Ao pensar em uma pessoa no seu ambiente de trabalho que te inspirou, consegue identificar por que você se sentiu fascinado por ela? Talvez um gerente fosse honesto, valorizasse relacionamentos e mantivesse sua integridade, mesmo ao tomar decisões difíceis. Em essência, você a considerou “real” ou autêntica.
Líderes autênticos utilizam seu sistema de crenças para guiar suas decisões e geralmente colocam as pessoas em primeiro lugar. Se você está desenvolvendo suas habilidades de liderança, saiba mais sobre como demonstrar autenticidade.
O que é liderança autêntica?
A liderança autêntica é um estilo de gestão que prioriza a ética, a inteligência emocional e o bem-estar da equipe como um todo. Um líder autêntico orienta a organização por meio de valores sólidos e uma preocupação genuína com o bem-estar dos colaboradores. Essa abordagem ajuda os líderes a conquistarem confiança, inspirarem lealdade e tomarem decisões acertadas que se sustentam ao longo do tempo.
Bill George, ex-CEO da Medtronic, trouxe o conceito de liderança autêntica para o “zeitgeist” cultural empresarial no livro de 2003, Liderança autêntica. A teoria de liderança autêntica de George enfatiza que os valores, o propósito, o coração, os relacionamentos e a autodisciplina de um líder permitem que decisões éticas e orientadas pela missão sejam tomadas.
Acadêmicos de negócios também analisaram a liderança autêntica. Um artigo de 2005 dos professores de gestão Bruce J. Avolio e William L. Gardner, chamado “Desenvolvimento da liderança autêntica: chegando à raiz das formas positivas de liderança”, analisa a teoria da liderança autêntica no contexto de outros estilos de gestão, incluindo liderança carismática, liderança servidora e liderança transformacional.
5 características de líderes autênticos
Líderes autênticos orientam com uma bússola moral e demonstram um compromisso firme com a organização e a missão. Segundo George, esses líderes compartilham cinco características da liderança autêntica.
1. Valores
Líderes autênticos vivem de acordo com um conjunto de valores fundamentais que derivam da ética pessoal. Eles utilizam esses valores morais para guiar decisões, tanto grandes quanto pequenas.
2. Propósito
O comportamento autêntico de um líder surge de um senso de propósito. Eles pensam em termos de toda a organização, colocando a missão central à frente da ambição pessoal. Combinar esse senso de propósito com valores fundamentais os capacita a se tornarem líderes bem-sucedidos.
3. Coração
Líderes autênticos pensam além do resultado financeiro ao tomar decisões. Eles combinam pensamento estratégico com empatia e valorizam as necessidades pessoais da equipe. Também demonstram autoconsciência, ou seja, entendem os próprios pontos fortes e limitações, como são percebidos pelos outros e como as próprias ações impactam os demais.
4. Relacionamentos
Líderes autênticos valorizam a construção de relacionamentos. Estabelecem conexões significativas com os colegas porque valorizam a satisfação no trabalho e desejam ver os pares prosperarem. Os líderes podem formar relacionamentos ao compartilhar histórias pessoais, solicitar contribuições estratégicas, ouvir atentamente, cultivar a autoconsciência e oferecer conselhos.
5. Autodisciplina
Um líder disciplinado consegue controlar seu comportamento pessoal e focar nas metas que estabeleceu. Ele serve de exemplo para outros colaboradores que, por sua vez, podem se sentir inspirados a se comprometer autenticamente com a organização.
Liderança autêntica vs. outros estilos de liderança
Empreendedores, executivos e gerentes utilizam uma variedade de estilos de liderança para orientar equipes. Aqui está como a liderança autêntica se compara a alguns outros estilos de gestão proeminentes.
- Liderança transacional: líderes transacionais dependem de um sistema de recompensas e punições para aumentar o desempenho dos colaboradores e melhorar resultados financeiros. Em comparação com líderes autênticos, os líderes transacionais podem se destacar em fazer as equipes atingirem metas de desempenho. No entanto, podem ser menos eficazes do que os líderes autênticos em alinhar as equipes em torno de um propósito ou missão central.
- Liderança transformacional: líderes transformacionais enfatizam a mudança e inspiram os colaboradores a alcançarem uma visão compartilhada, frequentemente focando em objetivos de longo prazo e em grande escala. Em comparação com líderes autênticos, líderes transformacionais podem ter menos percepção sobre o trabalho cotidiano de membros, pois se concentram mais na visão geral do que nas individualidades.
