Uma média de 127,7 milhões de espectadores assistiram ao Super Bowl em 2025. A Copa do Mundo FIFA 2022 registrou cerca de 1,5 bilhão de pessoas ao redor do planeta na final do torneio.
Cada um desses eventos geraram conversas, memes, matérias jornalísticas, entrevistas e muitos, muitos vídeos. E não são apenas esses eventos, os Grammys, os Oscars e outros eventos que ganham visibilidade oferecem ótimas oportunidades para as marcas criarem conteúdos relacionados.
Acompanhar eventos, mesmo que não sejam do seu interesse pessoal, mas que ressoam com a marca e com seu público-alvo, tendem a gerar algumas das melhores oportunidades para marketing em tempo real, ou Real-Time Marketing, onde as marcas se posicionam e engajam nas conversas durante os momentos marcantes.
Por que esses eventos são tão bons em criar conversas virais? Porque esperamos que algo digno de atenção surja deles. De certa forma, é uma profecia autorrealizável.
A internet sempre está em busca de coisas que explodam e ganhem proporções exageradas, e sua marca pode estar no momento certo para se beneficiar da visibilidade do marketing em tempo real. Você também pode estar preparado para tirar proveito dos acontecimentos em alta, continue lendo o artigo e junte-se ao movimento.
Como fazer marketing em tempo real com as tendências do dia
O marketing em tempo real precisa de uma estratégia por trás. Apesar de parecer algo espontâneo, ter no radar certos eventos e acontecimentos para acompanhar exige um planejamento, com objetivos bem delimitados.
A velocidade também é um quesito e, normalmente, pequenas e médias empresas podem sair na frente por terem menos burocracia na hora de aprovar o conteúdo, contando com um social media atento às diretrizes da marca. Ou seja, quão rapidamente você consegue ganhar tração para seu conteúdo ou anúncio improvisado e aproveitar ao máximo o momento?
Não se trata de quem é o primeiro – é quem é visto primeiro.
Ter uma audiência considerável e engajada é uma grande vantagem – especialmente quando você está competindo com grandes marcas que têm muitos recursos para apenas um pequeno pedaço do holofote com o real-time marketing.
A boa notícia é que você ainda pode conquistar engajamento, ser relevante e lançar uma rede ampla para capturar o interesse das pessoas ao participar dessas conversas enquanto elas acontecem. Aqui estão algumas dicas e exemplos bem-sucedidos de marketing em tempo real.
Planeje e coordene
Para poder aproveitar as oportunidades de marketing em tempo real, sua marca precisa estar preparada para quando elas aparecerem. O primeiro passo é mapear os interesses do seu público: eles assistem quais tipos de séries? Ou preferem stream na Twitch? Quais artistas pop eles acompanham? Ou são mais da cena underground?
A partir do recorte de interesses é que você poderá se atentar a certos acontecimentos, eventos ou notícias. E é importante saber também o que não se encaixa, ou seja, aquele tipo de acontecimento que, mesmo se você fizer um conteúdo muito sagaz, não irá contribuir para sua construção de marca ou para os resultados do negócio.
Uma possibilidade para planejar e coordenar suas ações de marketing em tempo real é criar uma matriz com quatro quadrantes: eventos ou acontecimentos previstos que fazem sentido para a marca; assuntos e pessoas que devem ser acompanhados caso surja uma oportunidade para a marca; eventos ou acontecimentos que não devem ser mencionados no período, assuntos ou pontos sensíveis que não devem ser associados à marca.
O iFood, marca patrocinadora oficial do Big Brother Brasil 2025, mapeou o programa como um ponto focal do primeiro período do ano. A partir do patrocínio já previsto, a equipe responsável pelo social media parece estar atenta às oportunidades para usá-las como reforço positivo da marca, aproveitando as conversas geradas pelo reality.
No X (Twitter), a marca alcançou mais de 69 mil visualizações com um post que estimulou o engajamento dos seguidores enquanto reforçou a mensagem de “entregar”, diretamente associada ao app de entregas. Isso enquanto o Sincerão, quadro do BBB, passava ao vivo na TV aberta.
RT se você acha que no sincerão de hoje eles seguem entregando entretenimento de qualidade 🤌#iFoodNoBBB25 pic.twitter.com/vOCHxO2UhW
— iFood no BBB25 (@iFood) January 28, 2025
No seu pior, o marketing em tempo real pode resultar em momentos incrivelmente constrangedores ao ver uma marca tentar forçar sua presença em uma conversa que não se encaixa.
É importante agir com tato e estabelecer uma presença autêntica – caso contrário, você será apenas uma marca tentando entrar em uma onda que sua audiência não entenderá o propósito.
Seja ágil e relevante
Marketing em tempo real é sobre conseguir colocar o post no ar rápido e na hora certa. Vale ressaltar que rápido na internet é diferente: se for antes das pessoas entenderem o que está acontecendo, passa batido, se for uma semana depois, já é tarde demais, porque ninguém mais aguenta os mesmos memes.
O exemplo clássico de marketing em tempo real na sua forma mais rápida vem da Oreo e seu tweet “Dunk in the Dark”, que se tornou viral durante a queda de energia do Super Bowl em 2013. Dunk, em inglês, pode ser entendido como “molhar o biscoito”, o que condiz com a marca, e “enterrar a bola” ou “mergulhar”, o que tem relação direta com o evento esportivo.
