As transmissões do Instagram Live estão se tornando cada vez mais populares. Mais de 100 milhões de pessoas assistem a um vídeo do Instagram Live a cada dia, com quatro em cada cinco pessoas preferindo vídeos ao vivo a conteúdos estáticos (como postagens em blog).
Essas conexões em tempo real são valiosas para qualquer negócio de e-commerce. É por isso que plataformas de mídia social como o Instagram estão oferecendo esse recurso como uma forma adicional para as empresas se conectarem com seus seguidores.
Então, como fazer uma transmissão do Instagram Live e, mais importante, como transformar os espectadores da transmissão ao vivo em clientes pagantes? Saiba como vender usando o Instagram Live Shopping.
Por que você deve usar o Instagram Live para vendas e promoção de produtos?
O Instagram Live permite que você se comunique com os seguidores em tempo real durante uma transmissão de vídeo.
Ao usar transmissões do Instagram Live para apresentar novos produtos e responder a perguntas de clientes em potencial, você oferece aos seguidores uma visão dos bastidores do seu negócio. Essa interação em tempo real tem uma taxa de conversão de vendas de 10% a 15% (comparado a 1% a 2% para conteúdos padrão).
Como fazer uma transmissão do Instagram Live
Saiba como fazer uma transmissão do Instagram Live.
- Abra o aplicativo do Instagram em um dispositivo móvel.
- Navegue até o perfil da sua empresa.
- Pressione o botão “+” no canto superior direito.
- Selecione “Ao Vivo”.
- Pressione o ícone da câmera ao vivo na parte inferior da tela.

Dimensões, especificações e requisitos do Instagram Live
Se você ainda não tem uma conta no Instagram, precisará criar uma antes de postar vídeos ao vivo. E como funciona melhor como uma ferramenta para crescer sua audiência no Instagram, você também vai querer ter uma presença ativa na plataforma.
Mas existem requisitos e especificações específicas para vídeos do Instagram Live que você precisa seguir.
- Duração: máximo de quatro horas. (Observação: se você planeja fixar esse vídeo ao vivo no seu perfil após o encerramento, há um limite de 15 minutos.)
- Dimensões: vídeo vertical com uma proporção de aspecto de 9:16.
- Resolução: resolução mínima de 720 pixels.
- Taxa de quadros: taxa mínima de 30 FPS (quadros por segundo).
- Diretrizes de conteúdo: seu vídeo corre o risco de ser denunciado e removido se não aderir aos padrões da comunidade do Instagram.
Como fazer vendas com transmissões do Instagram Live
- Gere expectativa
- Crie uma agenda básica para a transmissão ao vivo
- Sincronize sua plataforma de e-commerce
- Convide convidados para participar das transmissões ao vivo
- Atribua um moderador para a transmissão ao vivo
- Faça a transmissão do Instagram Live
- Faça um follow-up após o evento
- Salve transmissões anteriores no seu perfil
- Verifique suas análises
1. Gere expectativa
Desperte o interesse das pessoas sobre o seu próximo vídeo ao vivo por meio de outros formatos. Quanto mais consciência você puder gerar em torno do evento ao vivo, mais provável será que clientes em potencial o assistam.
Isso inclui:
- Formatos alternativos no Instagram, como postagens no feed, reels e stories do Instagram. (Dica: use o adesivo de lembrete nos seus Stories; as pessoas serão notificadas quando você entrar ao vivo.)
- Outros canais de marketing, como marketing por e-mail, anúncios no Facebook e banners na página inicial da sua loja de e-commerce.
2. Crie uma agenda básica para a transmissão ao vivo
Ninguém gosta de participar de uma reunião sem uma agenda. Os espectadores da transmissão ao vivo sentem o mesmo. A incerteza sobre o tema ou o que esperar pode fazer com que os espectadores se desconectem.
Construa um plano básico do que você discutirá na transmissão ao vivo para evitar um silêncio constrangedor. Se for uma sessão de perguntas e respostas, por exemplo, tenha um membro da equipe ou um familiar próximo que elabore uma lista de perguntas que você deve esperar. Um ensaio prévio pode ajudar a suavizar essas arestas e proporcionar uma transmissão mais confiante.
3. Sincronize sua plataforma de e-commerce
As pessoas costumam comprar por meio de vídeos do Instagram Live. Torne essas vendas o mais simples possível sincronizando sua conta do Instagram com a Shopify.
A integração permite que os seguidores do Instagram comprem produtos da sua loja no Instagram durante a transmissão. Não há a necessidade de sair do aplicativo do Instagram em busca de produtos que você discutiu. O incentivo à compra está presente, e com o checkout em um clique, há mínimas distrações durante o processo de compra.
Enquanto você faz isso, otimize seu link na bio do Instagram usando Linkpop. Os participantes provavelmente visitarão a conta do Instagram da sua marca antes, durante e depois do evento. Direcione-os para seus produtos mais vendidos por meio do link na sua bio.