- Liderança servidora: líderes que utilizam esse estilo de gestão colocam as necessidades dos outros em primeiro lugar. Assim como os líderes autênticos, os líderes servidores formam relacionamentos fortes e ajudam os colegas a avançarem nas respectivas carreiras. No entanto, na busca por serem bem vistos, os líderes servidores podem estar menos conectados a um propósito ou a um código de ética do que um líder autêntico.
O impacto da liderança autêntica
Os ambientes de trabalho refletem as pessoas que os lideram. Portanto, um líder autêntico pode promover um ambiente onde todos sustentam os mesmos princípios centrais: valores, propósito, coração, relacionamentos e autodisciplina. Com esses princípios em vigor, os membros da equipe podem se sentir à vontade para compartilhar ideias sem medo de constrangimento, rejeição ou retaliação.
Estudos mostram que, ao fomentar a confiança e a transparência, a liderança autêntica leva a comportamentos de trabalho mais inovadores. Além disso, um artigo acadêmico de 2021, “Liderança autêntica e melhoria do desempenho individual: mediação sequencial do compromisso afetivo e da criatividade individual” de Ana Patrícia Duarte et al., concluiu que “a liderança autêntica reforça a conexão emocional dos funcionários com as organizações, aumentando a criatividade individual e, posteriormente, promovendo um melhor desempenho no trabalho”. Em outras palavras, ao centrar-se em valores, propósito, coração, relacionamentos e autodisciplina, os gerentes não apenas melhoraram a própria conduta no trabalho, mas também inspiraram uma conduta melhor em toda a organização.
Como praticar a liderança autêntica
- Estabeleça um conjunto de valores
- Lidere com o coração
- Tenha diálogos com sua equipe
- Pratique o que você diz
Você pode se tornar um líder melhor ao abraçar os princípios fundamentais da liderança autêntica.
1. Estabeleça um conjunto de valores
Líderes autênticos são guiados por ética e valores pessoais. Use a autorreflexão para pensar sobre quais valores centrais guiarão sua liderança e como você os modelará para os colaboradores. Por exemplo, se o equilíbrio entre vida pessoal e profissional é um dos seus valores, modele isso estabelecendo limites saudáveis para si mesmo e respeitando os limites dos membros da sua equipe.
2. Lidere com o coração
Líderes autênticos se importam com as metas, mas conseguem manter ambientes de trabalho positivos enquanto buscam essas metas. Ao guiar sua equipe em direção a novas conquistas, observe o bem-estar de seus colaboradores. Eles estão crescendo junto com a organização? Parecem se sentir realizados com as tarefas que você designou? Encontre maneiras de reconciliar o sucesso da empresa com o sucesso dos membros da equipe.
3. Tenha diálogos com sua equipe
Líderes autênticos não andam pelo ambiente de trabalho dando ordens. Em vez disso, eles se envolvem em diálogo com as equipes, solicitando contribuições estratégicas e feedback. Converse com seus colegas com empatia e de forma humanizada enquanto evita jargões empresariais. Procure oportunidades para expandir a conversa além das tarefas do dia e incluir todos nos grandes objetivos que você está buscando.
4. Pratique o que você diz
Líderes autênticos podem exigir muito de colaboradores, mas nunca pedem que os outros façam coisas que eles mesmos não fariam. Se você pedir aos colaboradores para revezar na limpeza de uma cozinha compartilhada, assuma algumas dessas responsabilidades. Modele um comportamento autêntico e espere um comportamento autêntico em troca.
Perguntas frequentes sobre liderança autêntica
Existem desafios associados à liderança autêntica?
Um desafio da liderança autêntica é que pode levar tempo para se disseminar por uma organização, especialmente quando os colaboradores são solicitados a mudar o próprio comportamento para refletir a liderança autêntica do chefe.
É possível que líderes enfatizem demais a autenticidade em detrimento de outras características importantes de liderança?
Sim, é possível que um líder autêntico enfatize a autenticidade em detrimento de resultados tangíveis de curto prazo. Se sua organização enfrenta uma necessidade urgente de mudar de direção (como a necessidade de aumentar a receita para evitar a falência), você pode precisar de alguém que lidere de forma autoritária em vez de autêntica para alcançar esse objetivo.
A autenticidade é mais importante do que a experiência em um papel de liderança?
A autenticidade muitas vezes decorre da experiência. Líderes autênticos colocam valores morais em evidência, e tais valores geralmente vêm da experiência de vida.