakte en abonnent på en e-mailliste.
Mange pop op-værktøjer som Personizely tilbyder en række måder, hvorpå du kan konvertere forbipasserende læsere til abonnenter, hvad enten det er gennem e-mail eller beskedapps.
3. Boost antallet af e-mailtilmeldinger med annoncekampagner
Da landingssider normalt er bygget med et enkelt resultat eller konverteringspunkt i tankerne, er de ofte meget nyttige, når du vil opbygge en mailingliste til e-mailmarketing. Ved at dedikere landingssider til specifikke kampagner kan du både lave et konkret tilbud på en distraktionsfri side og måle dine resultater mere præcist. Derfor er landingssider også et fantastisk sted at sende trafik hen fra digitale annoncekampagner.
Uanset om du ser på sociale medier, søgemaskiner eller en anden annonceringskanal, er der utallige muligheder for at booste din e-mailliste med tilmeldinger fra onlineannoncer. For eksempel kan du placere bannerannoncer på YouTube-videoer, som er relateret til din branche, eller køre målrettede Facebook-annoncer for at lede besøgende til en downloadbar guide, der relaterer sig til dit produkt (f.eks. en opskriftsbog, der matcher med dine køkkenredskaber).
Med de effektive målretningsværktøjer i Google Ads og Facebook Ads Manager kan du lave et tilbud til én målgruppe og derefter justere attributter som placering, alder, køn, profession, interesser og mere for at nå de rigtige mennesker.
4. Undersøg din målgruppe
Opbygning af en effektiv digital marketingstrategi handler om at indsamle de rigtige data. Med besøgsundersøgelser og spørgeskemaer kan du indsamle værdifulde oplysninger om din målgruppes ønsker, behov og feedback, samtidig med at du indsamler deres e-mailadresser til marketingformål.
For at udnytte hele potentialet ved en onlineundersøgelse skal du starte med et specifikt emne såsom markedsundersøgelse eller crowdsourced blogindhold. I undersøgelsen kan du inkludere et felt til at indsamle e-mailadresser og derefter invitere deltagerne til at tilmelde sig din e-mailliste. Når du har ét emne og mål i tankerne, er der mange gode værktøjer og tjenester, du kan bruge til at oprette kundesurveys, herunder Google Forms, Typeform og SurveyMonkey.
Send din undersøgelse til venner og familie, del den i Facebook-grupper, nævn den på sociale medier, og inkluder et særligt tilbud til dem, der udfylder den. For eksempel kunne du sige: “Når du udfylder vores korte spørgeskema, får du en særlig kode til 10 % rabat på dit første onlinekøb.” Du kan endda overveje at sende et spørgeskema ud, før dit produkt lanceres. Dette er en fantastisk måde at oprette en e-mailliste på og tage venner, familie og potentielle kunder med på din startuprejse.
5. Tiltræk besøgende med værdifuldt indhold
Når du overvejer, hvordan man bygger en e-mailliste til markedsføring, er det vigtigt at huske, at dit fysiske produkt eller abonnement ikke er dit eneste værdiforslag. Du startede din onlinevirksomhed for at løse et problem eller imødekomme et behov, hvilket betyder, at du har værdifuld indsigt og løsninger at dele. Ved at tilbyde disse idéer gennem blogindlæg eller som downloadbart indhold kan du skabe en lead-magnet, der tilføjer ekstra værdi for din målgruppe og opbygger tillid til dit brand. Denne strategi genererer flere tilmeldinger til din e-mailliste og, i sidste ende, flere kunder.
Tortuga Backpacks tilbyder en gratis pakkeliste samt tips til rejsende, når man tilmelder sig deres nyhedsbrev.
Indholdsmarkedsføring er et stort, komplekst emne, og der er mange indholdstyper, herunder podcasts, webinars og videoer, der kan inspirere potentielle kunder til at give dig en e-mailadresse. Hvis du ikke i øjeblikket har en god forståelse af, hvor meget den gennemsnitlige abonnent er værd for din virksomhed, kan du overveje at investere i et indledende indholdsmarkedsføringstilbud, der har en opstartsomkostning, men ingen løbende omkostninger, når tilbuddet er afsluttet.
En gratis e-bog eller guide, som regel i form af “Sådan gør du”-indhold, casestudier eller yderligere tips og tricks i din produktkategori, er det perfekte eksempel. Efter de omkostninger, der er forbundet med din tid (og ja, din tid er meget værdifuld!), tekstforfatning og design er overstået, kan du komme med en effektiv opfordring til at tilmelde sig dit e-mailnyhedsbrev, og du vil ikke have nogen tilbagevendende omkostninger, bortset fra hosting af guiden.