4. Convide convidados para participar das transmissões ao vivo
O Instagram abriu caminho para que influenciadores ganhassem a vida por meio das redes sociais. Usuários com milhares (ou milhões) de seguidores frequentemente colaboram com marcas na plataforma do Instagram.
Aumente o número de espectadores e melhore o engajamento convidando influenciadores do Instagram para participar ou realizar a transmissão ao vivo com você. O ícone de transmissão aparecerá na página de perfil deles, tornando seu vídeo visível para os seguidores deles; gerando credibilidade e aumentando o alcance simultaneamente.

5. Atribua um moderador para a transmissão ao vivo
É fácil para um vídeo do Instagram sair do foco. Atribua um moderador para sua transmissão do Instagram Live para orientar uma linha de pensamento inesperada ou ajudar a responder um cliente fazendo uma pergunta que você não esperava.
Um moderador mantém a conversa no caminho certo e interage com os seguidores via mensagem direta do Instagram ou na seção de comentários. Eles também podem remover espectadores da transmissão ao vivo se estiverem sendo inconvenientes.
Moderar é uma tarefa importante se suas transmissões ao vivo forem populares. Se você estiver transmitindo para milhares de pessoas e discutindo um produto, por exemplo, é fácil perder uma pergunta de um cliente em potencial perguntando onde pode comprá-lo. Um moderador pode responder no meio do vídeo e converter o espectador em cliente.
6. Faça a transmissão do Instagram Live
Quando sua preparação estiver completa, faça login na sua conta comercial do Instagram e inicie a transmissão ao vivo.
Em vez de começar diretamente com o conteúdo, dê alguns minutos para que os seguidores se reúnam. Interaja com as pessoas que comentam enquanto você espera para começar e tente seguir sua agenda ou roteiro. Desviar da sua agenda (roteiro) pode fazer com que as pessoas saiam da transmissão.
Quanto ao tempo, o Instagram oferece um tempo máximo de vídeo ao vivo de quatro horas, mas é melhor mantê-lo muito mais curto. Estudos de comportamento on-line mostram que 26% dos espectadores são propensos a terminar um vídeo de 20 minutos, então é melhor que ele seja mais curto do que isso.
Incentive o engajamento durante a transmissão do Instagram Live tornando a sessão interativa. Se você estiver discutindo um produto, peça às pessoas que comentem sobre os resultados que viram. Se você estiver mostrando os bastidores de um lançamento, prometa revelar uma notícia emocionante assim que atingir um certo nível de engajamento (ou seja, “100 comentários para revelar o nome!”).
7. Faça um acompanhamento pós-evento
Seu trabalho não termina quando o vídeo do Instagram Live acaba. Obtenha feedback para melhorar a próxima transmissão fazendo perguntas como:
- Você gostou do formato deste vídeo?
- Quanto tempo você assistiu?
- Quais tópicos você gostaria de ver no próximo vídeo ao vivo?
Para um novo impulso de vendas, envie uma mensagem direta no Instagram para as pessoas que assistiram à transmissão ao vivo. Agradeça pela participação e considere oferecer um desconto exclusivo (como um código como LIVESTREAM10) para ser utilizado na próxima compra.
8. Salve transmissões anteriores no seu perfil
Maximize o aproveitamento do seu vídeo Instagram Live mantendo-o visível no seu perfil. Para salvar uma transmissão ao vivo, toque em “Compartilhar vídeo” após o término da transmissão. Você também pode fazer isso com o arquivo ao vivo.
Atualmente, no Instagram, há um alto nível de vídeos reaproveitados de outras plataformas. Grande parte deles não parece ser projetada com o feed do Instagram em mente e, como resultado, muitos não se destacam.
Crie uma capa chamativa para a repetição da sua transmissão ao vivo usando modelos do Canva. Influenciadores e marcas que parecem estar tendo mais sucesso inicial na plataforma são aqueles com miniaturas coloridas e atraentes que se destacam entre as cores sem graça de vídeos sem edição.
9. Verifique suas análises
O Instagram inclui uma variedade de ferramentas de análise para rastrear o sucesso dos seus vídeos.
Preste atenção a métricas do Instagram Insights.
- Visualizações: se você tem poucos seguidores, mas muitas visualizações, isso significa que seus vídeos do Instagram Live estão aparecendo nos feeds das pessoas, mas elas não estão seguindo sua conta. Se você tem muitos seguidores e visualizações, está ganhando uma audiência muito valiosa.
- Engajamento: um alto engajamento significa que seus vídeos ao vivo estão captando efetivamente a atenção das pessoas, e você deve se concentrar mais em ampliar sua audiência. Um baixo engajamento significa que suas transmissões ao vivo não estão captando a atenção das pessoas.
- Retenção de audiência: quantas pessoas assistiram ao seu vídeo ao vivo até o final? Uma alta retenção de audiência significa que seu conteúdo é envolvente. Uma baixa retenção de audiência pode significar que seus vídeos são muito longos, não são o que os usuários esperavam ou simplesmente são chatos.

