Spustili jste svou značku. Vytvořili jste si věrnou fanouškovskou základnu. Teď chcete vytvořit a prodávat vlastní merch, ale jak na to?
Vlastní merch, jako jsou trička, plyšové hračky, obaly na telefony, ponožky a mikiny, může přetvořit zákazníky na ambasadory vaší značky. Zároveň tak vytvoříte nový zdroj příjmů pro vaše podnikání. Průmysl vlastního merche výrazně vzrostl v posledním desetiletí.
V následujících odstavcích se dozvíte, proč a jak vyrábět a prodávat vlastní merch. S poznatky a radami od Zacka Honarvara, spoluzakladatele Fan of a Fan, se naučíte, jak posunout zapojení fanoušků na novou úroveň díky síle vlastního merche.
Proč lidé kupují vlastní merch tvůrce?
Když vytvoříte vlastní merch správně, tak pomůže fanouškům cítit se spojení s tím, co vaše značka představuje, a s ostatními ve vaší komunitě.
Vlastní merch vytváří příležitosti k:
- Identifikaci a budování smysluplnějších vztahů s vašimi pravými fanoušky
- Potěšení (a růstu) vašeho publika prostřednictvím bezplatných dárků
- Spolupráci s jinými tvůrci a značkami na produktových dropech
- Podporování fanoušků, aby sdíleli váš obsah s vaším vlastním merchem
- Generování bezplatné reklamy prostřednictvím word of mouth marketingu (lidé si o vás budou povídat mezi sebou)
Příklad: fanoušci Yes Theory sdíleli příběhy o tom, jak na první den v nové práci nosili vlastní merch od podznačky Seek Discomfort pod svým oblekem. Jiní jej dokonce nosili při narození svého prvního dítěte. Důvodem byl optimismus a osobní růst, který značka představuje.
„Jeden z našich fanoušků nám napsal, jak mu zrušili let a další let byl za několik hodin,“ říká Zack. „Na letišti viděl někoho u brány, kdo měl na sobě mikinu Seek Discomfort. Zatímco byli uvězněni na letišti, dva neznámí se stali dobrými přáteli, jen díky tomu, že byli vzájemnými fanoušky kanálu.“
Zatímco zapálení fanoušci koupí tričko s vaším logem, Zack říká, že nejlepší vlastní merch může oslovit nové publikum. Ať už vyrábíte vlastní merch pro váš TikTok kanál nebo vaše Twitch sledující, existují bezpochyby velké možnosti se značkovým merchem.
Jak vytvořit strategii pro vlastní merch
Vlastní merch je flexibilní, tak jak chcete. Může být zdrojem stabilního příjmu prostřednictvím vašeho online obchodu. Může také podpořit spolupráci s jinou značkou. Nebo může být bezplatným dárkem pro věrné fanoušky.
Jedním z největších rozhodnutí ve vaší strategii vlastního merche je, zda prodávat pod stávající značkou, nebo pod podznačkou (např. Seek Discomfort od Yes Theory).
Prodej vlastního merche pod podznačkou
Podznačka obvykle má atributy mateřské značky (barevnou paletu, sdělení a obraz), ale obvykle má i své vlastní logo, produkty a služby.
„Výhodou tohoto přístupu je, že může růst publikum mimo vaše stávající zákazníky,“ říká Zack. Podznačka může také usnadnit spolupráci nebo co-branding.
Příklad: Seek Discomfort usilovala o spolupráci s značkami jako Bose, Lululemon a Timbuk2 batohy - příležitosti, které by Zackovi mohly uniknout, kdyby byla značka prezentována jako „merch Yes Theory.“
Prodej vlastního merche pod stávající značkou
V případě Atticuse, básníka, dávalo smysl využít jeho jméno, které si jako spisovatel vybudoval. E-commerce web měl fanouškům najít jeho knihy, trička, čepice, šperky a vlastní víno.
„Atticus má oděvní řadu, která je trochu více zaměřená na vlastní merch,“ říká Zack. „Ale také má řadu, kterou prodává v obchodech a online, nazvanou Lost Poet Wine. A to je něco mimo jeho značku Atticus.“
Atticus také prodává vlastní merch přímo na Facebooku a Instagramu prostřednictvím svého Shopify obchodu.
Bez ohledu na to, jaký přístup se rozhodnete zvolit, výroba skvělého vlastního merche se nakonec odvíjí od důvěry ve své instinkty.
„Vytvořte produkt, na který jste hrdí, za kterým chcete stát a který také chcete nosit nebo používat,“ dodává Zack.