Com mais de 15.000 retweets, esse post levou menos de 34 minutos (a duração da queda de energia) do conceito à publicação – um tempo de resposta impressionante para um tweet dessa qualidade. O post diz “Sem energia? Sem problemas” e na imagem: “Você ainda pode molhar o biscoito no escuro.”
Power out? No problem. pic.twitter.com/dnQ7pOgC
— OREO Cookie (@Oreo) February 4, 2013
Embora eles tivessem uma agência bem equipada, de plantão e pronta para lançar a ideia, isso demonstra o potencial que existe nessas oportunidades e o que você pode fazer quando está preparado para elas. Seja o Super Bowl ou uma fofoca na internet, o que importa mais é como você aproveita os momentos e entra na conversa.
Aposte no humor
O humor é geralmente uma boa maneira de inserir sua marca em uma conversa e conquistar simpatia sem vender descaradamente ou parecer forçado demais.
O Globoplay, plataforma de streaming da Rede Globo, uniu a visibilidade da Fernanda Torres, indicada ao Oscar 2025, para divulgar a série Tapas e Beijos, que tem a atriz e está disponível na íntegra. Divulgação sutil, e com um corte bem humorado, gerando engajamento e identificação com o público.
O humor permite que você concorra com as grandes marcas porque é super compartilhável nas redes sociais. Ser engraçado pode ser uma boa maneira de obter exposição se você conseguir acertar o equivalente digital do timing cômico para garantir que sua piada decole.
Participe ativamente nas redes
Vivemos em uma época em que qualquer um pode cobrir um evento e compartilhá-lo com o mundo. Fazer tweets e transmissões ao vivo é uma abordagem eficaz, assim como interagir com outras marcas relevantes, porque quando você está participando ativamente, tem mais chances de ser visto.
Na verdade, se você puder fazer parte de um evento em seu nicho, provavelmente é melhor fazê-lo, uma vez que as pessoas que você alcança serão mais relevantes para sua marca.
Em fevereiro de 2025, a plataforma de ensino Duolingo anunciou o falecimento do Duo, e isso globalmente, o que gerou um burburinho. No exterior, a Dua Lipa entrou na conversa após ser mencionada pelo mascote.
Til' death duo part 💔 https://t.co/XqVUTK5E0V
— DUA LIPA (@DUALIPA) February 12, 2025
Já no Brasil, quem entrou na onda foi o McDonald's. Fazendo uma brincadeira com o saudoso CBO - lanche descontinuado, porém ainda amado da rede - e o Duo, já que os dois “foram de arrasta”. A interação repercutiu e ainda teve a resposta do próprio Duolingo, o que aumentou ainda mais o alcance, já que se relacionou diretamente à marca que está nos holofotes pelo “enterro” do pássaro.
ainda triste que o nosso amigo @duolingobrasil foi de CBO 😔🖤 pic.twitter.com/ccabysm6hl
— Méqui 🍟 (@McDonalds_BR) February 12, 2025
Apenas ser ativo e autêntico no assunto já pode garantir uma presença e talvez até alguns seguidores e cliques no seu perfil. Considere usar também o Google Trends para monitorar tendências, assim você pode acompanhar vários assuntos, e o Hootsuite para gerenciar hashtags ou perfis em diferentes canais em um único painel, interagindo com essas conversas em tempo real em uma escala abrangente.
Procure oportunidades de marketing em tempo real
Grandes eventos costumam ser barulhentos, e oferecem a chance de estar no lugar certo, na hora certa, quando pessoas de todos os lugares estão com a atenção voltada para aqueles fatos.
Enquanto você pode aproveitar hashtags, tendências virais e similares à medida que acontecem, eventos populares – como o Super Bowl e até eventos de nicho que atraem diretamente seus clientes – podem ser previstos no calendário para que você se prepare e aproveite ao máximo essas oportunidades à medida que surgem.
Apenas porque você não pode prever o futuro com o marketing em tempo real, não significa que você não pode estar preparado para isso.
Perguntas frequentes sobre marketing em tempo real
Qual é um exemplo de marketing em tempo real?
Marketing em tempo real é quando uma marca responde a eventos atuais, tendências ou conversas que estão acontecendo no momento. Um exemplo de marketing em tempo real seria a Pepsi respondendo a uma hashtag em alta no Twitter com uma mensagem relevante. Por exemplo, durante o Super Bowl, a Pepsi poderia criar um tweet que diz “#HalfTimeShow apresentando @Pepsi – a bebida oficial do grande jogo”.
O que é marketing em tempo real nas redes sociais?
Marketing em tempo real nas redes sociais é a prática de entrar nas conversas atuais, tendências ou eventos em tempo real com conteúdo de marketing. Também pode envolver a criação de conteúdo que seja oportuno e relevante para o timing da internet. O marketing em tempo real é usado para criar uma conexão autêntica com os clientes, construir relacionamentos e aumentar o engajamento.
O marketing em tempo real é eficaz?
O marketing em tempo real pode ser altamente eficaz quando utilizado adequadamente. Ele permite que os profissionais de marketing respondam rapidamente a eventos ou tendências e criem conteúdo relevante e oportuno que ressoe com seu público-alvo. Isso pode ser uma maneira poderosa de engajar clientes e impulsionar vendas.