Ideias de conteúdo para Instagram Live
O Instagram Live funciona melhor como uma ferramenta de crescimento em conjunto com outros formatos, como postagens no feed e stories, então deve haver uma continuidade com sua conta do Instagram. Confira cinco ideias de transmissões do Instagram Live para começar.
Perguntas e Respostas
Uma simples sessão de perguntas e respostas ajuda você a responder às perguntas mais importantes que seus clientes têm: Quem é você? Sobre o que é sua marca? Por que eu deveria prestar atenção em você ou comprar seus produtos? É uma verdade, mas os clientes acham mais fácil confiar e apoiar seu negócio depois que conhecem e gostam de você.
Tente fazer com que seus seguidores enviem perguntas para a entrevista e responda-as em um vídeo Instagram Live. Esse tipo de conteúdo gerado pelo usuário é uma ótima oportunidade para criar um relacionamento com seus seguidores.

Tutorial
Ensinar é a forma de marketing mais apreciada: os clientes gostam de desbloquear mais valor de seus produtos.
Se você está vendendo comida pelo Instagram, ensine aos clientes suas receitas favoritas. Se você está no ramo da maquiagem, mostre como conseguir aquele olhar esfumado perfeito. Tutoriais passo a passo são uma maneira divertida de mostrar aos potenciais clientes como usar seu produto.
Lançamento nos bastidores
Dar uma “visão interna” da sua marca ajuda a construir confiança com seu público, mas se não é algo a que seus seguidores estão acostumados, pode fazer seu perfil parecer desleixado (não é uma qualidade que você deseja associar à sua marca).
Stories podem ser um bom lugar para conteúdo dos bastidores, mas o Instagram Live oferece a chance de criar conteúdo complementar de longa duração que pode existir paralelamente ao seu conteúdo regular… sem distraí-lo.

Vlogs
Fazer vlogs permite que você crie uma conexão pessoal com seu público. Assim como o conteúdo dos bastidores, vlogs Instagram Live oferecem um canal separado para vídeos mais íntimos, mas o vlog vai um passo além ao tornar seu sucesso mais pessoal para seus fãs.
Quando você faz vlogs, convida seu público não apenas a assistir ao crescimento da sua marca, mas a se tornar parte desse crescimento.
Cenas deletadas e erros
Se você está criando vídeos onde gravou muito conteúdo, por que desperdiçá-lo?
Os espectadores costumam se interessar pelo que foi cortado do conteúdo que apreciam. Isso oferece uma visão interna do processo de criação de um conteúdo e dá ao usuário uma conexão mais pessoal com ele.
Pronto para usar o Instagram Live?
Fazer uma transmissão do Instagram Live é uma ótima maneira de aquecer seus seguidores e promover produtos pelos quais eles possam se interessar. É também uma excelente forma de interagir com outros criadores e aumentar sua audiência.
Não deixe que seus espectadores saiam assim que a transmissão terminar. Use a integração da Shopify com o Instagram para transformar espectadores em clientes pagantes e, em última análise, gerar mais receita por meio do Instagram.
Perguntas frequentes sobre Instagram Live
Como assisto a uma transmissão do Instagram Live?
Uma transmissão do Instagram Live disponível para assistir terá um anel roxo ao redor da foto de perfil da conta. Clique na foto para assistir à transmissão ao vivo (assim como você faria para assistir a um story do Instagram).
Quantos seguidores você precisa para fazer uma transmissão do Instagram Live?
Você precisa ter pelo menos 10 mil seguidores para fazer uma transmissão do Instagram Live. A transmissão ao vivo é um recurso disponível apenas para empresas, então você também precisará de uma conta comercial no Instagram para hospedar um vídeo ao vivo na plataforma.
Os vídeos ao vivo do Instagram desaparecem?
Os vídeos ao vivo do Instagram desaparecem assim que a transmissão termina. No entanto, você pode salvá-los no seu perfil selecionando a opção “Compartilhar vídeo” ou salvando-o diretamente do seu arquivo ao vivo.
Posso usar vídeos pré-gravados para o Instagram Live?
Sim, você pode realizar uma transmissão do Instagram Live usando um vídeo pré-gravado da galeria da câmera do seu celular. Apenas tenha em mente que isso pode ir contra o propósito de muitas transmissões ao vivo, que é o engajamento em tempo real com seus seguidores.
O IGTV ainda existe?
O Instagram aposentou a plataforma IGTV em outubro de 2021. Os vídeos no feed foram rebatizados como conteúdo padrão de vídeo do Instagram. O Instagram Live substitui o elemento ao vivo do IGTV.