Jak vyrobit vlastní merch ve 4 krocích
- Definujte svou identitu značky
- Vymyslete a ověřte nápady na produkty se svým publikem
- Navrhněte a vytvořte návrhy svých produktů
- Vyberte print on demand partnera nebo najděte výrobce
1. Definujte svou identitu značky
Použijme Shopify jako příklad, jak přejít od nápadu k prototypu.
Shopify je platforma, která podporuje podnikání milionů podnikatelů, poskytující nástroje, které potřebují k zahájení a růstu svého vlastního e-commerce podnikání.
Značka Shopify je o nezávislosti, odolnosti, kreativitě a samozřejmě o tom, dostat se k práci.
Uvažujte o tom, co je vaše identita značky a co ji dělá jedinečnou. To vám pomůže zúžit estetiku a dokonce i typ vlastního merche, který byste chtěli vyrábět. Použijte to jako výchozí bod pro proces výroby vlastního merche.
2. Vymyslete a ověřte nápady na produkty se svým publikem
V průběhu let jste vybudovali značku vaší společnosti, která rezonuje s vašimi zákazníky. Proč se jich nezeptat, jaký typ merche by chtěli koupit?
„Vždy doporučujeme, aby tvůrce nebo značka požádali své publikum, co chtějí, nebo dokonce jim umožnili rozhodnout mezi několika možnostmi. Můžete se ptát prostřednictvím Instagram Stories nebo e-mailu, nebo dokonce SMS. Dali byste přednost čepici, deskové hře, tričku nebo mikině?“ říká Zack.
Dotazování vašeho publika na zpětnou vazbu má navíc tu výhodu, že se cítí jako součást procesu a produktů, které nakonec vytvoříte.
Takže jsme to udělali s naším vlastním publikem na X (dříve známém jako Twitter). Chtěli jsme zjistit, co by chtěli vidět naši zákazníci na Shopify.
Na základě zpětné vazby, kterou jsme obdrželi, jsme vytvořili prototypy následujících nápadů:
- Shopify taška, logo tričko/svetr/mikina. Taška Shopify je náš ikonický design pro fanoušky.
- Minding My Business čepice. Hravá slovní hříčka o tom, jak jsou podnikatelé často ponořeni do práce na svém vlastním podniku. Umístění tohoto sloganu na čepici se zdálo vhodné.
- Cha-ching mikina. „Cha-ching“ je zvuk, který Shopify vydává, když dostanete novou objednávku. Jak by to vypadalo jako design na mikině?
- Nezávislá mikina. Nezávislost definuje mnohé z těch, kteří používají Shopify k pohánění svého podnikání. Je to silné slovo, které se spojuje s naší značkou.
- Shop Small, Think Big taška. Perfektní taška, kterou si vezmete s sebou, když nakupujete v nezávislých obchodech ve vaší komunitě.
- „Ask Me About My Business“ tričko. Jednoduchý způsob, jak nezávislí podnikatelé sdílejí svou identitu s ostatními.
- Shoppy mikina. Shoppy je neoficiální maskot Shopify, vytvořený během firemní akce před mnoha lety.
3. Navrhněte a vytvořte návrhy svých produktů
Zatímco většina firem pro vlastní merch nabízí designové služby, Zack doporučuje snažit se vlastnit co nejvíce procesů návrhu.
„Pravděpodobně budete mít lepší výsledky, pokud si sami zajistíte své vlastní návrhy, protože svou značku chápete mnohem lépe než někdo, kdo se o vaši značku dozvídá poprvé,“ říká.
Můžete si najmout návrháře vlastního merche na platformě, jako je Upwork nebo využít vaši sociální síť kontaktů, ale mějte na paměti následující tipy:
- Poskytněte kontext. Řekněte jim, jaké druhy merche jste vybrali a kdo je vaše publikum, a sdílejte jakékoli pokyny k značce, které máte.
- Jasně vysvětlete, co chcete. Přehnaně komunikujte, co hledáte, a ujistěte se, že během recenzí návrhu poskytnete konkrétní zpětnou vazbu (měli byste dostat alespoň jedno nebo dvě kola recenzí).
- Vytvořte mood board. Sestavte inspiraci, příklady a reference, abyste pomohli návrháři vědět, kde začít.
Mnoho print on demand firem má generátory návrhů, které můžete použít k vytvoření svých produktů. Nástroj pro návrhy a mockup Placeit vám umožňuje vytvářet lifestyle mockupy vašeho designu, které pak můžete sdílet se svým publikem pro zpětnou vazbu.