6. Afhold konkurrencer eller giveaways på sociale medier
Konkurrencer og giveaways kan være effektive, når man overvejer, hvordan man bygger en e-mailliste hurtigt, da de gør det at tilmelde sig til en delbar begivenhed, hvor folk har mulighed for at vinde noget. Den ekstra momentum fra en konkurrence kan være særligt værdifuld i opstartsfasen, når din abonnentliste stadig er lille, og du endnu ikke har eksisterende trafik at trække på.
En måde at forstærke denne strategi på er ved at samarbejde med andre e-handelsbrands, der sælger til lignende kunder. Med den rigtige partner vil dine produkter komplementere hinanden, hvilket gør tilbuddet mere overbevisende, end hvis du kørte konkurrencen alene.
En anden mulighed er at se efter influencere, der allerede når dine ideelle kunder på sociale platforme som Instagram. Da influencere ofte bruger giveaways til deres egne formål (typisk for at bryde igennem støjen og vokse deres følgerskare), kan du muligvis reducere omkostningerne ved at tilbyde dit produkt i bytte for deres evne til at kickstarte din giveaway-kampagne.
Hvis du ønsker at oprette en målrettet landingsside til din giveaway, så der er en enkelt destination, og trafikken er lettere at spore, kan du prøve løsninger som ShortStack eller ConvertFlow.
Marketingværktøjer til at administrere din e-mailliste
Når du vækster din e-mailliste fra et par abonnenter til et par tusinde, er det vigtigt at investere i værktøjer og platforme, der hjælper dig med at administrere, organisere og udnytte dine data. Her er nogle e-mailmarketingløsninger, du kan starte med.
Shopify Email
Hvis du vil opbygge en mailingliste til markedsføring af din e-handelsvirksomhed, skal du ikke lede længere end Shopify Email, Shopifys egen løsning til e-mailmarketing. Med Shopify Email kan du oprette, sende og spore kampagner for at udvide din e-mailliste, automatisere vigtige marketingbegivenheder ved hjælp af forudbyggede automatiseringsskabeloner og indsamle leads gratis ved hjælp af Shopify Forms fra din eksisterende Shopify-konto. De første 10.000 e-mailadresser er gratis hver måned, og resten tilbydes til overkommelige priser, hvilket gør Shopify Email til det perfekte værktøj til at få din mailingliste til at arbejde for dig.
MailChimp
MailChimps tilbud starter med et gratis abonnement, inklusive oprettelse af grundlæggende e-mailskabelononer samt planlægnings- og automatiseringsmuligheder. Med et betalt abonnement får du adgang til flere premiumversionen af e-mailskabeloner samt avancerede værktøjer, der giver dig indsigt i din e-mailliste og kampagner.
Zapier
En af de mest udfordrende aspekter ved at opbygge og udnytte en mailingliste til markedsføring er at finde ud af, hvordan man problemfrit integrerer alle de forskellige platforme og teknologier, du bruger til at drive din onlinevirksomhed. Zapier giver dig mulighed for at oprette automatiserede arbejdsgange, der lukker hullerne mellem dine værktøjer uden behov for en softwareudvikler. Med Zapiers arbejdsgange kan du automatisk trække nye e-mailabonnenter fra sociale medier, landingssider, undersøgelsesværktøjer eller live events ind i din e-maildatabase, hvilket eliminerer det manuelle arbejde med at organisere dine e-maillister.
Det er kun begyndelse at forstå, hvordan man bygger en e-mailliste til marketing
Ingen virksomheder er ens, så det er vigtigt at teste forskellige strategier for at finde ud af, hvad der fungerer bedst for netop din forretning. Når du har en solid samling af målrettede og relevante potentielle kunder, kan du begynde at forfine din e-mailmarketingstrategi og arbejde mod dine specifikke mål.
Ofte stillede spørgsmål om, hvordan man opbygger en e-mailliste til marketing
Hvordan bygger man en mailingliste til e-mailmarkedsføring?
Hvordan laver jeg en mailingliste til e-mailmarkedsføring gratis?
Der er hundredvis af apps til opbygning og markedsføring af e-maillister, herunder MailChimp, Sendinblue, HubSpot og Shopify Email, som tilbyder gratis abonnementer eller prøveperioder til at hjælpe dig i gang.
Hvordan kan jeg oprette en e-mailliste til markedsføring gratis uden en hjemmeside?
At starte en e-mailliste kan være så simpelt som at indsamle leads på sociale medier og tilføje dem til et regneark eller dit valgte CRM. Men hvis du virkelig vil forstå, hvordan man bygger en e-mailliste effektivt, bør du gøre din webshop til hjørnestenen i dit brand og din marketingstrategi.
