Point of Sale (POS)

Ein Point of Sale, oder POS, ist ein System, mit dem du Transaktionen abwickelst und Zahlungen persönlich entgegennehmen kannst.

Mit Shopify POS erhalten Einzelhandelsgeschäfte alle Tools, die sie brauchen, um ihre täglichen Abläufe zu verwalten, Zahlungen überall zu akzeptieren und Kundenbeziehungen aufzubauen, um die Kundentreue zu stärken. Aber Shopify bietet nicht nur Vorteile für dein Einzelhandelsgeschäft. Mit einer leistungsstarken E-Commerce-Lösung vereint Shopify die Verkäufe im Laden und online und schlägt so eine Brücke zwischen deiner Website, den Social Media und dem POS-System. So kannst du dein Inventar synchronisieren, egal wo du verkaufst, und Kund:innen nahtlose Einkaufsoptionen wie lokale Zustellung, Versand an Kund:innen, Abholung im Geschäft und das Senden von Warenkörben per E-Mail anbieten.

Es gibt verschiedene Arten von POS-Systemen. Welches für dich das richtige ist, hängt von deinen Geschäftsanforderungen ab. Mit Shopify POS kannst du jedes beliebige POS-System einrichten.

Countertop-POS-Systeme eignen sich am besten für Ladengeschäfte. Ein Countertop-System besteht aus der Software zum Auschecken der Kundschaft und der Hardware zur Entgegennahme der Zahlungen. Es befindet sich meistens im Kassenbereich. Dadurch können Einzelhändler Käufe bequem dort abwickeln, wo das gesamte Verpackungsmaterial für die Produkte griffbereit ist.

Mobile POS-Systeme sind besser für Unternehmen geeignet, die ihre Artikel bei Veranstaltungen wie Pop-up-Shops, auf Märkten oder Messen verkaufen. Mit einem mobilen POS-System können Einzelhändler die Transaktionen genau dort abwickeln, wo ihre Kundschaft ist. Diese Systeme umfassen in der Regel POS-Software und -Hardware in einem einzigen Handheld-Gerät. Auch in Ladengeschäften werden inzwischen immer mehr mobile Checkouts eingesetzt, um die Kundschaft individueller zu bedienen.

Mit Multichannel-POS-Systemen können Einzelhändler im Geschäft und online verkaufen und damit die Vorteile des Omnichannel-Angebots nutzen, um mehr Käufer:innen zu gewinnen. Mit einem Multichannel-POS-System können Kund:innen beispielsweise online einkaufen und die Artikel dann im Geschäft abholen – oder im Geschäft einkaufen und sich die Ware nach Hause liefern lassen. Käufer:innen erwarten heute Omnichannel-Shopping, und dafür sind Multichannel-POS-Systeme ideal.

Beispiele für POS-Systeme sind in fast jedem Einzelhandelsgeschäft zu finden. Sie bestehen meistens aus einem Tablet oder Computer, auf dem die POS-Software ausgeführt wird, einem Zahlungsterminal für Kredit- oder Debitkartenzahlungen und einer Kassenschublade für Barzahlungen und Wechselgeld. Außerdem können sie Zubehör wie Belegdrucker und Barcodescanner umfassen.

Das POS-System von Shopify ist so flexibel, dass es eine Vielzahl von Unternehmen in jeder Wachstumsphase unterstützen kann. Den größten Nutzen aus Shopify POS ziehen Unternehmen, die ihre Produkte im Laden und online verkaufen. Die Verknüpfung von Laden- und Online-Verkäufen hilft dir, Inventar, Zahlungen und Kundendaten zu synchronisieren, damit du deine täglichen Aufgaben vereinfachen und ein verbessertes Kundenerlebnis anbieten kannst.

Shopify ist eine umfassende Plattform für den Betrieb eines Unternehmens. Egal, wo du verkaufst, ob persönlich oder online – Shopify ist deine Kommandozentrale für die Verwaltung von Produkten und Bestellungen, die Entgegennahme von Zahlungen und den Aufbau von Kundenbeziehungen. Ein einheitliches Backoffice gibt dir die Möglichkeit, von einem Einzelhandelsgeschäft, einem Pop-up-Shop, einer Website, über Social-Media-Kanäle oder Online-Marktplätze zu verkaufen, wobei alles miteinander verbunden bleibt. Das bedeutet, dass du flexible Einkaufsoptionen anbieten kannst, wie z. B. online kaufen, im Geschäft abholen oder im Laden kaufen und an Kund:innen liefern.

Shopify POS stellt eine Verbindung zu diesem leistungsstarken Backoffice für den persönlichen Verkauf her und stellt sicher, dass Inventar, Zahlungen und Kundendaten vollständig synchronisiert werden, wenn du Verkäufe in deinem Einzelhandelsgeschäft abwickelst. Die Verknüpfung von Laden- und Online-Verkäufen mit Shopify hilft dir, Inventaraufgaben zu vereinfachen, mehr Kontrolle über den Cashflow zu haben und Besucher:innen im Laden mit Online-Marketing zu erreichen. Die intuitive und mobile POS-App erleichtert außerdem den Checkout und die Beratung der Kund:innen, egal ob auf der Verkaufsfläche oder unterwegs.

Du kannst Shopify POS in fast jedem Land der Welt verwenden. Um jedoch alle Vorteile von Shopify POS nutzen zu können, empfehlen wir dir die Verwendung von Shopify Payments und integrierter Shopify POS-Hardware, die beide nur in ausgewählten Regionen verfügbar sind. Um herauszufinden, ob Shopify Payments und Shopify POS-Hardware in deinem Land verfügbar sind, sieh dir die unterstützten Länder und Regionen im Shopify Help Center an.