Stejně jako se ptáte svého publika na nápady na produkty, můžete také získat zpětnou vazbu na design stejným způsobem. Vaše publikum se bude cítit zapojené a vy si budete jisti, že jdete správným směrem.
4. Vyberte print on demand partnera nebo najděte výrobce
Jakmile obdržíte zpětnou vazbu na své návrhy produktů, můžete začít přemýšlet o tom, jak vyrobit vlastní merch pro své publikum.
Existují dvě populární možnosti:
- Print on demand. Můžete automatizovat výrobu, dopravu a plnění pomocí pro print on demand partnera.
- Výroba od základů. Můžete najít výrobce pro konkrétní produkt, který chcete vyrobit, nechat jej vyrobit a držet vlastní zásoby k prodeji (nebo spolupracovat s třetí stranou k dopravě a plnění).
Typy vlastního merche, které zvážit
Oblečení
Oblečení je jednou z nejlepších voleb pro vlastní merch. Trička, mikiny a čepice umožňují lidem nosit vaši značku stylově. Zvolte kvalitní látky a poutavé designy, abyste vytvořili kousky, které budou fanoušci rádi nosit.
Ostatní doplňky
Malé předměty mají velký dopad. Obaly na telefony, tašky a odznáčky jsou ideální pro každodenní použití. Jsou praktické a vypadají skvěle, pomáhají fanouškům ukázat vaši značku, kamkoli jdou.
Domácí potřeby
Přiveďte svou značku domů s hrnky, plakáty a polštáři. Tyto předměty kombinují funkčnost a styl. Poskytují fanouškům skvělý způsob, jak se obklopit vaší značkou ve svém životním prostředí.
Digitální produkty
Nezapomeňte na online merch. Tapety, emoce a filtry umožňují fanouškům používat vaši značku na svých telefonech a sociálních sítích. Jdou snadno sdílet a mohou se rychle rozšířit mezi mnoho lidí.
Služby pro výrobu vlastního merche
Print on demand je nízkonákladový, nízkorizikový model, který se snadno nastavuje a spravuje. Vaše produkty a možnosti přizpůsobení jsou však omezené v závislosti na vybrané službě. Výroba od základů vám dá více možností a flexibility. Můžete tak vytvořit přesně ten produkt, který si představujete. Bude to ale dražší.
Využití print on demand služby
Většina print on demand služeb je ze začátku zdarma (platíte pouze za produkty, až si je zákazník objedná). Každá má svůj vlastní katalog. Obecně tam najdete základní oblečení a doplňky. Patří sem trička, mikiny, tepláky nebo třeba obaly na telefony.
Vždy si objednejte vzorky pro zajištění kvality, než začnete prodávat. Barvy mohou na obrazovce vypadat jinak než ve skutečnosti. Pokud si nejste jisti, můžete se obrátit na zákaznickou podporu vaší print on demand služby.
Najít výrobce
Pokud nemáte zájem o výrobu vlastních ručně vyráběných předmětů k výrobě a prodeji, můžete najít výrobce, který vytvoří vaše produkty za vás. Ve srovnání s print on demand modelem můžete přemýšlet o návrhu produktů mnohem kreativněji. Můžete vytvořit jedinečně navržené mikiny nebo dokonce vlastní deskovou hru.
Firmy jako Fan of a Fan, které vyrábějí vlastní merch pro tvůrce a značky, je dobré prozkoumat, než si partnera vyberete.
Zde je několik věcí, které je třeba mít na paměti před podpisem smlouvy na vlastní merch:
- Duševní vlastnictví. Kdo vlastní duševní vlastnictví vaší značky, návrhy na oblečení a cokoli nového, co vznikne v rámci tohoto partnerství? Chcete se ujistit, že si zachováte práva v případě, že se s partnerem rozloučíte.
- Struktura odměny. Je to pevná cena, nebo je variabilní na základě podílu na zisku? Modely podílu na příjmech jsou nejběžnější při spolupráci s merchandisingovými společnostmi. Tyto modely mohou brát 15 % až 50 % vašich příjmů.
- Závazek. Zack doporučuje nikdy nepodepisovat nic dlouhodobého s jedním partnerem. Vytvořte zkušební období (např. tři měsíce nebo jeden produktový drop). Použijte to k určení, zda tento partner dodržuje termíny, vyrábí kvalitní produkty, odpovídá na e-maily včas a je celkově spolehlivý. Po tomto zkušebním období můžete zhodnotit, zda s nimi chcete pokračovat.
- Skryté náklady. Od začátku do konce uvedení produktu na trh projděte jakékoli náklady, které se mohou objevit. Patří sem náklady na skladování, vybírání a balení, dopravu, designové poplatky, správu webu a zákaznický servis. Nechcete podepsat dohodu o podílu na příjmech a pak mít všechny skryté náklady, které vás překvapí.
Jak prodávat vlastní merch
Marketing vlastního merche je trochu jiný než marketing tradičního produktu. Prodáváte nejprve stávajícím fanouškům a novým zákazníkům až na druhém místě. To také znamená, že máte zaručené publikum potenciálních zákazníků.
Zde je několik marketingových příležitostí, které můžete využít k prodeji vlastního merche.
Ústní podání
Skvělý vlastní merch je svou vlastní reklamou. Pokud fanoušek koupí váš produkt a nosí ho často, je pravděpodobné, že se ho lidé na něj budou ptát.
Ovšem musí to být kvalitní produkt. Zack říká, že pokud váš merch nebude kvalitní, lidé ho zkrátka nebudou často nosit.
Čím více někdo nosí váš vlastní merch nebo vytahuje váš produkt, aby ukázal ostatním, jak je úžasný, tím více publicity získáte. Udělejte si vlastní merch, který stojí za to ukázat ostatním.
Seek Discomfort je známý pro kvalitní vlastní merch natolik, že celebrity a sportovci, jako je nejlepší tenista Stefanos Tsitsipas, jsou viděni, jak jej nosí osobně a na sociálních sítích.
Integrujte produkty do svého obsahu
Obsah, který vytváříte, je dalším přirozeným místem pro propagaci vlastního merche. Ať už to znamená nosit jej ve svých videích, propagovat jej přímo v příspěvcích na sociálních sítích nebo jej začlenit do kreativního konceptu vašeho dalšího obsahu (například jako cenu v soutěži).
Pokud vybudujete svůj obchod s vlastním merchem na Shopify, můžete své produkty prodávat snadněji ve svém obsahu tím, že integrujete svůj obchod tam, kde vaše publikum žije. Zde jsou některé kanály, které můžete prozkoumat a přístupy, které můžete zvolit:
- TikTok: Spolupracujte s jinými tvůrci na TikToku, aby vytvořili obsah s vaším vlastním merchem.
- Instagram: Označte svůj vlastní merch ve svých příspěvcích a příbězích a vytvořte si vlastní Instagram obchod na svém profilu.
- YouTube: Sdílejte odkazy na své produkty v popisu videa nebo v kartách, s výzvou k akci na konci vašeho videa.
- Tlačítko koupit: Pokud máte samostatnou webovou stránku nebo blog mimo svůj obchod s vlastním merchem, můžete tam také vložit své produkty nebo kolekce.
Můžete také použít nástroj „odkaz v bio“, jako je Linkpop, k vytvoření vstupní stránky, která propojí vaše sledující na sociálních sítích s produkty, které prodáváte online, stejně jako s dalším obsahem.
Nejlepší způsob, jak propojit váš vlastní merch s vaším obsahem, závisí na vás - je to přece jen vaše publikum. Pro Seek Discomfort to znamenalo uspořádat módní přehlídku na jejich zahradě.
Remarketujte svému stávající publikum
Remarketing vám umožňuje propagovat reklamy vašemu stávajícímu publiku na základě specifických kritérií, jako je to, zda vás sledují na Instagramu nebo zda již u vás nakoupili.
Mnoho reklamních platforem (Google, Facebook, YouTube, TikTok, Snapchat) umožňuje spouštět remarketingové reklamy. Musíte na web nainstalovat jejich reklamní pixel. Pokud jste vybudovali svůj e-mailový seznam, je to určitě kanál, který budete chtít použít k propagaci svého vlastního merche.
„To je místo, kde budete mít opravdu vysokou angažovanost a [návratnost investic] ROI,“ říká Zack. „Zatímco u prospektování většinou lidé nebudou kupovat merch od někoho, o kom nikdy neslyšeli. Takže to je místo, kde by měla směřovat většina vaší energie z placených médií.“
Spusťte předprodej
Nic nevytváří vzrušení pro nový produkt jako kampaň předprodeje. Předprodej dává vašemu publiku příležitost zakoupit váš produkt před jeho spuštěním, aby mohli být první, kdo jej získá, když se uvolní.
Výhoda? Můžete odhadnout poptávku, než investujete do zásob, a dokonce vytvořit pocit nedostatku nebo naléhavosti, abyste povzbudili fanoušky k předčasnému nákupu.
„Yes Theory to dělalo hodně, zejména na začátku, když začínali,“ říká Zack. „Vytvářeli jsme několik kusů oblečení, které byly naše vzorky. Dělali jsme v nich fotoshooty a neměli žádné zásoby. Pak jsme na 72 hodin spustili web, prodávali jsme 72 hodin a web jsme vypnuli. Odtud jsme začali komunikovat prostřednictvím e-mailu s naším publikem, aby věděli, kde jsme v procesu výroby.“
Existuje celá řada aplikací pro předobjednávky v Shopify App Store, které vám pomohou spustit váš vlastní předprodej. Můžete spustit svůj předprodej pomocí crowdfundingové stránky, jako je Kickstarter.
Stanovení ceny vlastního merche
Nejenže na své produkty nalepíte číslo a doufáte v to nejlepší. Najděte správnou cenu, která zákazníkům dává pocit, že dostávají hodnotu, ale zároveň vám poskytne dostatek zisku na udržení podnikání.
Zvažte následující faktory:
- Znejte své náklady: To je váš výchozí bod. Sečtěte vše, co je potřeba k výrobě vašeho produktu - materiály, práci a nezapomeňte na ty záludné režijní náklady.
- Prozkoumejte konkurenci: Podívejte se, za kolik se prodávají podobné produkty. To vám poskytne orientační číslo, se kterým můžete pracovat.
Reputace vaší značky také hraje velkou roli. Pokud jste známí pro špičkovou kvalitu, můžete si často naúčtovat více. Ale pokud teprve začínáte, možná budete muset cenu nastavit níže, abyste zákazníky přiměli vyzkoušet váš merchandise.
Použijte psychologii cen ve svůj prospěch. Všimli jste si někdy, kolik cen končí na .99? Není to náhoda. 499 vypadá mnohem levněji než 500, i když je to jen rozdíl jedné koruny.
Snažte se o alespoň 50 % marži. To vám dává prostor nabízet slevy a vyrovnat se s neočekávanými náklady.
Začněte prodávat vlastní merch ještě dnes na Shopify
Existuje mnoho důvodů, proč se pustit do světa vlastního merche, kromě dodatečného příjmu, který může vytvořit. Vlastní merch spojuje vaše fanoušky s vaší značkou, dává jim šanci ukázat své nadšení pro vás a činí je součástí něčeho většího.
Je to podnikatelský nápad, kde můžete aplikovat svou kreativitu novými způsoby, které přesahují obsah nebo produkty, které vaše fanoušky přivedly k vám na prvním místě. Opět se zeptejte svého publika a zkuste ankety o možných designech.
Pokud je prodej vlastního merche vaším prvním krokem do světa e-commerce, Shopify je jedním z nejrychlejších a nejjednodušších způsobů, jak začít. Proměňte své sledující na zákazníky tím, že nastavíte svůj obchod na sociálních sítích.
Připraveni začít vyrábět a prodávat svůj vlastní merch? Na Shopify máme spoustu zdrojů - od financování po průvodce pro získání produktu - abychom vám pomohli na vaší cestě. Začněte s bezplatnou zkušební verzí a prozkoumejte všechny dostupné nástroje a služby.
Často kladené otázky: vlastní merch
Je prodej vlastního merche výdělečný?
Ano, prodej vlastního merche může vydělávat peníze. Mnoho podniků vydělává peníze prodejem vlastního merche, jako jsou trička, čepice, hrnky a další položky. Prodej vlastního merche může být skvělým způsobem, jak doplnit příjem pro podniky a může se dokonce stát významným zdrojem příjmů.
Stojí výroba vlastního merche peníze?
Můžete začít vyrábět vlastní merch s nízkými počátečními náklady. Pokud máte dovednosti, můžete si návrh vytvořit sami, vytvořit mockup pomocí bezplatných nástrojů a nabídnout předprodej ve svém obchodě. Jasně komunikujte se zákazníky o tom, kdy merch dorazí, a poté zadejte objednávku na výrobu na základě počtu prodaných položek.
Jak tvůrci obsahu vyrábějí vlastní merch?
Mnoho tvůrců obsahu používá print on demand služby k výrobě značkového vlastního merche, buď s vlastní značkou, nebo sekundární podznačkou. Někteří tvůrci obsahu kurátorují produkty nebo prodávají předplatné boxy, zatímco jiní vytvářejí vlastní produktové řady, buď ve spolupráci s existující značkou, nebo na vlastní pěst.
Co potřebuji k prodeji vlastního merche online?
Proces prodeje vlastního merche je snazší než kdy jindy. Existuje několik kroků, podle kterých můžete postupovat, abyste rychle byznys rozjeli: